银行业在互联网时代如何做好舆情防范学习心得? 在负面舆情产生后,银行业一定不能有侥幸心理,企图蒙混过关。而应该主动与新闻媒介联系,及时与公众沟通,说明事实真相,促使双方相...
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在负面舆情产生后,银行业一定不能有侥幸心理,企图蒙混过关。而应该主动与新闻媒介联系,及时与公众沟通,说明事实真相,促使双方相互理解,消除疑惑和不解与不安,以此主要舆情的蓬勃发展和进步,不至陷入被舆论拖着走的境地。详细来说,在平日生活中,作为利益面甚广的商业银行,需建立健全一系列舆情应对措施:
1、建立有效的负面舆情预警机制;
2、确立完善的负面舆情处理机制。
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