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工作总结
银行年工作总结开头[1]
刚刚过去的20xx年是太白支行发展进程中极不寻常的一年是机会和可能与挑战并存俱来的一年。面对复杂格局,支行在总部和管理行的坚强领导下,团结带着我们全体员工,敏锐抓取了百年不遇的马鞍山市南部新区大开发的良好机会和可能,将太白镇大多数征迁款存入我行,使支行的存款获取的巨大飞跃;同时也承受和克服了不良贷款急剧攀升所带来的艰难挑战,扼住了贷款质量向下迁徒的恶劣走势,并攻坚克难盘活不良资产,使资产结构得到一定程度的提升。
到20xx年末,支行各项存款余额23,210万元,日均存款19,663万元;不良余额为734。09万元,比年初下降了130。17万元,现不良占总数比例为9。0%;贷款利润584。91万元;除开这点,积极扩展财税库等中间业务、大力推行银行卡、开办短信通等新业务品种。一年多来,经营稳健,在稳定中求发展,高度重视安全保卫工作,未出现一起事件和事故,各项工作获取一定的成就。
突出主题,抓住机会和可能谋存款:
2011年是马鞍山市实行南部大开发的开局之年。南部新区大开发,主要覆盖一乡(年陡乡)二村(太白镇太仓村、常韦村),对年(陡)太(白)地区来说,都是百年难遇大机会和可能。经济开发是系一发而迁众家的敏感性地带。为争开发区这块经济蛋糕,从芜湖到当涂、马鞍山,工、农、建、中、交、邮政、徽商、扬子等各家银行,都使出浑身解数去营销。太白支行距南部开发区十多公里,与当涂、芜湖相比,不具有位置优势,且新桥、年陡明显近于我行,真是前有堵军,外有追兵。面对特殊的地理位置和激烈的竞争势态,支行全面分析,准确判断,建立市场迅速反应机制,灵活调整经营策略,把存款作为压倒一切的首先任务来抓。因为这是稍纵即逝、再也没办法挽回的机会和可能。故此,支行的工作重心和宗旨是千方百计谋存款。一个方面充分利用政府搭建“银企对接平台”和“企业帮扶年”之际,与镇政府建立起特别的沟通与互助机制,在太白镇农行、邮政、农商行三家银行中,我行成这政府的首选银行,太白镇的全部征迁款基本“花落我家”。另外一个方面我行还通过税务、工商还有其他个人和社会关系等各自不同的途径,搭建多渠道的沟通机制,多方面捕捉信息,谋取存款。同时我们也积极调整内部机制,加强服务,强化管理,整合金融产品,征迁款都开列定活两使存单,实行惠民定位。非常大程度地提升了客户的满意度。
到2011年末,支行各项存款余额23,210万元,完成了总部下达的最高时点任务数的21,921万元,比2011年末存款余额16,243万元增长6,967万元,增幅43%;日均存款19,663万元,完成了总部下达的日均任务数的18,755万元比2011年末日均存款数为13,920万元,增长5,743万元,增幅29%。
(二)攻坚克难,直面挑战降不良
2011年是太白支行不良贷化解十分艰难的一年,到9月30日不良贷款不降反升,余额为922。35万元,比年初864。26上升了58。09万元。
面针对不良贷款急剧攀升所带来的艰难挑战,考验是严峻的,面临的困难是空前的,承受的压力是巨大。为扼住了贷款质量向下迁徒的恶劣走势,支行采取盯住风险、逐笔问责;支行班子与客户经理,抽薪挂钩,捆绑考查;同时加班、双休停休等一系列钢性管理方法和不换脑筋变换人的洗牌观念。不仅提高了客户经理的紧迫感、危机感,同时提高了支行班子人员的捆绑责任与管理力度。除开这点,支行也积极采用与政府、村委、厂家、有关客户联系,努力寻找各自不同的途径,多管齐下,攻坚克难,极力盘活不良资产。
经过三个的努力,累计化解盘活不良贷款82。90万元,不但彻底消融了年初以来已上升58万元,还较年初降低24。90万元,实行了不良贷款余额和比率的真政意义上的双降。加上总部12月25日核销的90。57万元、12月31日核销的14。70万元不良贷款,现年未不良余额为734。09万元,比年初的864。26万元,下降了130。17万元,不良占总数比例由年初的11。35%,降为9。0%,下降了2。35%。使资产质量得到一定程度的提升。
(三)开拓金融品种逐步递次推动业务发展:
为坚持业务创新与金融产品结构调整相结合,加速逐步递次推动中间业务的蓬勃发展和进步,我行积极开办财税库等中间业务、大力推行银行卡、开办短信通等新业务品种。到今年底财税库银开通户数65户,短信通开通130户,代发工资单位25家,金龙卡发放961张,累计发放2,540张,平均余额7,281。18元,合计1,836。70万元。ATM机取款笔数为14,751笔,取款金额为1,569。40万元;这当中本行取款笔数为8,995笔,取款金额为937。19万元,跨行取款笔数为5,756笔,取款金额为632。21万元。中间业务手续费收入已达4。21万元新发展POS特约商户1户,达2户,消费笔数达300笔,消费金额达10,031。01元。
(四)保证经营稳健主动尽责社会
为保证我行稳健经营,创造一个安全的经营环境,我行自始至终把安全保卫作为平日工作的重中之重来抓。从组织上、制度上、会议上层层落实。建立了以支行行长为组长,设立A、B角安全员为平日管理人员,我们全体员工共同参加的安全保卫领导小组的组织架构;建立重要节日重点检查,平日间日日巡查的长效工作机制;实行晨会、例会、安全保卫专项会议多会结合的安全警示教育形式。建立110报警系统;营业间、ATM机全方位电子监控的先进的技防体系。实行人防与技防的互补结合。一年来未出现一起安全事故与事件。
在保证安全稳健经营的同时,我行还极积从事社会公益性活动。今年我行先后开展了反假、反洗钱、新农保、中国银行业公共教育日等公益性宣传活动。积极向社会普及有关银行业务知识,努力提升公众金融素质与理财水平。尤其是在大街悬挂横幅进行新农保宣传、上街设展台散发中国银行业公共教育日宣传资料,受到地方政府与当地公众的一直好评。
在总结成绩的同时,我们也清醒认识到,工作中还存在一部分不够和问题。因受贷款规模变小的影响,2011年的贷款利息收入为584。82万元,较上年减少了83。89万元;贷款结构复杂、一部分大额欠息的中长时间贷款将相继到期、贷款中不少低端质量深层次问题将“水落石出”,不良贷款的清收与化解必将任重而道远;这些问题,已经导致我们高度重视,正采用有力措施加以处理。
工作总结,基本就是这么个框架与要求:
(一)
解读。解读的部分,可简单,可具体,主要是对工作的主客观条件、有利条件、不利条件还有工作开展的环境基础等进行陈述和分析。(大多数情况下就是提到领导的详细指导、带着,同事的帮,自己的努力,如此云云。)
(二)
成绩和不够。这是全文的中心部分。多数情况下,我们主要把成绩和工作开展情况进行大量文字内容篇幅较大的总结汇报,而不够之处则时常应处在较小的整版内容范围内。(原因,自己想)
(三)
经验教训。干完一年的工作,总会留下些经验和教训。而为了便利未来工作的开展,我们需去对以往的工作进行一个分析,总结经验、教训,并形成文字理论。
(四)
未来打算。总结就是为了未来的工作的更好开展,因为这个原因这一些大多数情况下都应该有。其写法,可按照未来的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。此外假设没时间写,可找我们这边代笔,资料、头像内都留有联系方【】。
我自担任大堂经理一职以来,标准严格的要求自己。立足本职工作,使自己能在平凡的岗位上做贡献,为农行事业发出一份光,一份亮,随着银行业的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行高质量服务的开端是客户对我行的第一印象,因为这个原因县行对我的要求也格外严格,大堂经理是连接客户的纽带,我不单单是工作人员,同时也是客户的代言人。
在客户迷茫时,我为其指明方向;在客户碰见困难时,我施予援手;当客户不解时,我耐心解释;我都随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。
工作总结就是要让你的领导了解你,反映你的工作价值所在。故此,写好几点:
1、你都做了什么事,简明扼要;
2、这些事情中有什么需用你个人的技巧去处理,或需你个人的脑子去处理,让领导看到你是用心用脑在工作,就算没有问题,你也要写出碰见有难度的问题,然后通过你的努力处理了,没有给公司带来负担或者带来什么效益;
3、通过的工作,你对岗位和工作的认识;
4、未来的工作你还需要提升什么能力或者需再补充哪方面的知识,并已启动开始去做,去学了;
5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。故此没有分派到你的工作但是,你分内的工作,你要先有做的准备。
这几点你写就差很少了。
工作总结,大多数情况下可涵盖以下四个部分的主要内容和要求: 一、 解读。
对工作开展的主客观条件、有利或不利因素及整体环境和基础进行解读,可简单,可具体。一般就是在谁谁谁的领导下、在谁谁的帮下、在什么什么样的情况下….这些内容; 二、 成绩和不够。总结的目标一个方面要汇报出自己的成绩,另外一个方面也要找出自己的问题和不够。而这以部门也正是总结的主要、核心内容; 三、 经验教训。一年工作下来,总会收获一定的经验和教训,这些东西经验、教训则正是我们未来更好开展工作的财富累积。 四、 未来工作思路、工作打算。计划与总结一般都是一体的,常被放置总结内容后面,按照未来的工作部署和要求,吸取上年的经验和教训,明确未来努力方向,提出整改措施等等。以上就是本文★银行工作总结开头怎么写,网点支行长年度工作总结的全部内容,关注博宇考试网了解更多关于文★银行工作总结开头怎么写,网点支行长年度工作总结和工作总结的相关信息。
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