运营面试大多数情况下会问什么问题? 运营面试大多数情况下会问的问题: 1.请描述一个成功的运营管理实践。 2.你对数据分析和报表制作了解如何? 3.请描述你开发新的营销活动的经验。...
考试题目
运营面试大多数情况下会问的问题:
1.请描述一个成功的运营管理实践。
2.你对数据分析和报表制作了解如何?
3.请描述你开发新的营销活动的经验。
4.你如何处理反馈信息?
5.在招聘分析方面有哪些经验?
6.请说明你了解的用户行为分析方式。
7.你有哪些能为公司带来价值的运营经验?
考试内容及合格标准:
道路客货运输驾驶员从业考试分为理论考试和专业知识应用能力考查两科。理论考试采取闭卷考试,并一步一步实行计算机系统随机抽题考试。理论试题有判断题、单项选择题和多项选择题三种类型,每套考试试卷为90题。
这当中,判断题、单项选择 题各40题,每题1分,多项选择题10题,每题2分。
专业知识应用能力考查采取申请人独自操作与考查员提问相结合的方式进行计分考查,计分实行减分制。道路旅客运输驾驶员考查内容分为车辆安全检视、旅客急救两项,这当中,车辆安全检视满分为70分,旅客急救满分为30分。
道路货物运输驾驶员考查内容分为车辆安全检视、轮胎更改替换两项,这当中,车辆安全检视满分为70分,轮胎更改替换满分为30分。试题需要从全国统一题库中抽取,题库分为道路旅客运输驾驶员考考试试卷库、道路货物运输驾驶员考考试试卷库。
大多数情况下会问有关城市轨道交通运营的考点归纳、运营管理经验等方面的问题。
例如,如何保证乘客安全?如何处理人流高度聚集期拥挤问题?如何提升客流量?如何应对突发情况?这些问题都是涉及到城市轨道交通运营管理的重要方面,掌握并熟悉这些问题的处理方式是城市轨道交通运营管理人员必备的能力。
此外还会问到对政策态度和个人职业规划等方面的问题,在回答时需做到逻辑清晰、表达流畅,充分展示自己的专业知识和管理能力。
回答这个问题时,可以有以下回答:
我选择城市轨道交通运输管理是因为我热爱这个工作。
一个方面,随着城镇化进程发展,我们国内城市规模和人口数量都在持续性扩大,致使城市人口出行总量持续性扩大;另外一个方面,经济的蓬勃发展和进步使大家的生活水平持续性提升,加上城市规模扩大使大家的出行距离变长,以此致使目前城市出行当中机械化比例大大提升。出行量的提升和出行机械化最后带来的就是我们国内各大中城市现在的现状-堵!
而为处理这个问题,我们国内提出了“以轨道交通为骨干、以迅速公交常见公交为主力,一定程度上发展自用车”的规划观念。在这个观念中,起主要作用的无疑是城市轨道交通。
轨道交通以速度快、运量大、节能环保还有科技含量高等特点吸引着我。
而目前正是轨道交通发展的黄金时期,我迫切期望能投身到轨道交通运营管理中,为祖国建设奉献一份力量。
假设有工作经验肯定先问工作经验,大多数情况下面试官想要清楚的问题实际上就哪几种,只不过问的方法明显不同罢了。
大多数情况下肯定会让你自己讲解一样自己的情况, 例如说: 姓名 年龄 家庭 婚否 是不是有孩子 工作经历 曾经负责什么工作岗位职责等等。
然后会再问一部分有关对银行行政的自己的一部分了解,或者是新工作打算如何做。然后会简单讲解一下银行。还有行业待遇问题等。
还有你要第一了解到银行行政的岗位职责,应聘时肯定会选择比较接近的人员。 期望对你有很大帮助。
您好,第一需您向省里的邮局总部报名,交费,大多数情况下在3000元左右吧,省里会具体安排您学习时间和课程。然后给您材料自己拿回去学习。会在3个月以后考试。我们山东考试很严的。记得考试时,不少人,顺丰的,圆通的,申通,汇通,中通,韵达,cces,快捷,速尔。。
督导的工作主要是管理培训导购。 这当中又以培训及传达公司信息为主。 面试肯定会问你在什么地方些公司做过,做过什么品牌,管理过多少导购。曾经碰见什么样的棘手问题,及如何处理等等。
假设你没有做过,面试时就老实说没有经验期望学习。
假设硬想打肿脸充胖子说有做过,面试官一提问你答不上来,会露出破绽的。
问题1. 你是如何达到社群的用户增长?
社群的用户增长分为两个阶段,第一个阶段是从0到1,吸引种子用户,建立种子社群;第二个阶段是从1到100,将1个群扩大到100个群的过程。
第一个用户增长阶段,最最重要,要优先集中精力的工作是提炼社群的核心价值,通过试验各自不同的社群信息和服务,明确用户期望在社群里得到什么。这时的流量来源时常是产品内部。
第二个用户增长阶段,最最重要,要优先集中精力的工作是通过提供验证过的具有价值的信息和服务,促使种子用户进行转发和推荐,达到K因子大于1的社群裂变效应。
问题2. 你是如何提高社群的活跃度?
提高社群活跃度的重点,主需要在于两点。
第一点是让新入群的用户迅速体验到社群可以为其带来的核心价值,让他不要出现离开和静音的念头。这一般依靠的是有价值的主要内容和活动,还有活动前几分钟才建群达到的。
第二点是在活动结束后,让用户发现留下来的价值,养成使用习惯,并能达到二次触达。一般依靠的是定期举行活动或推送内容,且活动和内容是用户觉得有价值的。同时用客服号加每一个用户的微信,通过朋友圈和私聊,将每一次的活动和内容推送到用户面前。
问题3. 如何提高社群的转化率?
社群最大的特点是区别于冷冰冰的产品,具有更多的有人情味。通过与用户一次又一次的互动,为用户提供他们所需的信息和服务,平时日常多累积用户对品牌的信任,以此超越产品本身,具有超高的转化率。
我在过往的工作经历中,总结了9大提高转化率的方式,这当中用的最多的是先给予再索取和羊群效应。至少可以达到单群百分之20的转化率。
这里说的先给予再索取,就是指先为用户提供他们所需的信息和服务,再在一次次交互中建立品牌的信任;
这里说的羊群效应是指通过VIP收费用户带动未VIP收费用户达到转化,比如将售后服务融入到社群互动中;通过有意愿VIP收费的用户带动意愿很低的用户完成支付,比如拼团活动。
问题4. 如何进行有效的数据分析?
数据分析工作主要分为数据规划、数据采集和数据分析。我会在社群运营策略制定的途中,先明确需采集和分析的数据有什么。
一般社群运营需采集拉新、活跃、转化和裂变这四个环节的数据。我每天都会在上午对前一日的运营数据进行采集,形成表格。
注意:面试官一般有两大类型,一种是追问你过往工作经历的细节,以期从细节中判断你的决策能力和执行能力;还有一种是让你根据他自己公司产品需要承担的运营问题现场提出处理方案,以期判断你入职后能不能迅速为公司带来价值。
根据这两种类型,你应该在面试前做好充分的准备,每回答一个问题,就尽可能说一个过往的工作经历作为补充。同时,面试前,对该公司的产品具体分析和思考。
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