导医的工作计划，医院经营范围怎么填写

导医的工作计划？

一周工作总结和计划，大多数情况下涵盖下面这些具体内容：

第一，本周完成的主要工作，尤其是那些与其它部门关联性相对较大的工作和重要工作任务的完成情况；

第二，工作任务完成的进度、进程、现状还有工作中碰见的主要困难和问题；

第三，处理这些困难和问题的主要思路的下周工作计划，假设具体写，可以涵盖，问题确认、因素分析、处理措施、责任人和期限等，还有下周大多数情况下工作的布置和人事具体安排。

特别是第三应是最最重要，要优先集中精力的，你的工作特色差不多表目前这里，也是你的上司的上级认识你重要。

医院经营范围？

大多数情况下经营项目：综合医院运营及管理；预防保健科；内科；外科；妇科；体检科；中医科；口腔科；眼耳鼻喉科；检验科；药剂科；放射科；B超；心电图；健康管理服务；医疗养老服务；慢病医疗；计算机软件开发与销售；第一、二、三类医疗器械及保健品的销售。（依法须经批准的项目，经有关部门批准后才可以开展经营活动）

1、医院公司经营范围内科、外科、妇科专业、计划生育专业、口腔科、医学检验科、医学影像科、中医科诊疗（以上经营范围按许可证或批准文件核定内容经营；未获取有关有效许可或批准文件的，不可以经营）；

2、医院公司经营内科、外科、妇产科、儿科、五官科、口腔科、麻醉科、中医科、医学检验科、医学影像科（X线诊断专业、超声波诊断专业、心电诊断专业、CT诊断专业）。

3、医院公司经营诊疗服务；经营其他不需要行政审批就可以经营的大多数情况下经营项目。（依法须经批准的项目，经有关部门批准后才可以开展经营活动）

4、医院公司经营医疗服务、健康咨询服务。

您好！医院经营的范围有 内、外、妇、儿弗加骨科、中医科、或急救、放射、检验、等影像医技、药剂科室。病房、层流手术室、护士、导医、后勤、办公室人员等等。

住院服务中心工作内容？

一、 按照上级主管该项目的部门及院领导的要求，负责制定我院住院患者服务中心的各项规章制度、工作计划并组织开展。

二、 负责各项服务项目标开展，并监督服务效果;定期对服务中心人员进行培训考查。

三、 负责向患者及家属提供免费饮用水、针线包、便签、轮椅等实用物品，及体重测量服务。

四、 配合临床做好健康咨询，宣传卫生科普知识，提升民众的自我保健能力。

五、 负责来我院检查、治疗、住院患者的导医、导诊工作。

六、 负责2023年5月份后面在我院出生的全部新生儿《出生医学证明》的第一次签发工作。及时将有关资料收集、整理、归档、立卷等工作。

七、 负责全院各科室患者及家属的满意度调查工作，深入病房，听取患者及家属意见，及时处理有关问题，并做好总结、汇报工作。

八、 负责对住院患者服务中心志愿者服务岗的志愿者进行对应的培训、详细指导。并帮助办公室做好志愿者的管理工作。

九、 及时完成上级部门及院领导交办的其它任务。

2023年家庭医生签约服务开展方案？

上海开展方案请看下方具体内容。

《有关逐步递次推动家庭医生签约服务优质发展的详细指导意见》。为进一步做实、做优、做强本市家庭医生签约服务，我们制定了《有关逐步递次推动本市家庭医生签约服务优质发展的开展意见》，现印发给你们，请遵照执行为贯彻新时代党的卫生与健康工作方针，逐步递次推动健康上海建设，进一步奠定基层卫生健康服务网底，全面逐步递次推动家庭医生签约服务优质发展，推动分级诊疗制度建设，从以治病为中心转向以健康为中心，全方位全生命周期保证人民生命健康，现提出以下开展意见。

一、整体目标

在“签约一人、履约一人、做实一人”基础上，稳步扩大签约覆盖，持续提高服务内涵，持续性奠定配套保证机制，逐步递次推动签约服务优质发展，推动构建以家庭医生制度为基础、以人民健康为中心的整合型、智慧化、优质卫生健康服务体系。

到2025年，本市常住居民签约服务覆盖率达到45%都，提升失能、高龄、残疾等老年人签约服务覆盖率，重点人群签约服务覆盖率达到百分之80以上，签约重点人群社区就诊率达到百分之60以上。到2030年，签约服务覆盖率达到百分之60以上，重点人群签约服务覆盖率达到85%都，签约重点人群社区就诊率达到65%都。到2035年，签约服务覆盖率达到75%都，基本达到家庭全覆盖，重点人群签约服务覆盖率达到百分之90以上，签约重点人群社区就诊率达到百分之70以上。

二、基本原则

以签约覆盖为基础。合理确定签约覆盖目标，在基本覆盖重点人群基础上，一步一步拓展在职、在学校念书等功能社区签约人群，促进签约覆盖面一步一步扩大，签约居民感受度持续提高。

以做实服务为核心。逐步递次推动分层分类签约服务，坚持中西医并重，持续性提高“全专结合”医疗服务和“医防融合”健康管理服务能力，促进签约居民取得便捷、高质量、连续的家门口医疗健康服务。

以优化模式为重点。通过网络等载体，利用技术赋能，推动签约服务模式创新，拓展家庭医生签约服务的渠道、空间和内容。

以资源协同为支撑。促进各种资源在社区卫生服务中心平台汇集与整合。加强政府主要、部门协作与政策协同，完善签约服务激励和保证机制。

三、主要任务

（一）扩大签约覆盖

继续逐步递次推动“1+1+1”医疗机构组合签约，签约对象为本市常住居民，优先覆盖老年人、孕产妇、儿童、残疾人、计划生育特殊家庭成员、贫困人员还有高血压、糖尿病、结核病、严重精神障碍病人等重点人群。

1.拓展签约渠道。持续性奠定社区卫生服务机构专窗、诊间、上门服务等作为签约服务主渠道，逐步递次推动网络等各种形式签约。（牵头部门：市卫生健康委）

2.落实重点人群应签尽签。结合老年人健康管理、医养结合、长护险评估、孕产妇保健、儿童保健、健康促进等服务，同步开展签约。持续引导残疾人在接受社区康复、居家健康服务时签约。鼓励将家庭医生签约服务纳入养老顾问咨询服务内容。探索将签约服务纳入养老机构服务基本流程。逐步递次推动家庭医生签约库与慢病管理信息库对接，利用社区健康管理中心、智慧健康驿站、“上海健康云”APP等平台，优化慢病病人及风险人群签约。发挥家庭医生贴合老年患者、了解健康状况的优势，进一步推动支持家庭医生参加老年照护统一需求评估工作，加强对评估和失能老人健康服务的详细指导。（牵头部门：市卫生健康委、市民政局、市残联、市医保局）

3.逐步递次推动功能社区签约覆盖。鼓励各区探索以企事业单位、产业园区、商务楼宇、校园等功能社区人群为签约对象。分别制定在职人群、在学校念书学生签约服务包，探索将满足条件的企事业单位内设医疗机构、学校卫生室医务工作者纳入家庭医生团队Team，分别是在职人群、在学校念书学生提供签约服务。（牵头部门：市总工会、市教委、市卫生健康委）

4.促进以家庭为单元签约。制定“家庭版”签约服务包，以现有签约居民为基础，支持家庭医生与居民以家庭为单元签署服务协议，促进形成签约服务家庭联动效应。（牵头部门：市卫生健康委）

（二）丰富服务内容

按照社区卫生服务中心功能与基本服务项目，根据有关业务规范，落实基本医疗与公共卫生服务，强化服务内涵，推动全方位全生命周期健康管理服务。

1.加强健康管理。建设社区健康管理中心，每一年对签约居民开展一次健康评估，分析签约居民主要健康风险与需求，制定针对性健康管理方案。加强对签约居民疾病风险的早期筛查与干预，提升高血压、糖尿病、肿瘤等疾病早期发现比例。开展针对性健康教育，加强体医结合，提升健康素养，引导居民践行“健康第一责任人”观念。（牵头部门：市卫生健康委）

2.提升诊疗能力。在全科服务基础上，拓展康复、护理、儿科、安宁疗护、口腔等专科专病服务功能。加强全专结合，提高社区常见病、多发病诊疗能力，提高签约服务的连续性、协同性和综合性。（牵头部门：市卫生健康委）

3.保证用药需求。落实基本药物制度等政策，一步一步统一辖区内、医联体内医疗机构慢性病用药品种。对慢性病病人开具处方时首选基本药物，继续做好便捷用药服务。支持社区卫生服务中心独立或联合上级医疗机构开设药学门诊，逐步递次推动社区临床药师纳入家庭医生团队Team。鼓励为行动不便确有需的老年人、孕产妇、儿童等重点人群开展上门居家药学服务。（牵头部门：市卫生健康委；配合部门：市医保局）

4.提高应急处置能力。强化家庭医生参加公共卫生应急处置能力，协同专业条线，落实社区公共卫生事件应急处置，保证公共卫生事件处置这个时间段社区居民基本诊疗、用药等基本健康服务需求。（牵头部门：市卫生健康委）

5.加强中医药服务。加强社区卫生服务机构中医药服务场地建设，积极创建中医药特色示范社区卫生服务机构。各家庭医生团队Team应配备1名中医医师或可提供中医药服务的临床医师，提供中医医疗、预防保健和健康管理等综合性中医药健康服务，逐步递次推动家庭医生团队Team提供至少针刺、推拿、拔罐、艾灸等4类6项中医药技术方式。加强为老年人、孕产妇、儿童、高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中、慢性阻塞性肺疾病等重点人群和亚健康人群提供中医药养生保健服务。（牵头部门：市中医药管理局、市卫生健康委）

6.探索多元服务内容。在提供社区卫生基本健康服务的基础上，支持家庭医生团队Team结合签约居民健康评估结果，提供多层次、多元化、多渠道的针对性健康服务。通过多方资源整合与协同，持续性满足签约居民多样化的健康服务需求，提升签约居民感受度。（牵头部门：市卫生健康委）

（三）优化服务方法

1.推行弹性服务协议。按照居民需求和社区卫生服务机构工作实质上，在每一年确认签约关系基础上，针对保持连续签约关系2年或者以上的家庭医生和签约居民，可续约签署2－3年内都有效，这是规定的有效期限期的服务协议。（牵头部门：市卫生健康委）

2.加强主动健康详细指导。结合签约居民健康服务需求，通过面对面、电话号码、社交软件、网络平台等各种形式，家庭医生应每季度至少主动联系一次签约居民，提供针对性健康详细指导与干预，增多互信互动，发展长时间稳定的服务关系。（牵头部门：市卫生健康委）

3.深化下沉式服务。家庭医生团队Team应定期下沉社区卫生服务站、村卫生室，还有社区活动中心、综合为老服务中心等社区公共场所，因地制宜开展各种健康服务。以家庭病床为载体，为满足条件的行动不便、失能失智老年人、残疾人等人群，提供居家、上门治疗等服务，逐步递次推动康复、护理、心理、营养详细指导、检验检查等一步一步纳入家庭病床基本服务项目，提高居家健康服务内涵。（牵头部门：市卫生健康委）

4.优化数字化服务。逐步递次推动“便捷就医服务”数字化转型，建设门诊智能分诊导诊系统，并对接门诊预约系统，引导签约居民精准就医；建设智能诊后随访系统，优化诊后随访管理。完善市级“网络+”家庭医生签约服务信息平台，支持社区卫生服务中心加注网络诊疗方法。在医联体牵头医院建立远程医疗中心，向医联体内社区卫生服务机构提供远程会诊、影像、超声和心电诊断、查房、培训等服务。（牵头部门：市卫生健康委）

（四）完善支撑保证机制

1.加强社区卫生服务平台建设。各区应按照《上海社区卫生服务机构功能与建设详细指导标准》，持续改善社区卫生服务机构基础设施和装备条件，开展机构补点建设与升级改造。到2030年基本达到区内全部机构布局、服务功能、面积设置、设施设备等达到标准。逐步递次推动社区卫生服务中心“健康管理中心、康复中心、护理中心”建设，优化智慧健康驿站服务。（牵头部门：市卫生健康委）

2.奠定家庭医生团队Team建设。继续加强全科医学科住院医师规范化培训，开展助理全科医生培训、全科转岗培训等，优化家庭医生临床诊疗能力和全科观念、知识、技能培训体系。到2030年全市常住人口全科医生配置达到5名/万人，合理配置社区卫生服务机构医护比。社区卫生服务机构可以通过科室共建、多点执业、人才交流、医联体内骨干人员双聘等途径，持续性提高服务能力；也可以探索社会工作者、健康管理师等专业人才员参加家庭医生团队Team，丰富家庭医生团队Team内涵。在科研立项、评奖推优等方面向家庭医生倾斜。（牵头部门：市卫生健康委；配合部门：市人力资源社会保证局）

3.加强高质量医疗资源联动支撑。在市、区级医疗机构设立针对部门，对接开展签约居民优先服务。继续开展优先预约，市级医院门诊号源根据“两个百分之50”原则向家庭医生开放，并对预留资源进行变动跟踪、按需调整。探索优先就诊，对经家庭医生转诊至上级医院的签约居民，上级医院可对其现场候诊予以优先具体安排。探索优先检查和优先住院，各区应统筹区域性医疗中心与医联体医疗资源，达到家庭医生可以在社区卫生服务中心为签约居民直接开具上级医院适宜检查项目，预约有关科室住院床位。在将家庭医生制度开展情况纳入公立医院绩效考查的基础上，一步一步增多考查权重，推动分级诊疗。（牵头部门：市卫生健康委，申康医院发展中心、相关大学、中福会）

4.发挥基本医疗保险引导作用。医疗服务价格调整优先向促进分级诊疗、反映技术价值的项目倾斜，在保证技术路径清晰、诊疗服务规范的基础上，合理确定社区康复、护理、网络诊疗（健康服务）等项目价格。深入逐步递次推动多元复合医保支付方法改革，持续性优化医保支付激励管束机制。（牵头部门：市医保局、市卫生健康委、市财政局）

5.优化签约服务激励机制。在持续性扩展丰富家庭医生签约服务内涵基础上，建立完善签约服务费标准合理变动调整机制，原则上将不小于百分之70的签约服务费用于参加家庭医生签约服务人员的薪酬分配，考查经费在考查后拨付。二级或者以上医疗机构需要在绩效分配上向参加签约服务的医师倾斜。对参加老年照护统一需求评估的家庭医生，加强签约服务激励。探索根据提供服务的不一样内容与内涵，以项目方法，支持家庭医生团队Team为养老机构等功能社区提供服务。（牵头部门：市医保局、市财政局、市卫生健康委、市人力资源社会保证局、市民政局、市总工会、市残联）

6.发挥社会资源整合作用。鼓励社区卫生服务中心与企事业内设医疗机构、诊所等社会办医疗机构签署协议，将满足条件的诊疗、康复、护理、健康管理等类别专业人才员纳入家庭医生团队Team。家庭医生也可以通过多点执业等方法，参加第三方社会机构提供健康服务。（牵头部门：市卫生健康委、市财政局、市人力资源社会保证局）

7.加强信息化技术支撑。建设家庭医生签约服务质控管理系统，加强签约服务管理。根据市、区健康信息平台，推动签约居民电子健康档案信息归集，逐步递次推动电子健康档案向签约居民个人开放。加强全市各级各种医疗机构数据互联互通互认，畅通家庭医生签约服务质控管理系统与医疗机构诊疗系统、基本公共卫生系统的数据入口通道。积极推广应用人工智能等新技术。（牵头部门：市卫生健康委）

8.加强三级质控互联网管理。依托上海家庭医生签约服务质控中心，持续强化签约考查，将签约覆盖与质量、健康管理效果、就诊流向等作为主要评价指标。利用信息化手段和居民回访等方法，定期对社区卫生服务机构和家庭医生开展监督评价。考查结果同签约服务经费拨付、绩效分配等挂钩。（牵头部门：市卫生健康委；配合部门：市财政局、市医保局）

9.加大加强宣传的力度与社会引导。逐步递次推动签约服务作为社区公共服务事项。加各位考生庭医生签约服务宣传，开展家庭医生（团队Team）评优争先，注重挖掘服务质量好、群众认可度高的家庭医生典型模范，培养家庭医生正面形象。各种表彰和评优评先要向家庭医生团队Team一定程度上倾斜，持续提升全社会对家庭医生等社区医务工作者的认可度和信任度。（牵头部门：市卫生健康委、市人力资源社会保证局、市文明办）

四、组织开展

各个主管部门要真真切切履行职责，保证各项任务落实到位。各区政府要发挥对社区卫生服务机构建设运行、家庭医生签约服务的主体责任。各区卫生健康部门要会同各区财政、医保、民政、人力资源社会保证、教育、文明办、工会、残联等部门，结合辖区实质上，制定本区工作方案，细化工作目标和措施，持续性扩大签约服务覆盖面，促进签约服务质量和满意度持续提高。

2023年为继续做实做细家庭医生签约服务工作，转变医疗卫生服务模式，充分发挥基层医疗机构和医务工作者的“健康守门人、医保基金守门人”作用，深入逐步递次推动综合医改，按照国家卫生健康委《有关做好2023年家庭医生签约服务工作的公告》（皖卫办基层秘〔2023〕215号）、《有关印发建档立卡贫困人口慢病家庭医生签约工作方案的公告》（国卫办基层函〔2023〕562号）等精神，结合本地实质上制定本方案。