酒店营销经理年度工作总结报告怎么写，销售经理年终工作总结怎么写范文

酒店营销经理年工作总结报告怎么写？

努力和机会和可能都非常重要。

分享下我起步是在一家挂4酒店做前台，当时一心想考金钥匙，未果，后来做到大堂副理，新来的房屋总监做事实在很差，果断离职。

到了一家准4星酒店做销售部主管，一般刚来得人都可以接手到一部分其他人的小客户，但因为我是空降，又是新来的，只可以自己从头启动跑，做了4年时间，年优秀销售之类的拿过几次吧。

离职前做到销售部副经理。

然后经人讲解在一家挂5酒店做高级销售经理，负责商务、会议市场，手下4名销售经理一名销售助理，年啥啥啥得过几次，离职前做到副总监。

目前在一家新开挂5酒店，做销售总监，还没开业，慢慢来。

销售没有亮眼表现干，机会固然重要，可是还得努力。至于怎么努力因人而异了，加油~！还是匿吧.以上。

销售经理年终工作总结怎么写？

给你提供一个思路，销售的年中总结大约要涵盖这哪些方面的主要内容：

1、数字。

总结你的销售数字，公司考查销售额就写销售额，考查利润就写利润，考查增长率就详细记录同比环比的增长率。这是最最重要，要优先集中精力的销售成绩指标，开门见山，将数字亮出来。

2、经验。

通过上半年的工作，你累积了什么有用的经验，这也是回答你为什么会获取成绩的原因。这部分是你独特能力的展现，总结要详细、有高度、可推广。

3、教训。

你在上半年工作中，碰见的什么坑，这些坑实际上也是另一种形式的经验，同样有价值。它们会指引你走上正确的方向，总结这些教训，可以警戒他人，也可借此提升我们的业务能力，找出应对的方式。教训要深入透彻、有代表性、有启发性。

4、过程。

列举一部分你达成“数字”的过程数据，来证明你基础的扎实，不是凭运气得来的结果，这是展示你综合能力的好机会。假设说好“数字”是TOP Sales，很好“数字”+好“过程”才是卓越的Sales，也是未来公司晋升的最好人选。

5、其他。

有的公司有模版，要求汇报的主要内容，既然如此那，在这里完全就能够罗列余下的公司要求的主要内容。或者公司在年初要求各位考生写计划，既然如此那，将年初计划的主要内容列出来与实质上情况做一个对比和分析。

6、感谢。

可在这一些列举上半年你工作中得到的帮，最好以鲜活的故事的形式讲出来，平日间多关注，能拍一部分让人感动的照片一并展示就更好了。让听者有触动，让你表达的感谢更真诚。这部分内容虽然不是相当大一部分总结的标准内容，作为销售，感谢提供帮的人也是为以后得到更大帮埋下伏笔。

7、结束。

一句话回顾公司战略和今年的销售目标，表达自己的信心，用令人鼓舞的方法结尾，谢谢各位考生。（简洁有力）

销售经理工作总结怎么写？

网络在线下：销售经理工作，能找到一部分。参考别人的写吧。

下面是余个范文，供参考

一 、本年销售经理工作总结XX年马上就要过去，在这将近一年时间中我通过努力的销售经理工作，也有了一点收获，临最近几年终，我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目标在于吸取教训，提升自己，以至于把销售经理工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司销售经理工作的，四月份启动组织建设市场部，在没有负责市场部工作之前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺少xx行业销售经验和行业知识。为了快速融入到这个行业中来，到公司后面，一切从零启动，一边学习产品知识，一边摸索市场，碰见销售和产品方面的难点和问题，我常常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻找处理问题的方案和对一部分很难缠的客户研究针对性策略，获取了良好的效果。

通过持续性的学习产品知识，收取同行业当中的信息和累积市场经验，目前对xx市场有了一个大约的认识和了解。目前我渐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各自不同的问题，准确的把控掌握客户的需，良好的与客户沟通，因为这个原因渐渐获取了客户的信任。故此，经过大半年的努力，也获取了哪些成功客户案例，一部分高质量客户也渐渐累积到一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握并熟悉。在持续性的学习产品知识和累积经验的同时，自己的能力，业务水平都比之前有了一个很大幅度的提升，针对市场的一部分变化和同行业当中的竞争，目前可以拿出一个比较完整的方案应付一部分突发事件。针对一个项目可以整个过程的操作下来。

存在的缺点：

针对xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握并熟悉的过度薄弱，不可以十分清晰的向客户解释，针对一部分大的问题不可以迅速拿出一个很好的处理问题的方式。在与客户的沟通途中，过分的依赖和相信客户，以至于导致一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，详细指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结在将近一年时间中，经过市场部我们全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的取得了客户的完全一样好评，也获取了珍贵的销售经验和一部分成功的。这是我觉得我们做的很好的方面，但是在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司XX年总的销售情况：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，基本上算是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱，这针对我们开展市场导致很大的压力。

客观上的一部分因素虽然存在，在销售经理工作中其他的一部分做法也有很大的问题，主要表目前销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月10号到20号左右启动工作的，在启动工作倒目前有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天时间，整体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的途中，不可以把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某一个建议不可以做出快速的反应。在传达产品信息时不清楚客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和具体的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，以此引发销售经理工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各自不同的不良的后果。

新业务的开拓不够，业务增长小，很小一部分业务员的和工作计划性不强，业务能力还有待提升。

三、市场分析目前xx市场品牌不少，但主要其实就是常说的那几家公司，目前我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品途中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有哪些因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量非常多时，客户对产品的价位时很敏感的。在明年的销售工作中我觉得产品的价格做一下一定程度上的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没啥优势，在xx开拓市场压力很大，故此，我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机会和可能，我们不出意外的情况大概失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

四、XX年工作计划在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队Team。

人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源自于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队Team是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个***，具有杀伤力的团队Team作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目标是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对销售经理工作有高度的责任心，提升销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，持续性自我提升的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问试题的在于提升销售人员综合素质，在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己有什么不一样的看法和建议，业务能力提升到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。（建议试行）按照今年在出差途中碰见的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不可以顺利完成出差的目标。导致时间，资金上的浪费。

5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。按照公司下达的销售任务，把任务按照详细情况分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提升销售业绩。

我觉得公司明年的蓬勃发展和进步是与整个公司的员工综合素质，公司的详细指导方针，团队Team的建设是分不开的。提升执行力的标准，建立一个良好的销售团队Team和有一个好的销售经理工作模式与工作中所身处的环境是工作的重点。

以上是我的一部分不成熟的建议和看法，如有不妥之处还请谅解。