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工作总结
如何做好消费者权益保护工作，消费者权益保护工作措施及建议怎么写
本文主要针对如何做好消费者权益保护工作，消费者权益保护工作措施及建议怎么写和消费维权的工作总结等几个问题进行详细讲解，大家可以通过阅读这篇文章对如何做好消费者权益保护工作有一个初步认识，对于今年数据还未公布且时效性较强或政策频繁变动的内容，也可以通过阅览本文做一个参考了解，希望本篇文章能对你有所帮助。
如何做好消费者权益保护工作？
作为消费者我们应该保护好自己的权益。第一，作为消费者我们应该懂法。唯有我们自己懂得法律，才可以够运用法律的武器保护好我们自己的权益。
其次，具有一颗正义的心。面对生活中呢欺诈行为，我们不可以一门心思地纵容，我们应该勇敢地站出来保护我们自己的权益，不允许这样的欺诈行为在我们身上出现。
做好消费者权益保护工作需个人加强法律意识，消费者在购买商品时碰见商品质量问题或者买到假冒伪劣商品，这样的情况下需消费者第一保留好有关证据，比如商品拆开包装时的视频和照片还有购物回执单和发票等，唯有在证据确凿的情况下才可以更好的维权
这里说的消费者权益是指消费者在有偿取得商品或接受服务时，还有在以后的一定时期内依法享有的权益.
按照消费者权益保护法规定的：消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可以向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定时间内作出问题的处理与答复；或转请相关行政部门按照《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法规进行一定程度的处理处理。
依据中华人民共和国消费者权益保护法对一部分重要的投诉，消费者协会还将会派人进行调查、处理，了解相关政策和法规，向消费者作一定的解释工作。消费者的投诉都要以文字材料为准，涵盖所购商品的名称、规格、牌号、数量、价格、购买时间、购买地址位置或经销单位、生产单位的地点位置和名称，或注明是无生产单位和地点位置的商品及各相关票据的复印件；同时，把投诉人的姓名、具体地点位置和邮政编码还有同经销单位或生产单位交涉的经过等内容写了解。在没有经过消费者协会同意时，不要邮寄票证、原始单据及实物，以防丢失。
消费者权利是指消费者在消费领域中所具有的权利，也就是在法律的保证下，消费者有权作出一定的行为或者要求他人做出一定的行为，也可以有权不作出一定行为或者要求他人不做出一定行为。它是消费者利益在法律上的反映。
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向相关行政部门投诉；
4、按照与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
消费者权益保护工作措施及建议？
消费者权益保护工作的措施主要是针对性提供法律援助，次要是提供咨询服务，再次要是建立消费者协会，保护消费者权益，详细的建议就是提高消费者的消费意识，还有消费者的消费信心，以此对消费者权益达到一种覆盖式的保护。
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