属于商业金融场所礼仪的是？ 商务礼仪涵盖： 一、说话礼仪 说话时一定要注视对方的眼睛，倾听时一定要表现出自己的用心聆听，以表达尊重。说话语速要自始至终，用词要得体。 二、行为...
考试题目
属于商业金融场所礼仪的是
属于商业金融场所礼仪的是？
商务礼仪涵盖：
一、说话礼仪 说话时一定要注视对方的眼睛，倾听时一定要表现出自己的用心聆听，以表达尊重。说话语速要自始至终，用词要得体。
二、行为礼仪 握手礼仪，男士间握手要微微使力，以表达高兴或者感激，要是需更深一步的表达可以双手握对方的手。与女士握手，要得到对方的允许才可以。
三、讲解礼仪 要先讲解年轻人给年长的人，先下属再上司，先女士再男士。
四、餐桌礼仪 吃饭时使用公筷，不要随意的大声说话避免口水喷出，咀嚼不要发出声音，餐具要轻拿轻放，剔牙要用手遮挡。 5、乘车礼仪 上司或者重要的人物永远要坐右后位，其次是副驾驶，最后是左后位，客人上车时记得用手放在车框上，避免客人碰头
商务礼仪第4章课后题答案？
谜底是嘀
后取口，口与商组合就是嘀
商务礼仪合适的群体？
商务礼仪适用的对象主要针针对商务人员，而商务人员的工作能力应该由2个部分组成：一个是业务能力，业务能力为现代商务人员的基本工作能力；
另一个是交际能力，交际能力才是商务人员的持续时间发展的能力，人际关系重视程度与处理能力。
商务礼仪的三个方面主要作用
1、提升个人素质：商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。若是外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。
2、维护个人和企业形象：商务礼仪最基本作用是“减灾效应”：少出洋相、少丢人、少破坏人际关系。假设碰见不了解事情，最稳妥方法是紧跟或模仿，以静制动。
适合外交接待的部门或个人。现目前商务礼仪适用范围更广泛了，例如见朋友，见上司，见客户，接待外宾等等
讲解一下三种商务谈判礼仪？
一）-谈判准备
商务谈判以前第一要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。
谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须，穿西服一定要打领带。女士穿着不要太性感，不要穿细高跟鞋，应化淡妆。
布置好谈判会场，采取长方形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。
谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备，制定好计划、目标及谈判策略。
商务谈判礼仪（二）-谈判之初
判之初，谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽量创造出友好、轻松的良好谈判气氛。
作自我讲解时要自然大方，不可露傲慢之意。被讲解到的人应起立一下微笑示意，可以礼貌地道：幸会、请多关照之类。询问对方要客气，如请教尊姓大名等。如有名片，要双手接递。讲解结束，可选择双方共同感兴趣，题进行交谈。稍作寒暄，以沟通感情，创造温和气氛。
谈判之初的姿态动作也对把控掌握谈判气氛起着重要作用，应目光注视对方时，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被特别要注意关注，认为你诚恳严肃。手心冲上比冲下好，手势自然，不要乱打手势，避免导致轻浮之感。一定不要双臂在胸前交叉，那样显得十分傲慢无礼。
谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因为这个原因要仔细听对方谈话，细心观察对方举止表情，并一定程度上给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌。
商务谈判礼仪（三）-谈判之中
这是谈判的本质性阶段，主要是报价、查询、磋商、处理矛盾、处理冷场。
报价-要明确正确，恪守信用，不欺蒙对方。在谈判中报价不可以变换不定，对方但凡是接受价格，即不可以再修改。
查询-事先要备好相关问题，选择气氛和谐时提出，态度要开诚布公。一定不要气氛比较冷淡或慌张时查询，言辞不可过激或追问不休，避免导致对方反感甚至恼怒。但对原则性问题需要力争不让。对方回答查问时不要随意打断，答完时要向解答者表示谢意。
磋商-讨价还价事关双方利益，容易因情急而失礼，因为这个原因更要注意保持风度，应心平气和，求大同，容许存小异。发表讲话措词应文明礼貌。
处理矛盾-要就事论事，保持耐心、冷静，不可因出现矛盾就怒气冲冲，甚至进行人身攻击或侮辱对方。
处理冷场-这个时候主方要灵活处理，可以暂时转移话题，稍作松弛。假设确实已无话可说，则需要机立断，暂时停止谈判，稍作休息后再次进行。主方要主动提出话题，不要让冷场持续过长。
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商务会议礼仪涵盖什么？
商务礼仪中需特别要注意关注的一部分细节。会议分成会议前、会议中、会议后。 会议前 在会议前的准备工作中，我们需要大家特别注意以下这几方面： ·WHEN－会议启动时间、可持续 ·WHERE－会议地址位置确认 ·WHO－会议出席人 ·WHAT－会议议题 ·OTHERS－接送服务、会议设备及资料、公司纪念品等 WHEN－时间，你要告诉全部的参会人员，会议启动时间和要进行多长时间。这样可以让参与会议的人员很好地具体安排自己的工作。 WHERE－地址位置是指会议在什么地址位置进行，要注意会议室的布局是不是合适这个会议的进行。 WHO－人物，会议有什么人物来参与，公司这边谁来出席是不是已经请前往了合适外部的嘉宾来出席这个会议。 WHAT－会议的议题，就是要讨论什么问题。 OTHERS－会议物品的准备，就是按照本次会议的类型、目标，需什么物品。例如纸、笔、笔记本、投影仪等等是不是需用咖啡、小点心等。 会议中 在会议进行当中，我们需要大家特别注意以下这几方面： （1）会议主持人 （2）会议座次的具体安排 一般会议座次的具体安排分成两类：方桌会议和圆桌会议。 大多数情况下情况下会议室中是长方形的桌子，涵盖椭圆形，就是这里说的的方桌会议，方桌可以反映主次。 在方桌会议中，特别要注意座次的具体安排。假设唯有一位领导，既然如此那，他大多数情况下坐在这个长方形的短边的这边，或者是比较靠里的位置。就是说以会议室的门为基准点，在里侧是主宾的位置。假设是由主客双方来参与的会议，大多数情况下分两侧来就坐，主人坐在会议桌的右边，而客人坐在会议桌的左边。 还有一种是为了尽可能不要这样的主次的具体安排，而以圆形桌为布局，就是圆桌会议。在圆桌会议中，则可以不需要拘泥这么多的礼节，主要记住以门作为基准点，比较靠里面的位置是比较主要的座位，完全就能够了。 会议后 在会议结束后面，我们应该注意以下细节，才可以够反映出良好的商务礼仪。主要涵盖： ·会谈要形成文字结果，哪怕没有文字结果，也要形成阶段性的决议，落实到纸面上，还应该有专人负责有关事物的跟进； ·赠送公司的纪念品； ·参观，如参观公司，或厂房等。 ·假设必要，合影留念。
商务礼仪的四大原则是什么？
（1）宽容的原则
（2）敬人的原则
（3）自律的原则
（4）遵循的原则
（5）适度的原则
（6）真诚的原则
（7）从俗的原则。
（8）平等的原则。
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