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梅奥按照霍桑实验得出,大家的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响梅奥的“社会人”假设的基本要点是:霍桑试验是心理学上的一种实验者效应是指当被观察者清楚自己成为被观察对象而改变行为倾向的反应。霍桑试验起源自于1927年至1932年这个时间段,美国哈佛大学心理学教授埃尔顿·梅奥带着学生和研究人员在西方电器公司(Western Electric)位于伊利诺伊州的霍桑工厂(Hawthorne Works)进行的一系列心理学实验。
霍桑实验是1924年美国国家科学院的全国科学委员会在西方电气公司所属的霍桑工厂进行的一项实验。
这一试验表达,为了维护班组内部的团结,可以放弃物质利益的引诱。由此提出“非正式群体”的概念,觉得在正式的组织中存在着自发形成的非正式群体,这样的群体有自己的特殊的行为规范,对人的行为起着调节和控制作用。同时,加强了内部的协作关系。
梅奥按照霍桑实验得出,大家的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响梅奥的“社会人”假设的基本要点是: 传统管理把人性假设为“经济人”这是不完全的,人肯定是社会人。
除了物质条件外,社会心理的因素对改变人的生产积极性有很大的影响。
传统管理觉得生产效率主要主要还是看工作方式和工作条件。 霍桑实验结果表达:生产效率的高低主要主要还是看职工的士气,而士气主要还是看职工在家庭、企业及社会生活中的人际关系是不是协调完全一样。
传统管理只重视人的正式组织团体、注意团体结构、职权划分、规章制度等对人的行为的影响;而梅奥则注意非正式团体,无形组织的作用,其有着特殊的规范,影响团体成员的行为。
提出了新型领导的必要性,这样的领导有关倾听和沟通职工的意见,使正式团体的经济需和非正式团体的社会需获取平衡。 霍桑试验是心理学上的一种实验者效应是指当被观察者清楚自己成为被观察对象而改变行为倾向的反应。霍桑试验起源自于1927年至1932年这个时间段,美国哈佛大学心理学教授埃尔顿·梅奥带着学生和研究人员在西方电器公司(Western Electric)位于伊利诺伊州的霍桑工厂(Hawthorne Works)进行的一系列心理学实验。
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