会议服务员年终总结怎么写,会服岗位职责及工作流程

会议服务员年终总结怎么写,会服岗位职责及工作流程
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会议服务员年终总结怎么写?

时间一晃而过,弹指当中,2008年已差不多也快要结束,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和详细指导下,通过自己的不懈努力,在工作上获取一定的成果,但也存在了很多不够。

回顾过去的一年,现在将工作下面的具体内容为本章详细总结: ………………………………………… ………………………………………… ………………………………………… 2009年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不够,把新一年的工作做好,为公司的蓬勃发展和进步尽一份力。

会服岗位职责?

会服岗位的职责涵盖:

1、负责接待客人及处理客人投诉;

2、熟练操作电脑,记录客人信息,并进行报表分析;

3、负责平日餐饮管理工作,涵盖准备库存、洗碗、装盘等;

4、负责餐厅的平日卫生管理,及时清扫整理餐厅环境,维护客户满意度。

会服人员,详细做:会所的管理、会员的接待、为会员提供服务。

与会务人员的区别是:会务人员只做会务方面的事务,涵盖:会议具体安排、会场布置、会场内服务等。

岗位职责:

负责机关会议会前布置、会中服务、会后撤场及前台接待等工作。

会务是指相关会议议程具体安排的事务,有关某些团体组织或会议的事务。会务工作涵盖秘书工作和行政事务工作2个部分,重要会议还涵盖安全保卫工作。

会务从字面上来解释就是对会议进行服务,本身实际上是一个短语,现会务已经渐渐成为了一个词语,不少人说的会务,实际上就是指会议。

保密性。我们国内不管大小机关、单位,不少重要事情都通过会议讨论后作出决定。因而,不少会议如省委常委会、县委常委会等平日工作会议的主要内容都拥有很强的机密性,保守会议秘密,理所当然地是会议秘书工作的任务之一,需慎之又慎。

时间性。会议是一种有组织有领导的活动,有很强时间性。作为与会者应遵循时间,及时参与会议。作为会议秘书工作人员更应有高度时间观念,决不可以产生诸如与会者已到齐了,会议记录人员还是没有到或是会场还是没有布置好等情况。

优秀服务员年终工作总结如何写呢?

工作总结就是要让你的领导了解你,反映你的工作价值所在。故此,写好几点:

1、你都做了什么事,简明扼要;

2、这些事情中有什么需用你个人的技巧去处理,或需你个人的脑子去处理,让领导看到你是用心用脑在工作,就算没有问题,你也要写出碰见有难度的问题,然后通过你的努力处理了,没有给公司带来负担或者带来什么效益;

3、通过的工作,你对岗位和工作的认识;

4、未来的工作你还需要提升什么能力或者需再补充哪方面的知识,并已启动开始去做,去学了。

夜场的设计

1.设计方向

根据夜场业主的经营定位、发展方向、竞争策略三方面来进行。明确的蓬勃发展和进步方向、详细的规划还有核心竞争优势对场所设计至关重要。

2.夜场策划与筹备

夜场设计与策划筹备是夜场中的重中之重,它决定着夜场的生命线。

档次的区别

可以从场地装潢、设备设施(音响、灯光、舞池、包间)、有无节目表演(歌手演唱、群体节目)、服务项目、消费情况等方面来区分。

高档次场所大多数情况下采取进口设备,装饰豪华,时常伴有Disco 演艺大厅、雪茄屋、红酒屋、餐厅、客房、游泳池、健身中心、桑拿等。

场地的区别

普通夜场大多数情况下仅仅只有舞池、歌手演唱、酒水服务,人员数量有点多;高档夜场大多数情况下设有豪华包间,有健身设施,服务质量高,消费较贵,人员数量较少。

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