采购沟通的十大技巧，采购员出差通常干什么工作

采购沟通的十大技巧？

采购沟通十大技巧涵盖：

1、抓住重点；

2、充分听取对方观点；

3、擅长于阐述自己观点；

4、擅长于处理问题；

5、尊重对方想法；

6、控制住自己的情绪；

7、做好记录；

8、控制暴躁的语言；

9、找准双方的利益点；

10、把控掌握联络的时候机。

采购沟通得十大技巧请看下方具体内容：

1.除了价格，其他都可以谈

可谈的条件涵盖产品质量、付款方法、交期、质保期、所开发票种类、附属设施、签约期限等等。比如：仓库的选择需综合多方面因素慎重考虑清楚各种原因，例如，付款方法是月付、季度付、年付还是其他；租赁期限是一年、两年还是更长；附属设施涵盖房东建办公室、停车位等。工厂工业线模块的质保金两年，最后折衷一年一付质保金。

2.只与有权决定的人谈判

谈判以前，最好先了解和谈判对方的权限。采购人员应该做到尽量不要与无权决定事务的谈判，避免浪费自己时间，同时也可以不要事先将本企业的立场透露对方。找到对才能够决策的人，我方还需找不可以决策的人谈判。当谈判产生僵局时，我才可以以借口找领导决策，有退路。比如：仓库寻找一手房东谈价。

3.尽可能在本企业办公室，发挥主场谈判优势

在我方主场谈判时，我才可以控原因更多，更利于我方争取涵盖，场地布置，谈判人员数量，与对方谈判时坐位具体安排等，充分利用主场优势进行谈判。零售商一般明确要求采购员只可以在本企业的业务洽谈室里谈业务。除了提升采购活动的透明度，杜绝个人交易行为之处，最大的目标实际上是在帮采购员创造谈判的优势地位。

4.对等原则

不要独自与一群供应商的人员谈判，这样对自己不利。其实就是常说的说：我方的人员数量与级别应与对方总体一样。假设对方极想集体谈，先拒绝，再研究对策。

5.不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣

交易还未开始之前，对方的期待值会决定最后的交易条件，故此，有经验的采购员，不论碰见多好的商品和价格，都不过度表露内心有什么不一样的看法。让供应商得到一个印象：费九牛二虎力，终于获取了你的一点珍贵的让步！永远忘记：在谈判中的每一分钟，要一直持怀疑态度，不要流露与对方合作的兴趣，让供应商感觉在你心中有不有都无所谓，这样比较容易取得有利的交易条件。

6.放长线钓大鱼

采购人员要不要先让对手清楚我公司的需，不然对手会利用此弱点要求采购人员先做出让步。当采购标的要求交期比较长，有供应商很期望拿到我们的单时，我们可以使用拖延战术，这时时常供应商会再次报更低的价格。同时兼顾“除了价格，一切都可以谈”的策略。

7.必要时转移话题

若买卖对主对某一细节争论不休，没办法谈判，有经验的采购人员会转移话题。或暂停讨论喝茶，缓和慌张气氛。并找寻新的切入点或更适合的谈判机会。

8.谈判时要不要破裂，同时不要草率决定

有经验的采购人员，不会让谈判完全破裂，不然根本没有必要谈判，他总会给对方留一点退路，另外一个方面，采购员须明了；没有达成协议总比勉强达成协议好，避免勉强协议可能后患无穷。

9.态度简明,尽可能肯定的语气与对方谈话

在谈判的中盘，采购人员可以听出他们优势与缺点，也可以了解他们的谈判立场。谈判时，采购员应该保持清晰的逻辑进行沟通。其实，谈判在最高层次时是高段的意见沟通，成功的谈判者也是一位擅长传达、澄清观点给对手的人。

10.尽可能从对方的立场说话

成功的谈判全部在彼此和谐的气氛下进行才可能达成，在一样的交涉条件上，要站在对方的立场上去说明，让对方感到：达成交易的前提是双方都可以取得预期的利益。

采购前要有充分的准备知己知彼，百战百胜。采购人员一定要了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限，还有其他谈判的目标，这里不赘述。

但提醒各位考生一定要把各自不同的条件列出优先顺序，将重点简短地写在纸上，在谈判时随时参考，提醒自己。

2。只与有权决定的人谈判谈判以前，最好先了解和判断对方的权限。采购人员接触的对象可能有：业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长，依供应商的大小而定的。

这些人的权限都明显不同，采购人员应该做到尽量不要与无权决定事务的人谈判，避免浪费自己时间，

原则一：理解对手的性质，确定自己的角色

　　1、谈判的实质是交换。记住当一个销售人员来要求某件事时，他会有一部分条件是可以给予的。反之，我们则需思考我们在要求某事时，我们也需准备一部分条件作交换。双赢（未必百分之50=百分之50）才可以达到“来日方长”。

　　2、卖方的销售人员是你的对手。故此永远不要试图喜欢一个销售人员，但需说他是你的合作者。

　　3、主动发动战争。卖方已经针对供需状况、竞争者多寡，还有市场行情等各方面详加了解及检讨后，才提出估价单给买方，因为这个原因，除非买方主动攻击（还价），不然谈判无从启动。

　　原则二：坚持以我为主的采购目标

　　1、你的口号一定要是“我卖我买，但我不总买我卖的”。其实就是常说的说，其实最最重要，要优先集中精力的是要采购将会给我们带来利润的产品、能很好流转的产品。

　　2、随时保持最低价记录，依然不会断要求得更多，直到销售人员停止提供折扣。 原则三：收集情报，准备充分是基础

　　1、我们应展尽量了解每日拜访我们的销售人员的性格和需求，试图找出其弱点。 2、不论销售人员年老或年轻都不需要担心，他们都比较容易让步，年长者觉得他清楚一切，而年轻者没有经验。

　　3、记住销售人员不会要求，他已经在等着采购提要求，一般他从不要求任何东西做为回报。

　　4、毫不犹豫的使用论据，就算他们是假的；比如：“竞争对手总是给我们提供了最好的报价，最好的流转和付款条件。

　　5、不要许可销售人员读屏幕上的数据，他越不知道情况，他越相信我们。

　　原则三：不要轻易妥协，坚持就是成功

　　1、永远不要接受首次报价，让销售员乞求；这将为我们提供一个更好的交易机会。

　　2、持续性重复同样的反对意见就算他们是荒谬的，你越多重复，销售人员就可以更相信。

　　3、永远把自己作为某人的下级，而觉得销售人员自始至终有一个上级，他总可能提供额外折扣（权限不对等）。

　　4、当一个销售人员轻易接受，或要到休息室，或去打电话号码并取得批准，可以觉得他所给予的是轻易得到的，进一步提要求。

　　5、聪明点，可要装得大智若愚。在对方没有提出异议前不要让步。

　　6、假设销售人员同其上司一起来，要求更多折扣，更多参加促销，威胁说你将撤掉其产品，时常会争取到好的条件。因为上司不想在销售人员前失掉自己的客户。

　　7、时常在最后一轮谈判中，会得到百分之80的条件。

　　原则四：功夫在谈判会场之外

　　1、随时邀请销售人员参与保销，提出更大的销量，尽量得到更多折扣。进行迅速促销活动，用差额销售来赚取利润。

　　2、要求不可能的事来烦忧销售人员，任什么时候候通过延期协议来威胁他，让他等；确定一个会议时间，但不到场，让另一个销售人员代替他的位置；威胁他说你会撤掉他的产品，你将减少他的产品的陈列位置，你将把促销人员清场，基本上不给他时间做决定，就算是错的，自己进行计算，销售人员会给你更多。

　　3、注意折扣有其它名称。比如：奖金、礼物、礼品纪念品、赞助、资助、小报插入广告、补偿物、促销、上市、上架费、期望资金、再上市、周年庆等，全部这些都是受欢迎的。因为这个原因谈判以前，一定为了了解技巧和策略。

　　4、在一个伟大的商标背后，你可能会发现一个没有任何经验的仅仅依靠商标的销售人员，因为这个原因不要胆怯大厂家的业务人员。

　　采购沟通技巧方式2

　　建立良好的人际关系

　　沟通是处理“人与人当中的问题”，而处理“人的问题”的最好时机是在它成为问题以前。换句话说，在未走上谈判桌前，就应与谈判对方建立个人的或组织的良好关系，以增多彼此的友谊，缓冲双方在谈判中可能的对立状态；此外在工作之外与对谈判对方建立良好的关系，还可能得到谈判桌上很难得到的信息。

　　纽约著名语言学家李特登说：“大家都愿意说自己只受理智的支配，但事实上整个世界都为感情所转移。”在谈判途中，谈判高手依然不会期望改变人性而只是期望利用人性。因而，在沟通中尊重和利用人的情感是很重要的。

　　为了建立良好的人际关系，有各种多样的方式，例如多接触、多交往。但谈判者可以花在笼络感情上时间是很有限的，因为这个原因只可以是缩短会面时间，增多会面次数，或者在谈判之余，具体安排一部分宴席、娱乐活动还有观光旅游，在共同参加的休闲活动中，增进彼此当中的感情，建立起良好的人际关系。

　　打造良好的沟通现场气氛

　　认真考虑开场白，打造基调积极的开场白很重要，好的开场白可以打造积极的基调。反之，不好的开场白会影响沟通的顺利进行。比如可以从比较轻松的.话题启动-各自的学习、工作或生活经历，最近几天听到的行业新闻，甚至问一部分私人问题，如问对方星期六和星期天是咋度过的，这些轻松，题容易把气氛打造得更积极，更加高效下一步沟通的开展，既要懂得制造气氛，学会引导话题，又要懂得适时停止并放弃本次沟通，另外找时间和地址位置再进行沟通，以退为进。

　　擅长于倾听

　　沟通贯穿于商务谈判的自始至终。而沟通最最重要，要优先集中精力的方法是听、问、答。这些综合性的技巧不仅贯穿于商务谈判的自始至终，也贯穿于商务活动的整个过程。少说多听。是一种谈判策略，工于心计的谈判高手，时常用不到两分钟时间讲解自己，而留下20分钟让对方发表讲话。倾听和讲话一样具有说服力。

　　

采购员出差一般干什么？

一、一般采购员说白了就是企业内部负责采购东西的工作人员;按照所身处的行业不一样，常常出差与否要看企业的要求,采购要求货比三家,比运距,比质量,比价格,目前物流与信息高度发达大多数情况下情况下是不需要常常出差的,销售人员可以会见客户,正相反采购员是客户找你,目前都是买方市场,故此，在大企业中采购员是肥缺,故此，要注意职业操守。不要为了私立而去做违规违法乱纪的事。

二、作为采购助理并非什么重要工作职位,你想是采购员的助理,不会比采购员地位高,大多数情况下就是帮采购员整理合同,拟采购计划、招标等。采购员涉及的范围广，处各行各业，所采购的品种、类型也不一样，接触的人也多是一个优越的行业。

1、考察供应商；

2、签合同；

3、验收；

4、培训5、公司交办的其他事情。

竞价招标的方式？

竞价时，由采购商公布竞价标书，事先约定竞价条件，并主持整个竞价过程。

经过采购商资格预审合格的供应商，全部在匿名条件下与对手竞争，可在规定的竞价途中充分进行竞争性报价，争取自己取得有利的排位，满足预设中标条件的供应商最后中标。

竞价通过市场运营机构（或电力交易中心）组织交易的卖方或买方参加市场投标，以竞争方法确定交易量及其价格的过程。在电力市场中，一般用bidder表示买方投标者，用offer表示卖方投标者。



【基本解释】

1、增价拍卖

这是最常见的一种拍卖方法。拍卖时，由拍卖人宣布预定的最低价，然后竞买者相继出价竞购。拍卖行可规定每一次加价的金额限度。至某一价格，经拍卖人三次提示而没有人加价时，则为最高价，由拍卖人击槌表示成交。

按拍卖章程规定，在拍卖人落样前，叫价人可以撤销出价；假设货主与拍卖人事先商定了最低限价，而竞买人的叫价低于该价，拍卖人可终止拍卖。

2、减价拍卖

减价拍卖，又称荷兰式拍卖，源自于世界上最大的荷兰花卉拍卖市场，由拍卖人先开出最高价格，然后渐次降低价格，直到有人表示接受，即达成交易。

这样的拍卖方法买主当中无反复竞价的过程，且买主但凡是表示接受，不可以再行撤销 。因为减价拍卖成交快速，特别合适于数量大，批次多的鲜活商品。

3、密封递价

密封递价拍卖。又称招标式拍卖。由买主在规定时间内将密封的报价单（也称标书）递交拍卖人，由拍卖人选择买主。这样的拍卖方法，和上面说的两种方法相比较，有以下两个特点：

一是除价格条件外，还可能有其他交易条件需考虑；

二是可以采用公开开标方法，也可采用不公开开标方法。拍卖大型设施或数量很大的库存物资或政府罚没物资时，可能采取这样的方法。

招标是有序市场竞争交易方法，规则明确、固定，具有法律效力。采购内容、标准要求、交易条件和选择供应商的方法事先发布，按事先确定标准确定中标人，除了价格以外，还需要综合多方面因素慎重考虑清楚质量、技术、信誉、交货期、售后服务等原因，最低价不可以保证中标。

竞价并不是明确规则的采购方法，只是价格竞争。采购方在选择供应商时，可以调整其采购内容、标准等等。

招标采购规范但缺少灵活性，竞价虽然灵活但不规范、易暗箱交易。

公司首次直接采购进口流程及注意事情？

1/6

业务开发和洽谈。国内买房与国外卖方就采购的价格，贸易方法，交付日期，结算方法，运输方法，到货港，产品有关的要求等达成共识，并签署采购合同。

2/6

开立信用证。按照合同，国内买方制定信用证申请草稿，写明信用证有效期，合同总金额，到货港，即期或者远期，货品描述，所需交单的文件（发票、箱单、产地证、提单等等）还有其他额外要求，在与卖方协商沟通后，卖方接受此信用证的情况下整理资料提交给银行，同时付保证金给银行，银行审单后，确认正确可对外开出信用证。

3/6

国外卖方收证并生产备货、发货。信用证开立后面，国外卖方会收到银行的LC电文，并公告工厂生产货品，如有库存，也可以直接发货。卖家联系船公司，预定集装箱，在最晚装运日以前将货物交付给船公司。

4/6

卖方交单。卖方按照信用证要求的文件内容，制定发票、箱单、提单等等单据，交给国外被公告行进行核验，被公告行审查核验后会将全部文件寄给国内公告行。

5/6

国内银行收单，买方承兑。公告行收到单据后面，会公告买家到银行拿单承兑，如全都符点，可直接承兑，如有不符点，则需买家同意，买家可选择接受不符点，也可以选择留单拒付，也可以选择直接退单。确认承兑后才可从银行拿到整套单据。

6/6

货物到港清关。货物经过运输，到达指定港口，买才可以委托货代进行清关，匹配货物税号，提单背书，单据整套递交给海关，按照海关要求进行申报，海关审查核验过关后可放行，货物放行后，买才可以提货到仓库。

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