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演讲稿
平日间注重文化课修养和业务能力提升,做到文明服务培训等作风建设等。
做为一名铁路的客运工作人员,第一是把自己当成旅客的贴心人,心里装有旅客,把旅客的困难当成自己的困难,急旅客所急帮旅客所难,真正做到一切为旅客服务,安安全全的把旅客送让火车。
立足岗位、实干创新, 提质增效。
提质增效是现实的需、组织的要求、群众的期盼、工作的保证,也是管理的机会和可能,要从推动高速公路事业发展的大局出发,把提质增效作为关系高速公路工作发展全局的一件大事开展。
第一,要加强学习、解放思想、大胆创新、进一步提高自己素质。
第二,要勤勉、务实、肯干,真真切切改进工作作风。
总而言之,提质增效事关以人为本,干事创业,全面发展;事关 高速收取的费用工作正规化、职业化、现代化建设;事关持续求进、科学发展。
通过提升服务质量还有生产质量来做到增多效益的最后目标。
铁路作为一个大联动机,其主要效益出现为两个方面,第一个方面是客运方面,以安全运送旅客收取票价作为运营收入,第二方面是货运方面已收取运费的形式,将货物运输到目标地。
现在铁路部门通过严格核算人员成本,已经由原来提出的减员增效转换为提质增效。
提升铁路各行业产品质量,增多营收效益。
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