怎样分析一个组织的组织结构'? 组织结构分析的基本思路为:通过对企业组织结构和管理岗位组成、功能和运行状况的分析,考察组织结构和管理岗位的结构、功能的完整性、合理性、清晰性...
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组织结构分析的基本思路为:通过对企业组织结构和管理岗位组成、功能和运行状况的分析,考察组织结构和管理岗位的结构、功能的完整性、合理性、清晰性;组织中结构和岗位职务、职责、职权的完整性和合理性;管理工作流程的合理性和顺畅性等。
组织结构大多数情况下分为职能结构、层次结构、部门结构、职权结构四个方面。
我们在做组织诊断时也基本是按这四大块结构进行定义,但是,在详细针对企业分析的时候,这四大块的主要内容又时常交叉在一起,混淆不清,彼此当中的逻辑关系也不明了,最后只可以致使就问题说问题,不可以形成一个系统性的分析体系。
我在为企业做咨询时,也被这个问题困扰,经过持续性思考、琢磨,总结了一套组织结构诊断的方式,拿出来与各位考生一起分享。
第一,理清组织四大结构的含义,故将他含义进行分解,详细到一部分可考量的主要维度。
1、职能结构:是指达到组织目标所需的各项业务工作还有比例和关系。
其考量维度涵盖职能交叉(重叠)、职能冗余、职能缺失、职能割裂(或衔接不够)、职能分散、职能分工过细、职能错位、职能弱化等方面。
2、层次结构:是指管理层次的构成及管理者所管理的人员数量(纵向结构)。
其考量维度涵盖管理人员分管职能的相似性、管理幅度、授权范围、决策复杂性、详细指导与控制的工作量、下属专业分工的相近性等。
3、部门结构:是指各管理部门的构成(横向结构)。
其考量维度主要是一部分重要部门是不是缺失或优化。
从组织整体型态,各个主管部门一、二级结构进行认真分析。
4、职权结构:是指各层次、各个主管部门在权力和责任方面的分工及相互关系。
主要考量部门、岗位当中权责关系是不是对等。
其次,按照组织四大块结构的考量维度,进行组织结构诊断。
将调查问卷、访谈、资料收集中获取的非常多信息进行有目标整理,将发现的问题一个个归结到对应的组织不一样结构中,形成完整的组织结构诊断报告。
经过维度的划分,可以理清思路,将混杂在一起的问题渐渐理顺,就好比从一团乱麻中理出一条主线,然后再循序渐进将支线理清。
1、职能结构诊断:对各个主管部门在现在的组织系统中的作用、各个主管部门分工、隶属、合作关系是不是明确等进行认真分析,判断企业现有组织结构中各个主管部门职能是不是缺失、交叉、冗余、职能错位等,可以结合企业价值链,对价值链上任何一个环节的职能进行逐个分析,这样就不出现职能遗漏或重复的情况,思路很清晰。
经过具体的诊断,就可以确定主要职能改进领域与改进重点。
2、层次结构诊断:涵盖现有的组织机构设置状况,高层领导管理层次、管理幅度、管理分工是不是明确和合理,管理岗位任务量与配备人员数量与素质适应状况等分析。
这要求第一理清企业现有组织结构的设置状况,一部分管理不到位的企业,没有现成的组织结构图,只可以依靠我们的分析判断,从现有人员的具体安排、职务分工等方向进行梳理,画出企业的组织结构图来。
实际上在做这部分工作时,我们就对组织层次方面实质上的困难大抵明白了。
3、部门结构诊断:在层次结构诊断的基础上,从组织横向结构分析各管理岗位和管理岗位体系的完整性,权力指挥系统的完整性、合理性等。
4、职权结构诊断:主要是对高层领导职务、职责、职权是不是完全一样,部门职务、职责、职权是不是完全一样,管理岗位职务、职责和职权的完全一样性进行诊断
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