社工站十大服务内容，怎么写个人信访事项督办申请书

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社工站十大服务内容，怎么写个人信访事项督办申请书

社工站十大服务内容？

对社工站服务内容：

社工站要紧紧紧跟地方党委、政府的中心工作，主要是紧跟民政工作开展以下服务：

一是社会救助工作。帮助社会救助部门开展家庭经济状况调查评估、建档访视、需求分析等事务，并为救助对象提供心理疏导、资源链接、能力提高、社会融入等专业服务。

二是社会事务工作。宣传婚姻政策法规、倡导婚俗改革，开展婚前一对一辅导、婚姻家庭咨询和一对一辅导等服务。宣传殡葬政策法规，倡导丧葬新风，提供丧葬需求咨询服务。为生活无着的流浪乞讨人员尤其是返乡和易走失人员提供心理疏导、教育矫治等服务。

三是社区治理工作。在社区以“社会工作＋志愿服务”融合发展为抓手，逐步递次推动“五社联动”，发展壮大志愿者队伍，孵化培育社区社会组织，动员社会力量和社区居民积极参加社区治理。在农村着眼于乡村振兴和基层民政能力建设，注重培育发展文体类、生产服务类、互助类、志愿服务类社区社会组织，激发乡村活力。

四是养老服务工作。建立特困供养老人、经济困难的高龄失能老人、留守老人、独居老人、空巢老人等特殊老年群体联系制度，开展生活照料、健康服务、精神慰藉、社会支持、权益保证等服务。统筹链接养老机构、城乡社区居家养老服务设施、服务企业、社会组织等资源，开展为老助老服务。

五是儿童关爱保护服务。开展农村留守儿童、散居孤儿、事实没有人抚养儿童、临时监护缺失儿童等困境儿童提供关爱服务，开展走访核查、家庭探访督导检查，开展政策宣传、监护评估、安全和心理健康教育等，重点处理服务对象在监护管理、心理慰藉、权益维护等方面的问题。

开展精准救助，提高困难群众的取得感、幸福感和安全感是履行基本民生保证的重要职责。社工站要强化救助响应、集中特殊群体，通过联村服务、联席详细指导、模式创新等方法，落实精准救助政策，真真切切履行基本基本民生保证、基层社会治理、基本社会服务。

1、提供社会工作专业咨询、培训、督导、策划、评估等服务。

2、为普通社区和特殊社区提供社区发展项目策划及地区服务。

3、为家庭、妇女、儿童、青少年、老年人、残障人士、异地务工者及其他社会弱势群体。

4、为特殊群体、边缘群体提供高效社会工作服务。

5、通过专业的项目拓展，面向社会开展活动策划、个案援助等社会服务项

帮助变动管理，开展城乡低保、特困供养、临时救助对象复核排查建档工作。

采用入户调查、邻里访问等方法，帮助了解救助对象和其他困境人群的家庭经济情况、居住条件、身体状况及家庭成员的就业、收入、困难类型及程度等有关情况，开展特困人员生活自理能力评估，并建立服务档案。

宣传社会救助有关政策，如适用人群和范围、内容及标准、申报流程、需 提交资料等。

盘点民政部门和其他有关部门的政策性救助资源（正式资源），盘点可链 接到的社会组织、企业和个人的救助资源（非正式资源），并建 立救助资源名册。针对满足民政部门社会救助政策的服务对象，帮助申请 民政领域对应社会救助；针对满足其他部门社会救助政策的服务对象，协 助申请其他部门对应社会救助；针对不满足社会救助政策、其实贫困的 服务对象，帮助申请社会救助资源。

怎么写个人信访事项督办申请？

个人信访事项督办申请的主要内容有：信访事项的基本情况、信访事项涉及的部门、信访人基本情况、投诉人基本情况等。

需具体说明信访事项所涉及的部门、投诉人的基本情况和投诉人的投诉内容，还有信访事项的重要性、影响和处理方案等。同时，还要有详细记录信访事项处理的具体记录和处理结果。

尊敬的领导：

我是某某市某某区某某街道某某社区的居民，因某某事项向相关部门提出了信访投诉，但至今没有取得满意的回复和处理，对这一我感到很焦虑和担忧。为了维护自己权益和社区利益，我特此向您申请督办该信访事项的处理过程，期望能及时得到处理。

详细情况请看下方具体内容：

一、信访事项的基本情况

（简要叙述信访事项的名称、投诉部门、投诉时间、投诉内容等）

二、信访事项的进展情况

（具体描述信访事项的处理进展情况是否有回复、是不是有处理方案等）

三、实质上的困难和困难

（列举现目前信访事项实质上的困难和困难，如受理时间过长、回复不明确、处理方法不当等）

四、申请督办的因素和目标

（说明申请督办的因素和目标，强调自己权益和社区利益，期望得到处理）

五、申请督办的详细措施

（列出申请督办的详细措施，如要求相关部门加强督办、要求定期汇报进展情况等）

六、联系方法

（提供联系方法，如电话号码、邮箱等）

最后，再次感谢您的特别要注意关注和支持，期待您的回复并能及时处理该信访事项。

此致

敬礼！

申请人：XXX

日期：XXXX年XX

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