酒店销售部销售人员工作总结怎么写，销售月工作总结和计划怎么写范文

酒店销售部销售人员工作总结怎么写？

　　5月份忙碌的工作已经离我们远去，现按照营销部门5月份的工作情况将部门工作作请看下方具体内容总结：　　第一在经营收入方面：　　5月份共完成营收 元,这当中客房完成营收 元，占计划的 %，平均出租率 %，平均房价 元;此外餐饮完成营收收入 元，占计划的 %;5月份客房任务超额完成，与去年同期相比，带来一定提升;但是，较四月份的营收下降幅度也是相对较大的;此外在5月份餐饮收入也超额完成计划目标，主要是反映在宴会包桌收入的提升方面，占据了当月餐饮营收的很大比例;从上面这些文章内容经营收入汇总来年，与去年相比，今年同期都拥有所提升，特别是客房收入方面，虽然较去年相比提升不大，但是，在客源结构方面，散客所占的比重得到了很大的提升，也是满足酒店的市场定位的;此外餐饮方面，此月份在营收方面虽然超额完成任务，但是，在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的，如何提升这种类型客源的消费应是下期工作的重点。　　在部门工作方面：营销部在5月份累计完成会议接待13批次，这当中主要进行了医疗器械会议这个时间段在店会议的接待工作，通过本次接待活动宣传了酒店品牌，同时也取得了客户的认同;此外接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队Team;在部门销售方面，本月根据年工作计划并结合酒店详细指导思想，主要对周边市场客户进行了走访工作，加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时，本月按照6月份市场情况早一点对周边会议客源市场进行主动的走访，保证了淡季这个时间段酒店客源的稳定;此外本月完成了对许昌地区客户的走访，通过此宣传了酒店产品，开拓了部分新客户;同时，本月结合酒店评星要求，对酒店各区域全部宣传品进行了重新设计，使酒店公共标识满足评星标准要求;此外本月部门开展了团队Team建设月活动，通过平日的团队Team意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队Team凝聚力和协同能力;　　公关营销方面：5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准，使短信营销模式成为平日营销的一种;同时，部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况，对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计，现目前已经完成宣传手册的统一制作，将会在下月投入使用;此外本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广，丰富了礼品种类，吸引客户的进一步消费;　　5月份的工作已经离我们远去，在5月份的工作中存在着很多不够之处，结合市场情况和XX年全年营销计划，现在将XX年6月份的工作从以下哪些方面开展：　　1.部门工作方面：　　本月部门的主题活动确定为高质量服务月，将如何提升对客服务水平作为本月的平日工作，通过培训和要求来提升部门整体的对客服务水平，并在活动中评选出服务标兵;此外本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解，通过合理的激励机制来改变部让员工的积极性;　　市场销售方面：　　本月将酒店的客源结构所占总数比例例调整为以散客为主，会议为辅，团队Team为补;从去年数据分析结合今年酒店客源走势来看，在散客客源和团队Team客源因市场情况下降的同时，为保证酒店营收不产生大幅下降，一定程度上提升会议客源的比重，来提升并稳定此月客房营收和餐饮营收;　　会议市场，加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访，搜集行业信息，把控掌握各自不同的会议信息，把控掌握该季节会议，保证酒店收入的稳步提升团队Team市场方面， 销售经理积极了解市场变动，与各主要旅行社达成合作意项，特别要注意关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队Team价格政策，与韩国团社积极达成进一步合作的协议，保证该客源的稳定性，同时也积极的去开发新的团队Team客源;散客市场方面，扩大市场开发范围，将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护，多走访周边单位，深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与酒店;进一步加强与各客房渠道的合作和沟通;同时，本月仍将继续加强对非本地市场客户的走访，重点对禹州市、长葛市、还有平顶山地区进行开发和回访;　　营销活动方面:　　本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察，确定今年酒店销售方法;　　以上是对营销部5月份工作的总结和对6月份工作的计划;　　市场竞争对手报告　　5月份周边主要酒店客房情况统计：　　1.*酒店 本月主要是以会议为主，同时也接待了部分医疗器械会议，会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;　　2.*宾馆 本月主要是以中石油会议为主;本月团队Team价格定的非常高，未接旅游团队Team;　　3.大酒店 散客出租率不高，因现有房间老化严重故此，竞争力持续性下降，主要接待内部电力会议和客人;　　4.酒店 本月主要承接了市政府具体安排的医疗器械会议，房间均按门市价销售;　　5. 此月前半月的出租率非常高;下半月一直下降;　　综合以上各酒店并结合5月份整体情况，此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月情况很好，散客客源较充裕，下半月呈下降趋势;团队Team市场方面，团队Team客源较四月份大幅下降，各酒店针对价格的竞争也较激烈;　　进入6月份以后，整体酒店市场当来到全年中仅仅略低于春节后面的淡季，内宾团队Team客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面按照情况不一样，主要是产品公布会和订货会为主;

销售月工作总结和计划怎么写？

　　5月份忙碌的工作已经离我们远去，现按照营销部门5月份的工作情况将部门工作作请看下方具体内容总结：　　第一在经营收入方面：　　5月份共完成营收 元,这当中客房完成营收 元，占计划的 %，平均出租率 %，平均房价 元;此外餐饮完成营收收入 元，占计划的 %;5月份客房任务超额完成，与去年同期相比，带来一定提升;但是，较四月份的营收下降幅度也是相对较大的;此外在5月份餐饮收入也超额完成计划目标，主要是反映在宴会包桌收入的提升方面，占据了当月餐饮营收的很大比例;从上面这些文章内容经营收入汇总来年，与去年相比，今年同期都拥有所提升，特别是客房收入方面，虽然较去年相比提升不大，但是，在客源结构方面，散客所占的比重得到了很大的提升，也是满足酒店的市场定位的;此外餐饮方面，此月份在营收方面虽然超额完成任务，但是，在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的，如何提升这种类型客源的消费应是下期工作的重点。　　在部门工作方面：营销部在5月份累计完成会议接待13批次，这当中主要进行了医疗器械会议这个时间段在店会议的接待工作，通过本次接待活动宣传了酒店品牌，同时也取得了客户的认同;此外接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队Team;在部门销售方面，本月根据年工作计划并结合酒店详细指导思想，主要对周边市场客户进行了走访工作，加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时，本月按照6月份市场情况早一点对周边会议客源市场进行主动的走访，保证了淡季这个时间段酒店客源的稳定;此外本月完成了对许昌地区客户的走访，通过此宣传了酒店产品，开拓了部分新客户;同时，本月结合酒店评星要求，对酒店各区域全部宣传品进行了重新设计，使酒店公共标识满足评星标准要求;此外本月部门开展了团队Team建设月活动，通过平日的团队Team意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队Team凝聚力和协同能力;　　公关营销方面：5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准，使短信营销模式成为平日营销的一种;同时，部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况，对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计，现目前已经完成宣传手册的统一制作，将会在下月投入使用;此外本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广，丰富了礼品种类，吸引客户的进一步消费;　　5月份的工作已经离我们远去，在5月份的工作中存在着很多不够之处，结合市场情况和XX年全年营销计划，现在将XX年6月份的工作从以下哪些方面开展：　　1.部门工作方面：　　本月部门的主题活动确定为高质量服务月，将如何提升对客服务水平作为本月的平日工作，通过培训和要求来提升部门整体的对客服务水平，并在活动中评选出服务标兵;此外本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解，通过合理的激励机制来改变部让员工的积极性;　　市场销售方面：　　本月将酒店的客源结构所占总数比例例调整为以散客为主，会议为辅，团队Team为补;从去年数据分析结合今年酒店客源走势来看，在散客客源和团队Team客源因市场情况下降的同时，为保证酒店营收不产生大幅下降，一定程度上提升会议客源的比重，来提升并稳定此月客房营收和餐饮营收;　　会议市场，加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访，搜集行业信息，把控掌握各自不同的会议信息，把控掌握该季节会议，保证酒店收入的稳步提升团队Team市场方面， 销售经理积极了解市场变动，与各主要旅行社达成合作意项，特别要注意关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队Team价格政策，与韩国团社积极达成进一步合作的协议，保证该客源的稳定性，同时也积极的去开发新的团队Team客源;散客市场方面，扩大市场开发范围，将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护，多走访周边单位，深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与酒店;进一步加强与各客房渠道的合作和沟通;同时，本月仍将继续加强对非本地市场客户的走访，重点对禹州市、长葛市、还有平顶山地区进行开发和回访;　　营销活动方面:　　本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察，确定今年酒店销售方法;　　以上是对营销部5月份工作的总结和对6月份工作的计划;　　市场竞争对手报告　　5月份周边主要酒店客房情况统计：　　1.*酒店 本月主要是以会议为主，同时也接待了部分医疗器械会议，会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;　　2.*宾馆 本月主要是以中石油会议为主;本月团队Team价格定的非常高，未接旅游团队Team;　　3.大酒店 散客出租率不高，因现有房间老化严重故此，竞争力持续性下降，主要接待内部电力会议和客人;　　4.酒店 本月主要承接了市政府具体安排的医疗器械会议，房间均按门市价销售;　　5. 此月前半月的出租率非常高;下半月一直下降;　　综合以上各酒店并结合5月份整体情况，此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月情况很好，散客客源较充裕，下半月呈下降趋势;团队Team市场方面，团队Team客源较四月份大幅下降，各酒店针对价格的竞争也较激烈;　　进入6月份以后，整体酒店市场当来到全年中仅仅略低于春节后面的淡季，内宾团队Team客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面按照情况不一样，主要是产品公布会和订货会为主;