散客去长岛怎么订房，酒店散客和团队客人的区别

散客去长岛怎么订房？

可以通过以下渠道预订长岛的酒店房间： 1.在线旅游平台：比如携程、去哪儿等，在这些平台上搜索长岛的酒店，可以看到该酒店的房型、价格、评价等具体信息，并可以直接在线预订。 2.直接联系酒店：通过电话号码或者酒店官网联系酒店，询问房型、价格、入住时间等信息，并可以直接预订房间。 3.旅行社：通过旅行社订购长岛游，大多数情况下会包含酒店住宿，可以询问旅行社的工作人员。 需要大家特别注意的是，选择预订酒店要按照自己的需求和预算进行选择，同时要认真阅读酒店的政策和细则，不要因为一部分细节问题而影响入住体验。

入住饭店时,散客与团队Team有哪些区别？

团队Team不需要交押金，散客需要在前台办理入住手续时交纳一定的押金，详细押金数量要看入住的房型和时间，还有散客人员数量来定。

其他方面就没啥了。

酒店销售，怎么才可以做好，客源怎么找？

以一个在5A级景区酒店工作了多年销售经验来讲，酒店主要是客房的销售及餐饮的销售，先从客房的销售来说，要先了解自己酒店的优势，地理位置、交通、价格、特色等，

一、客房销售主要有以下几点渠道:

1、旅行社渠道，主要是本地旅行社。需把酒店的图片、全年价格表，订房热线等发给每个旅行社告知，还针对本地旅行社，给一部分优惠的政策来激励他们多订房，例如一年订房累计到多少间，每间返多少钱等，必要的情况下，请本地旅行的计调来住1晚，了解下酒店的客房房型等设施，以便他们可以更好的推荐。

2、互联网渠道。像携程网、美团、去哪儿网、同程艺龙网、飞猪旅行、驴妈妈旅行网、booking等OTA订房网，直接跟他们合作线上售房，这现在是酒店第二大销售渠道，也是现目前订房趋势，线上的房型、图片、价格一定要了解，也可发展自己的酒店公众号订房。

3、公司，协议单位。本地公司、协议单位可以上门拜访，并将酒店的价格表发放一份；非本地公司定期打电话号码拜访。

4、散客，比如上门散客，电话号码预订散客这块。可以让客人加酒店微信，回头客多一部分优惠。尽可能留住上门散客。

二、餐饮销售:

1、酒店的菜单完善好，每天估清，什么是热推，什么是招牌菜，特色菜，分好类，餐厅服务员需知每道菜的做法、工序、经常，配料等，以便更好的推销给客人。

2、接团餐，可告知旅行社每桌餐的餐标多少，有几荤几素，固定好菜单，方便询餐时提升回复速度。

3、可以出哪些价位的套餐，例如68元，88元2人套餐，138、168、238的4人套餐，可以上线美团，一是宣传本餐厅，二是方便散客自主选择！

以上全部渠道，都需建立客户档案，还定期回访跟进。不管是客房还是餐饮销售，都要以客户为中心，做好接待服务，以高质量的服务，赢得口碑，才可以细水长流！

小酒店嘛 要的是气氛 气氛有了 外人看了 都会来试试口味 没气氛 人家看了冷清清的 谁回去 大酒店就麻烦了 要和法院 和 公安局 交通局之类的 打好关系 大酒店要的是消费 一天 能卖的越多 越好 几座不管 公家吃饭都是公款 一顿都至少几千 家庭吃饭都是 几百 一座顶10坐

我就是做酒店销售的，跟以往找客源不一样，目前互联网的作用远远大于人工的力量。

第一维护好老客户，这个是特别重要，客户对你信任，会转介其他客户给你，这些都是稳定的客源。

然后在互联网方面要及时跟进，全部的旅游官方网站都会争相合作，第一手资源送到你手上，属于省力还赚钱的生意，还一定要注意互联网的评价，这个才是很重要关键点。

旅行社的关系也要重视，平日间不送客，送客就是大团队Team，而且，他们的事情很少，跟导游搞好关系，不少事情方便的多。

你要考虑你酒店的方向，旅游还是商务，专门去推广。销售是个积少成多的工作，不可能一口吃成胖子，脚踏实地，不急不缓，一定可行。

酒店销售是个技术活。

酒店销售和其它产品销售不一样，酒店销售主要以客房为主。酒店若有餐厅的也会销售餐饮，有温泉的会销售温泉，按照每家酒店详细而定。

酒店的服务是酒店产品的基础，而服务是无形却能真切感受到的。

酒店销售工作要针对不一样客户群体使用不一样沟通方法，站在客户的的视角和需求采取一定程度上的沟通方法。

酒店销售部接受预订时，一定要熟悉自家酒店的房型，优势与劣势，平日价、促销价、优惠价、团队Team价要了如指掌。

酒店淡旺季明显，找客源时，需每天到各个政府单位、企事业单位、旅行社跑业务，联络沟通。

当地旅游局是直属管辖机构，要和旅游局保持良好关系，旅游局例行检查要予以配合。涵盖消防、食品卫生等管理部门都要配合。维护好彼此的关系，方便酒店运营，不至于有麻烦。

酒店的个性化服务在当今社会是一定要的，假设酒店能做到全员销售，采取激励机制，对酒店的促销是有很大帮的。

酒店宾馆入住的天数是咋计算的？

酒店住宿的入住时间一般是这样计算的：

1.

凌晨24时后面入住到当天的12时为一天

2.

当天早6时后面入住到第二天的12时为一天

3.

超越12时到当天的18时要加收半天费用注：以上说的12时退房时间是住宿业的大多数情况下规定，但也有部分酒店是14时退房的，详细要看住处的相关规定，可在办理入住手续时咨询下前台。

相当大一部分的快捷酒店或经济型酒店都是根据惯例执行，即当天入住时间为14:00以后，离店时间为第二天中午12:00之前。不一样地区酒店的入住、退房时间及费用都拥有一定的差异，建议入住前认真询问了解后再进行预订和入住。

　　酒店标准回答：　　按国家规定入住时间：14:00－第二天12:00为一个入住周期。　　平日间预订房间：保留时间至当天下午18:00，超越时间，酒店才可以取消客人预订，而房间另售。　　合约客户迟退房至下午14:00是不收取的费用的，假设散客在18:00之前，12:00后面退房是需收取半天的房租，超越18:00则收一天的房费。　　处理的办法：　　实际上酒店里面定的程序和规定是很死的，大多数情况下的接待员是没有权力答应你可以迟退房或早入住，故此，：　　1、假设你想早入住，既然如此那，早一点打电话号码至前台，与接待领班或大堂副理咨询，你说我想早上8:00入住，到次日退房，你可别收我两天的房费。一般在有房的情况下，他们都是允许的。除非是星期六、日和国家的法定节大假，在客房爆满的情况下，就是答应你入住，他也没有房间。　　2、假设你想迟退，大堂副理的权限可以推后退房至下午15：00，当然你可以跟他谈时注意谈话技巧，说我是某某公司的，常常出差，今天有约客户可以退房时间晚一部分，下午15:00能退房，望酒店通融。大多数情况下都没问题，但也不排除可能房间太满，酒店会公告你告诉你不可以迟退的因素。　　我这边每天迟退的客人太多，我们会将他分为是旅游客？商务客？来对待，但然我更期望商务客以后能常住。

什么叫散客区？

散客区是指个人自由行的人

旅行社组团大多数情况下有两种行式:A:独自成团 B:散客拼团散客旅游大多数情况下是比团队Team旅游的人员数量少。简单单就来说一下就是在一样或不一样的地区旅行社组织的少数以单个报名的旅游者为主要成员组成的团队Team叫散客旅游。举例说明:单位10人独立成团去海南,从出发地至海南则有整个过程陪同导游,在海南段独立用车,用餐,住宿~不与其他游客出现联系,独立享受导游服务等,此为独自成团若2个游客在旅行社报名去海南旅游,则大多数情况下推荐走散客拼团,即组团社帮其购买机票,至目标地后,由当地导游接待,在海南当地成团,与来自四面八方的游客一起,组成一个旅游团队Team.大多数情况下来讲,独立成团成本非常高,而散客拼团价位很低,只要早一点预定,散客可以天天发团~~~简单单就来说一下散客旅游就是来自不一样城市的人在一个旅游团报名，旅游团则按照各位考生的旅游线路和费用等组合成一个团，但是，我个人觉得旅游团对待散团不是很周到,无全陪导游跟随,会很没有安全感.

海口南港散客从哪上船？

去新海港、铁路南港的货车须在金沙湾片区、五源河体育馆片区待渡,小客车须在海南国际会展中心北侧(21号道路)待渡,司机、随行人员接受疫情防控、预约检查核验后才可以进港。

请有过海需求的旅客、司机通过“琼州海峡轮渡管家”、“铁路轮渡”微信公众号预约购票,合理的根据目前实际情况安排出岛行程,按预定的船票时间早一点3小时去21号路和金沙湾待渡进港。 未预约购票的车辆请不要去港口。

过海司机旅客请听从现场交警和工作人员指挥,进入待渡停车场待渡,接受预约检查核验后有序到港,大巴车、散客可直接到港,感谢配合。

往年布达拉宫进去流程？

1 进入布达拉宫需购买门票，并按照本次要求规定时间段排队入场。2 因为布达拉宫是世界文化遗产，故此，进入时需进行身份验证和安检，整个过程较为麻烦。3 在进入布达拉宫后，游客可以自由参观各个展厅和观赏各自不同的文物，建议游客早一点规划好观览路线和时间具体安排。4 在参观结束后，需按照本次要求规定的出口顺序顺序离开布达拉宫。总而言之，进入布达拉宫需耐心排队等着，身份验证和安检等程序和自由观赏时间的合理规划。

1 进入布达拉宫需进行门票预定和身份验证等流程，有一定的限制性。2 布达拉宫作为西藏最最重要，要优先集中精力的文化遗址之一，游客很多，进入布达拉宫需进行门票预定和身份验证等流程，以保证游客的安全和文物的保护。3 为了顺利进入布达拉宫，游客需早一点进行门票预定，并在当地的公安部门进行身份验证。同时，在进入布达拉宫时，需要大家特别注意保护文物和遵循有关规定，以保护这个重要的文化遗址。

1、布达拉宫冬季免票，但要提前联系预约，最早只可以早一点一天预约（在微信公众号/小程序预约）旺季布达拉宫可能会限流；

2. 参观布达拉宫强烈建议请个持证导游，进门后就有，散客拼团，50元每人，不然不少背景、历史和宗教知识没有储备，逛不明白；

3. 布达拉宫室外可拍照，进入室内要记住不可拿相机、手机等照相或录影，避免被没收设备导致损失。这个举措也是为了保护宫内文物；

4. 需参拜佛像的可兑换零钱作为供奉，不需要在通道入口处折价兑换，白宫内有一处类似小卖部可兑换零钱，1元换1元，童叟无欺；

5. 布达拉宫海拔3750米以上，且进入白宫前有一段较抖的阶梯需爬。注意动作幅度不要过大，慢慢爬，谨防高反；

6. 布达拉宫北侧为龙王潭公园，除冬季结冰期外其他时间可以拍摄布达拉宫水中倒影；南侧为布达拉宫广场是夜景拍摄的好地址位置；此外观布达拉宫日出，可选择药王山的观景台

酒店前台接待招聘主要是，干什么的？

前台接待员岗位职责1、受理电话号码、传真、网络等不一样形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给有关部门和岗位；　　2、处理销售部或其他部门发来的预定单；　　3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；　　4、检查、核实当天及第二天抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；　　5、为客人办理入住登记手续，具体安排房间，尽量满足客人的合理需求；　　6、为客人办理换房、加床续住等手续；　　7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；　　8、按规定在内容框中填写、录入并统计入住散客及团队Team登记单；　　9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是不是齐全，并报告前台领班；　　10、仔细核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；　　11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；　　12、仔细详细做好交接班工作，保证工作的延续性；　　13、帮助前台收银员为客人做好结帐工作；　　14、完成经理交办的其他工作任务。

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