自觉做好舆情管控和宣传引导工作，怎样做好舆情监测工作心得体会

博宇考试网 2023-07-04 教师招聘 次
自觉做好舆情管控和宣传引导工作，怎样做好舆情监测工作心得体会

自觉做好舆情管控和宣传引导工作？

一、舆情管控

1.建立健全舆情监测体系：旨在对全网舆情进行实时监测，以方便及时发现负面苗头，以此及时公告有关人员进行处置，有效不要危机来临时的自乱阵脚，错失危机处置良机。

2.建立迅速反应的舆情应对体系：即当舆情事件出现后，需要在黄金24小时及时回应，防止舆情的快速扩散，不要导致舆论的广泛特别要注意关注。

3.充分利用新媒体的媒介宣传作用：一个方面既要借助自己的官方微博、微信等新兴媒介及时公布真实权威信息，另外一个方面还需要学会与第三方媒体合作，增多公布信息的信服力，引导舆论的正确走向。

4.加强自己管理和监督，完善善后工作：如危机处理途中的应对方案是不是有严格执行、是否有对有关部门产生的问题进行总结，健全有关机制建设、尽量多的参加一部分社会公益或者赞助活动塑造自己形象等。

二、宣传引导

1.紧抓宣传引导的主动权：如及时地发声、结合舆论的诉求，提出详细处理方案、放低姿态、开诚布公的应对等等。

2.顺应舆情传播特点：主要指的是以理性、平和的心态善待媒体，多与媒体交流沟通，深化合作，不要导致对自己的误会。

3.借助专业互联网舆情系统：主要是借助互联网舆情系统的舆情分析功能，自动分析有关热门话题、舆论诉求、舆情传播官方网站和媒体等，方便全面的掌握并熟悉舆情，制定正确的舆情引导策略。

三、识微全网舆情监测系统办法

由上就可以清楚的知道，不论是舆情管控还是舆情引导工作，舆情监测在这当中起到的作用不言而喻，不论是为了及时发现舆情，还是进行舆情跟踪或舆情分析，都需舆情监测的辅助。针对这个问题，像识微商情这样的全网舆情监测系统应运而生，可支持对全网舆情的实时监测分析，并实行在线化服务，早一点预警，把控掌握舆情态势，让你迅速了解互联网上谈论的与己有关的各自不同的声音，助力突发舆情的顺利应对，为舆情引导提供方向指引等。

怎样做好舆情监测工作？

1.做好舆情监控工作，一定要和专业的舆情监测公司合作。

2.第一，有专业的舆情监测系统做技术支持，有了这一步，下面才好开展更进一步的工作。

3.其次，和专业公司合作，更大的优势在于有专业的技术人员支持，有舆情公关专家的不间断的详细指导支持，不仅可以提升处理舆情的效率和安全度，更加重要的是能提升公司公关部门的素质，通过一定时间的对接和支持，可以有效提高公关部门的业务能力，一部分可以应对的小舆情也就不需要再麻烦别人，交给公关部完全就能够搞定。

提高舆情预警意识：

一、客观认识互联网舆论，认识舆情预警作用。要认识到互联网不仅是社会危机的放大器也是社会情绪的减压阀，没有必要把互联网舆情默认为洪水猛兽而反应过度，但也不可以对潜在的负面舆情信息置之不理，酿成舆情危机。因为这个原因政府要认识到舆情预警的作用，通过利用一部分舆情监测工具，例如多瑞科舆情数据分析站系统舆情监测系统，提升舆情预警能力，争取舆情负面信息早发现早处理，防危机于未然；

二、详细指导思想上从"堵"向"疏"转变。现目前，突发事件产生的机率非常高，信息的传播渠道很广，把封锁消息作为处理危机的基本方式，比较容易把危机推向更糟糕的境地，只有把这种类型事件默认为一种常态和中性事件来疏导和处理，把处理危机当成政府正常职能的一些，才可以更加高效应对互联网舆情。五是提升正确引导舆论的能力。通过学习、研究和培训，持续性提升干部运用互联网与群众沟通交流、科学把控掌握舆论导向、正确引导社会热点、有效化解社会矛盾的能力。

想要获悉一下舆情监控是什么意思？

舆情监控，又称“互联网舆情监控”，即整合网络信息采集技术及信息智能处理技术通过对网络海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题集中，达到用户的互联网舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析多得出的结论，为客户全面掌握并熟悉群众思想变动，做出正确舆论引导，提供分析依据。开展舆情监控一定要具备三个条件：

1.监控的主体一定要是有执法权的国家部门；

2.被监控对象有危害社会危害国家的重要嫌疑；

3.监控的程序一定要合理合法，不可以侵害个人隐私还有正常的商业利益，一定要维护个人和团体的合法权益，监控的目标是维护国家的安全与稳定。

如何做好舆情监测工作？

1.做好舆情监控工作，一定要和专业的舆情监测公司合作。

2.第一，有专业的舆情监测系统做技术支持，有了这一步，下面才好开展更进一步的工作。

3.其次，和专业公司合作，更大的优势在于有专业的技术人员支持，有舆情公关专家的不间断的详细指导支持，不仅可以提升处理舆情的效率和安全度，更加重要的是能提升公司公关部门的素质，通过一定时间的对接和支持，可以有效提高公关部门的业务能力，一部分可以应对的小舆情也就不需要再麻烦别人，交给公关部完全就能够搞定。

1完善监测机制。组织建设一支专业的舆情监测队伍，细分好工作任务，明确分配每一个人员的互联网舆情监测与舆论监督的工作任务，如指定一名舆情监测信息专业人员针对负责互联网舆情的平日监测或舆论的监督，每天或每周按部门对互联网舆情进行分类整理，及时汇报舆情工作开展情况。

2.全面监测。因为互联网信息海量且鱼龙混杂，因为这个原因针对互联网舆情和舆论的监测，需做到全面监测，来保证信息监测全面性。通过运用蚁坊软件的舆情监测系统，可对全网平台进行监测，如新闻媒体官方网站、新闻客户端、互动社区、新媒体等，另外也自定义多个目标监测。

3.实时监测。互联网舆情和舆论传播发酵速度极快，因为这个原因，针对互联网舆情监测与舆论监督需做到实时监测。通过借助蚁坊软件的舆情监测系统，可订阅监测主题，系统会自动实时监测有关主题的最新变动变化及最新的消息，保证用户可以实时了解互联网舆情舆论的最新变动。

回答原文出处:https://www.eefung.com/company-news/20230302175713?pk_campaign=wenda-seo

乡镇防范和处置非法集资宣传方案？

1.加强互联网舆情监测。密切特别要注意关注非法集资方面的社会舆论动向，重点做好互联网舆论的监测预警，明确专人负责，及时查删处理行动性、煽动性有害信息。

2.研究制定互联网舆情应急预案。结合非法集资参加群体诉求多元化及方法方式互联网化的特点，研究制定互联网舆情应急预案。

3.及时通报有关信息。针对舆情监测结果，仔细进行认真分析研判，做好舆情引导工作。

4.仔细开展处非入户宣传工作，提升宣传覆盖面。各乡镇（街道）、县直各个相关机构印制《防范打击非法集资工作宣传手册》等宣传资料，逐户发放并签署承诺书。

5.深入开展互联网媒体宣传活动。县政府官方网站增设打击和处置非法集资宣传栏，每周更改替换宣传图片及宣传标语等宣传内容。加强媒体宣传频次，打击和处置非法集资宣传片、公益广告、流动字幕在县电视台每天播放5次以上。

6.详细指导金融机构加强对客户的宣传引导。制定金融机构处非宣传模板，在讲解非法集资的特点、手段、危害的同时，普及有关金融知识，讲解正确的理财途径。

7.充分利用手机短信开展宣传。县移动公司、联通公司、电信公司持续向手机用户发送防范和打击非法集资的公益短信，每周很多于2条。

8.加强对行业企业的宣传教育。各行业主（监）管部门按照职责分工，结合本行业非法集资活动的表现形式和特点，制定本行业的处非宣传方案，专门开展行业企业防范非法集资宣传教育。

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