现急需一份办公室文员的年工作总结? 你每天做了那些事列举下来(最好能充分说明你为单位在各方面做出的奉献,如节能降耗)加点好听的词就行. 以后年如此实在没有其他好写的. 前台文员年...
工作总结
你每天做了那些事列举下来(最好能充分说明你为单位在各方面做出的奉献,如节能降耗)加点好听的词就行.
以后年如此实在没有其他好写的.
岁月如梭,转瞬又快迎来新的一年。在马上就要过去的往年里,我在公司领导及同事的关心和热情的帮下,顺利完成了前台行政文员对应的工作。来到保利达集团已有半年时间,在这半年时间我学会了不少,进步了不少,在工作中成长了不少。我感到了责任的重要,平日间除了做好自己的实质工作以外,也努力学习一部分对自己有很大帮助的东西。但时常也有不如人意时,但从公司的大局中,我找到了自己的不够,依然不会断的完善自己。目前对往年的工作作出总结。 一、前台工作的基本内容 前台的工作是一个需有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度非常的重要。往年6月,我启动从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格根据公司的要求,热情接待每一个来访客户,会议具体安排、布置会场。接电话号码时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出对应的解答。 平日间多注意一部分细节,每个月初及时将考勤表及项目部工作分配表做好并发给领导审查核验;定期维护公司的花花草草,打印机的保养与维修,各种单据的管理与发放,领导具体安排的其他事务等。 二、前台工作的经验和教训 在来到保利达以前,虽然也有过前台接待的工作经验,也获取一定的成绩,但也存在一部分不够,例如综合素质方面,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,责任心和事业心有待进一步提升,服务观念有待进一步深入。在未来工作中,我一定仔细总结经验,克服不够,努力把工作做得更好。 三、前台工作的下一步计划 根据对前台接待工作的热爱,在新的一年里,我会以自己为先锋严格要求自己,提升自己,反映自己,达到自己的价值。我会更努力学好业务知识。持续性提升自己的专业理论水平和工作时间能力,遵循公司的有关工作制度,积极踏实的对待工作。努力提升工作素质,加强对工作的责任心和事业心。多和同事沟通交流,处理工作中产生的问题,踏实做好本职工作。面对新的一年,我以更积极的工作态度更热情的工作作风把自己的本职工作做好。 我将进一步更好的展示自己的优点,克服不够,扬长避短。与公司及同事团结完全一样,为公司创造更好的工作业绩!在未来的工作中,我要朝着一个目标,一年一个小台阶,三年一个大台阶去努力,去达到。 往年,新的一年是富有挑战的一年,随着工作的深入进行,我有信心展现出自己更高的水平,完成更高的目标。为努力达到公司目标,我已经做好了迎接挑战的准备,也有信心把服务做得更好!最后祝各位考生在新的一年里,身体健康,万事如意,工作节节高,祝公司的业绩蒸蒸日上,牛气冲天,兔年吉祥,谢谢各位考生。
你们每天都写吗?
我做过人事文员,一般前一天工作结束我会把次日要做的事情写上便签上,然后次日根据这个工作,假设你有这个习惯写工作总结就不难了,另个我还有记工作日记的习惯,当然记的是相对较大的事情,例如某月某一天新进一批工装,或是涉及到钱物的事情
你们每天都写吗?
我做过人事文员,一般前一天工作结束我会把次日要做的事情写上便签上,然后次日根据这个工作,假设你有这个习惯写工作总结就不难了,另个我还有记工作日记的习惯,当然记的是相对较大的事情,例如某月某一天新进一批工装,或是涉及到钱物的事情
办公室后勤人员,从事的工作,大多是事务性的、保证性的工作。在撰写述职报告时,我认为主要有三个内容:
第一是一年来完成工作的情况,主要总结汇报完成的工作种类、数量,获取的效果。
第二,通过总结一年来的工作,得到的体会、感受,要总结经验,同时指出实质上的困难。
第三,概括汇报一下下一年的工作计划。
办公室后勤人员的述职报告主要写三大块,第一写获取的主要成效,工作管理的范围、对象,完成了多少数量的大小事务;服务得到改善的情况,质量提升的状况,服务无差错。
第二写存在的不够之处。
第三,结合今年办公室任务目标,写后勤工作发展计划,要采用的新思路等。
主要问题涵盖:
工作技能不够。表现为不可以适应工作,不可以很好的完成工作,基本技能应用不熟练。
工作态度不好。消极,不主动,推诿等。
工作思路不对。对工作的最优流程认识不够,逻辑能力缺乏,结构性思维缺少。
工作认识不够。缺少全局观念,对行业缺乏分析,对工作定位认识不够。
个人业绩与公司业绩不关联,绩效考查缺少依据。详细的可量化的标准没有制定或不完善。
工作目标没有完全达成。
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