药店店长年终总结怎么写? 一、药品销售情况二、对员工的管理情况三、库存情况四、下个月的一部分建议和想法 怎么才可以提升药店销售业绩? 药店店长提高业绩工作总结 1、高尚的职业道...
工作总结
一、药品销售情况二、对员工的管理情况三、库存情况四、下个月的一部分建议和想法
药店店长提高业绩工作总结
1、高尚的职业道德
优秀的店长一定要具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感,药店店长工作心得。严格遵循药店经营规范和各项规章制度,随时把自己置于店员监督之下,以身作则,唯有这样才可以具有凝聚力和号召力。
2、良好的个人信誉
店长讲话不可以随心所欲,要得体,有分寸,信守诚诺。老话说“言必行,行必果”。唯有这样才可以对周围的店员出现影响力,以此赢得店员的信任和好评。
3、积极的实干精神
在平日经营管理中,店长要根据客观规律办事,用自己的专业知识和经验来搞好经营管理。当药店碰见困难时,店长更应发挥作用,带着店员努力闯关,使药店及时走出困境。
4、非常高的业务技能
老话说,“打铁先得自己硬”。药店店长一定要努力学习、提升业务水平,唯有业务技能过硬,店员才可以佩服你、认可你。店长还应尊重知识、尊重人才,对表现好的店员,要注意发扬其优点,而不可以心胸狭隘,嫉妒和压抑人才。
5、时刻有危机意识:
即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈,企业发展的好坏,都直接影响到个人的生存与发展。如何利用有限的资源去寻找药店最大的生存和发展空间,成为店长苦苦思索的难题,因而在工作中一定要有危机意识,不可以有丝毫懈担
6、要有经营者意识:开门迎客碰见各自不同的各样的麻烦事,店长要从经营者的的视角去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力担负,趋利避害。
7、要有教练意识:
对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方式和手段,例如商品陈列的方式、商品组合销售的方式等,并训练其举一反三的能力。有部分新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮他们消除这样的恐惧心理。
8、要有超前意识:
对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售变动保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。
9、要有成功意识:
店长乃一店之主,每天面临着不少难题,比较容易产生沮丧的心情,故此,保持比较好的心态至关重要。注意事项,成功不单的依据过硬的本领、良好的态度或者人脉和机会和可能,更加重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持下去总会有收获,不轻言放弃。
要成为优秀的药店店长,一定要经过长时间的专业训练,要精通医学、心理学、营销学、表演学、口才学、人际沟通还有咨询管理等。不但双手敏捷,双肢勤快,而且,思考灵活。使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、大脑、心灵的是艺术家;唯有使用双手、大脑、心灵另外,双脚的,才是真正优秀的药店店长。
1.根据公司对门店制定的销售任务,按照门店实质上情况制定整体或单项销售计划,并详细指导落实。
2.按照门店的实质上销售情况,对商品的进销存及商品结构进行跟踪管理及调整。
3.配合企划部完成每期的促销活动和新品的引进。并做好活动总结和新品销售分析。
4.对商品做好陈列、销售分析,为销售工作做好参考依据。
5.在公司核准的销售价格权限内,灵活处理、审批销售折扣。
6.做好对竞争对手市场调查,收集行业信息,整理上报有关部门,为公司经营决策提供建议和信息支持。
药店区域经理每日工作流程1.写一下主要的工作内容,如何服务客户,获取的成绩,还有不够,最后提出合理化的建议或者新的努力。
2.应该写好几点:
(1)你对岗位和工作上的认识。
(2)详细你做了什么事。
(3)你如何用心工作,什么事情是你动脑子去处理的。
(4)以后工作中你还需提升什么能力或充实什么知识。
下面来了解下总结的基本要求:
1.总结一定要有情况的解读和叙述,有的比较简单,有的比较具体。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目标就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有什么,有多大,表目前什么方面是怎样获取的;缺点有多少,表目前什么方面是怎样出现的,都应写了解。
3.经验和教训。为了方便未来工作,一定要对之前的工作经验和教训进行认真分析、研究、概括,并形成理论知识。
药店没有完成销售任务去写总结肯定得好好总结药店的努力,干了什么事情,过程多么艰辛,然后得写实质上的困难,没完成任务,再分析分析为什么没完成任务,从客观因素主观因素等等去找理由,让领导看到了你们的努力,完成不了任务是天灾人祸
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