保持与员工的沟通读后感? 有效地沟通可以打造出互信互赖的良好的工作气氛,上级愿意倾听员工的心声和栽培下属,在工作上给以下属支持与帮,同样,下属也可以接受上级的详细指导,改...
读后感
有效地沟通可以打造出互信互赖的良好的工作气氛,上级愿意倾听员工的心声和栽培下属,在工作上给以下属支持与帮,同样,下属也可以接受上级的详细指导,改进自己的工作。
沟通能力压根没有像目前这样成为现代管理者成功的重要原因。如何让沟通成为管理者和公司的竞争优势?如何建立起公司里的“沟通文化”?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?效果是最好的沟通方式是什么?都让我在看完余世维博士的《有效沟通》后找到了答案。
不少时候我们会认为和别人无话可说,害怕和别人沟通,特别是和领导。目前看来,我认为可能有这样的因素:一个方面,自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时,情绪才会被改变起来,思维也会随之更活跃。另外一个方面,针对沟通,题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方式,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,应该排除各自不同的障碍。在与别人沟通时,肯定是多听少讲,至少是先听后讲,要掌握并熟悉倾听的技巧,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还要有我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。
一个团队Team假设没有沟通,我们就没办法了解同事当中的工作进展程度,了解管理工作思路。没有沟通,工作就不可能协调好、也不可能干好,团队Team就因为这个原因而松懈。学会沟通技巧,这世界就可以变的更美好,社会就更和谐,团队Team战斗力就可以持续性提高,事业就可以更进步。
读了这篇文章使我受益匪浅,我从中了解到了说话的艺术,原来换一种方法去说有这么大的效果,这真让我大开眼界。
肯定是万众一心,众志成城。
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