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工作总结
大多数情况下你需紧跟一下哪些方面撰写:
一是回报你的思想认识。
二是回报你的学习情况。
三是回顾一下你的工作。做了什么,怎么做的,效果如何。
四是对自己试用期工作的自我评价。
五是也要找找存在的不够,指定改进措施。
说下简单写法:
一段:大多数情况下都是概括性,语。比方说来单位多久了,单位给你什么感觉,领导如何关心之类的。
二段:写下在目前这个时候里的工作情况,学了什么,做了什么,完成了什么,什么地方做的好,什么地方做的不好,什么地方又存在着问题。(主要就是表达出通过试用期的磨合、锻炼、学习,已经可以胜任该岗位)如此云云。
三段:写下 的工作打算,可以是详细计划,也可简单地表下决心。没时间写,可追问,或直接找。
时光如箭,转瞬又到了年底,回顾这一年来的工作,在公司领导的正确领导下,紧紧紧跟“高质量服务是超市发展的永恒主题”的目标,大力加强业务知识的学习,持续性提升自己业务素质,工作中坚持从零做起,强化服务创新意识,收到了很好的效果,圆满地完成了各项工作任务。
一、强化业务技能,坚持从零做起。工作中,我自始至终坚持从零做起、从目前做起、从自己做起,以“锅里有、碗里才会有”作为自己的工作动力,努力做到在平凡的岗位上兢兢业业、创新思维、激情工作。每天上岗前,都习惯性地到货区转一圈,看看有无新产品,尽早知晓掌握并熟悉其价格、口味和相关的基本常识,待顾客询问时,对整个超市的货品做到“一口清”。上岗时,做到货物摆放整齐、充裕,购物入口通道畅通无杂物,区域卫生干净、整洁,自始至终为顾客提供一个舒适的购物环境。同时,强化服务意识,提升销售技巧,积极主动地为顾客推销商品,最大限度的满足顾客的需求,让顾客来的宽心,买的舒心,走的安心。
二、从严要求,严格遵循公司的各项规章制度。平日间,自始至终做到从严从难要求自已,严格遵循公司的各项规章制度,从不迟到和早退,工作能早计划、早准备,做到有的放矢。
三、团结同事,充分发挥团队Team精神。合站以后,来自不一样单位的同事们,组合到了一起,来到情满站超市。我们相互学习交流,取长补短,在很短时间内,便组合成了一支战斗力很强的团队Team,我们以同心、同德、同利、同乐为原则,以共和、共荣、共建、共赢为目标,以道一样、利相共、心相融为背景,在这个充满激情的团队Team里,做到人尽其能,才尽其用,各展风流,把我们顺合客运公司情满站超市顺顺利利、和和眭眭地发展壮大。
今年的工作,虽然获取一定的进步和成绩,但是在其它方面还存在着一部分不够。一是工作创新能力有待进一步加强。尤其是是熟食加工方面,还没有形成自己的特色,没有创出品牌。二是工作有的时候,做的还不够细,还不够完善,这有待于在未来的工作中加以改进。
下一步的工作打算:
一是强化服务意识。顾客的光临未必是有需求的,有可能只是随意逛逛。这时候不可以因为顾客不购物就对其不理不睬,应该将每一位来到情满站超市的人默认为购物顾客,然后热心服务。一些可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的顾客。一线岗位,与顾客面对面打交道,代表着情满站超市的形象,故此,时刻保持服务意识,主动吸引顾客。
二是强化创新意识。积极探索熟食的制作方式,力争在半年时间内
试用期的工作总结(内容涵盖对试用期工作的回顾、总结,对企业文化的理解:自己在工作中的表现及不够,如何改进存在的不够:及对未来工作的设想、建议;等等)
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