急诊护士长具备哪些管理能力，病区护士长如何对病区实施有效管理工作

急诊护士长具备什么管理能力？

急诊护士长作为医院急诊科的管理者和领导者，需具备以下管理能力：

1. 护理管理理论知识和实践能力：急诊护士长需具备丰富的护理管理理论知识和实践能力，可以熟练掌握并熟悉急诊科护理管理的考点归纳和技能，涵盖急诊护理流程、技术操作、急救护理等。

2. 组织协调和沟通能力：急诊护士长需具备良好的组织协调能力，可以有效地组织急诊科的护理团队Team，协调护理工作的开展，保证病人得到优质的医疗服务。除开这点急诊护士长还要有具备良好的沟通能力，可以与病人、家属、其他医疗人员和医院管理部门进行有效的沟通和交流，保证急诊科的工作顺利进行。

3. 紧急处理和应变能力：急诊护士长需具备敏锐的应变能力，可以应对急诊科的各自不同的紧急情况，如病人突然病情恶化、急救医疗事故等。在紧急情况下，急诊护士长需迅速做出决策，采用有效的措施，保护病人的生命安全。

4. 团队Team建设和人才培养能力：急诊护士长需具备良好的团队Team建设和人才培养能力，可以带着急诊科的护理团队Team，为团队Team成员提供培训和详细指导，提升团队Team的专业技能和服务水平。同时，还要有特别要注意关注团队Team成员的个人发展和职业规划，为团队Team建立良好的工作氛围和文化氛围。

5. 护理质量管理和改进能力：急诊护士长需具备严格的护理质量管理意识，可以制定和开展科学的护理质量管理体系，保证急诊科的护理工作达到高标准和优质。同时，还要有按照目前的实际情况进行护理质量改进和优化，持续性提升急诊科的护理水平和服务质量。

6. 危机管理和风险防范能力：急诊护士长需具备敏锐的风险意识和危机管理能力，可以及时发现和处理急诊科的各自不同的危机和风险，保证急诊科的安全和稳定。同时还要有制定和开展科学的风险防范措施，不要各自不同的潜在的风险和危机对急诊科的工作导致影响。

总而言之，作为医院急诊科的管理者和领导者，急诊护士长需具备丰富的管理理论知识和实践能力、组织协调和沟通能力、紧急处理和应变能力、团队Team建设和人才培养能力、护理质量管理和改进能力还有危机管理和风险防范能力等各种能力。这些能力的综合运用将有助于提升急诊科的工作效率和服务质量，为病人提供更好的医疗服务。

组织能力:护士长需具备良好的组织能力,可以合理的根据目前实际情况安排护士的工作,保证护理工作的高效进行。 决策能力:护士长需具备很强的决策能力,可以在面对复杂问题时快速处理还得有技术能力，调配能力，沟通能力

急诊护士长作为急诊科的领导者，需具备一系列的管理能力，以保证急诊护理的效率和质量。下面这些内容就是一部分急诊护士长应具备的重点管理能力：

1. 领导能力：急诊护士长需具有卓越的领导能力，可以带着和激励团队Team完成任务，并处理急诊护理中的各自不同的问题。这涵盖制定计划、分配任务、详细指导和培养护士等。

2. 决策能力：急诊护士长需有迅速、准确做出决策的能力，以应对急诊护理的紧急和无法确定性。这涵盖处理急诊病人、协调医疗资源、处理医患关系等。

3. 沟通能力：急诊护士长需有良好的沟通能力，可以与医生、病人、护士和其他有关人员有效沟通，保证信息的准确传递。

4. 教学能力：急诊护士长需具备一定的教学能力，可以详细指导和培训护士，提高急诊护理的水平。

5. 危机管理能力：急诊环境中经常出现各自不同的危机情况，急诊护士长需有能力处理和管理这些危机，保证急诊护理的正常运行。

6. 时间管理能力：急诊护士长需有良好时间管理能力，可以在繁忙的工作中有效地分配时间和精力，保证急诊护理的效率。

7. 专业知识和技能：急诊护士长需具有深厚的医学知识和丰富的护理经验，可以处理各自不同的复杂的急诊护理问题。

8. 伦理和法律意识：急诊护士长需有强烈的伦理和法律意识，可以遵守医疗规范，保护病人的权益，处理医疗纠纷等。

这些管理能力是急诊护士长在领导急诊护理团队Team，应对急诊护理挑战时，一定要具备的重要能力。

1.

熟习相关医疗护理法律法例、规范,并能依照相关法律法例、规范进行急诊科护理管理工作。

2.

拥有丰富的护理管理理论知识和很强的管理能力;能按护理部要求拟订周祥的工作计划并有效实行。

3.

具备优秀的专科业务能力、 扎实的急救护理知识和娴熟的急救技术操作能力,娴熟掌握并熟悉各样急救仪器的操作使用、故障办理及维修养护。能参与并详细指导复杂的护理技术操作和急危重症及急救病人的护理。

病区护士长如何对病区开展有效管理？

病区护士长作为临床最基层的管理者,在科室护理管理中发挥重要作用。如何提升科室护理质量，我有以下几点认识。 　　一、提升业务素质。重护理人员的自己修养，提升理论水平和业务技术能力。一是结合专科发展的需选派优秀护士进修学习，按照科室情况，合理的根据目前实际情况安排护士到ICU及心电图学习，以提升护士对危重急救患者的应对能力。二是强化在职培训，通过每月护理查房，业务学习持续性掌握并熟悉新的理论知识和技术；落实责任护士参与本组医生查房；加强护士三基、专科理论知识、核心制度、应急预案的学习及技术操作的训练，严格考试制度，每一次考试成绩与护士月考查及奖金挂钩；加强护士对各自不同的医技检查前护理必备知识的学习，以提升健康宣教能力；每周由整护组长组织一次病历讨论以提升她们的综合分析能力。三是鼓励自学成才，鼓励、支持护士参与护理专科本科自学考试，提升学历水平和自己素质。 　　二、提高法律意识、加强工作责任心。高度的责任心是提升护理质量的一项重要内容，护理人员对患者应有仔细负责的态度。加强对护士及实习护士的法律意识教育和培训，提升护理人员的法律意识。护理差错事故很大程度上是因法制意识淡薄，工作责任心不强导致。护士工作大多是在无领导监督下独自完成护理工作，因为这个原因，具有高度责任心、良好的慎渎精神是不要差错事故的保证。对很小一部分法制意识淡薄，工作责任心不强的护士，应特别加强教育。 　　三、完善规章制度落实核心制度。制定完善各项规章制度，各班各种人员的职责，各项工作标准，使各班各护士有章可循、有制可查。对病区的分级护理制度、查对制度、交接班制度、护理病历表达规范制度等，仔细组织学习，严格执行。真正做到，一切规章制度，人人都应遵循。严格按护士月考查标准及科室各项制度的遵循情况考评每一个护士的工作成绩，成绩高低与奖金挂钩，按成绩评选优秀护士及先进工作者等。 　　四、发挥质控小组的督促检查作用。按照每一个护士的特点、能力，成立科室护理质控小组，帮助护士长督促检查病案管理、病房管理、基础护理、特一级护理、教学管理、急救物品管理等，做到人人有专责、事事有人管，把护理工作的任务和职责落实到每个岗位和每个人。每月定期召开一次护理质量检查结果的分析例会，对本月各项护理检查情况汇总、分析，提出整改措施，对存在的共性问题制定对应的统一规定，反映过程控制、持续改进的观念。 　　五、科学合理地利用人力资源。在护理人员编制不够的情况下，护士长做好弹性排班，在护士工作岗位的具体安排上做新老结合，相互协作，一定程度上考虑人员素质和技术水平高低的合理分配。促成护理人员关系的协调性，发挥互补性，提升护理群体质量。 　　六、监控重点环节。护士长将护理差错、护理纠纷易发的环节作为护理风险管理的重点环节开展管理。比如“重点护士”的管理：对基本功不扎实、综合素质差、服务意识不强的护士需加强带教、加强监督详细指导；“重要时刻”的管理：如对重患者多、治疗护理量大和（或）护理人员少的情况要加强组织管理与人员配备，必要时可报告护理部给予支援，加强急救物品检查，保证完好齐全，节假日时，加强查岗，排好急救护士，以应对突发事件的出现。注重细节，消除隐患，降低护理差错事故、护理投诉率，不要医疗纠纷。 　　七、强化护士服务观念。随着医学模式及社会经济的蓬勃发展和进步，病人对护理的希望值也持续性提升。如何提升病人的满意度也是衡量护理质量的重要标准。强化护士主动服务意识，培养“让患者对我们微笑”的服务观念。主动与病人沟通，帮病人处理一部分实质上困难，使病人在住院这个时间段处于接受治疗护理的最好状态。处理医患关系中遵守“有错在我”的原则，把“对”让给患者，凡不利医院及科室形象的人和事，有理也不利，不与患者论高低。当患者产生不满情绪或有争议时，要求护士不与患者当面争执，由主任、护士长出面利于问题的处理。病人满意度的提升，反映了护理服务质量的提升，不仅为医院赢得了良好的社会效益，同时也获取了良好的经济效益。 　　八、创造严宽结合的环境。工作上一定要“严”字当头，去除“怕”字，才可以提升护理质量。批评也要讲就艺术，很多护士中性格各一，思想认识水平也不一样，对接受护士长批评所反映出来的态度也不一样，因为这个原因，护士长应按照问题的性质和护士的性格采用不一样的批评方法。但是在生活上尽全力为护士排忧解难，了解她们的需，对她们如同慈母，似至姐妹，使她们在科室工作中感到温暖。每月找1-2位护士谈心，了解护士思想变动、生活困难，征求护理工作改进措施。工作之余，组织科室活动，缓解工作压力，融洽同事关系。提高集体荣誉感发扬良好的团队Team精神。团结协作，相互支持信任是提升我们护理质量的重要保证。 　　护理工作的复杂性和多样性是客观存在的，护理管理应以严格的质量控制为根本。要着眼于各要素质量，以统筹全局；详细抓环节质量，重视终末质量，进行质量的反馈控制，达到改进护理工作，提升质量之目标。