人事的工作总结怎么写? 时光荏苒,***x年马上就要结束!自***x年3月23日来公司上班,被担任人事***,在这里工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,按照公司实质上情况...
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时光荏苒,***x年马上就要结束!自***x年3月23日来公司上班,被担任人事***,在这里工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,按照公司实质上情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“唯有管好人,才可以管好事”,故此,在担任本职工作这个时间段我一边按照公司的实质上情况持续性进行人事管理工作创新,另一边仍然用我的初步计划仔细踏实的进行人事管理工作,第一对相关人事管理的文件进行彻底拟制,一步一步按照公司大的相关规章制度及公司实质上情况进行完善,最后对人事管理有了一套基本规范的规章制度。在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级的关心、支持、详细指导下还有各个主管部门的配合下,根据公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好平日对外、对内工作,进一步提升工作效率,保证各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保证服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是紧跟上面说的思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理还有后勤保证管理思路。回首过往,公司陪伴我走过人生非常的重要的一个阶段,使我懂得了不少,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在这里我向公司的领导还有我们全体同事表示最衷心的感谢!有你们的帮助和理解才可以使我在工作中更的得心应手,也因为有你们的帮,才可以令到公司的蓬勃发展和进步更上一个台阶,很好的完成各项工作任务。其总结报告请看下方具体内容:一、人事管理1、彻底完成人事管理相关文件资料,并按照公司的蓬勃发展和进步一步一步完善并下发各个主管部门;对公司及各个主管部门下发的文件资料进行更改完善,并进行会签下发;解释并监督各个主管部门对已下发文件的执行情况,并做进一步详细指导开展。2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、改变、升级)管理。⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。⑵、对各个主管部门、人员进行分组织建设档,方便工作操作和核查、改变和管理。⑶、办理公司新进、离职、改变等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,方便查证;同时做好改变、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、改变人员资料到财务部。⑷、实行各个主管部门负责人对在职人员的人员数量每月进行统计,并对离职人员、新进、改变人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,提高了人力资源管理。⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。3、人员招聘。⑴、各个主管部门传递人员增补单。⑵、按照部门人员的实质上需有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采用一系列真真切切措施,如广发招聘信息、网络在线招聘、定点招聘等各自不同的办法揽用工人才,卓有成效。4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司相关规章制度给予住房补贴的发放。5、严肃劳动纪律。⑴、加强考勤管理,在全公司上下帮助下抓及时上、下班时间,规范考勤制度。⑵、严格考勤制度责任的落实。⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、未经同意私自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另外一个方面激励了在岗员工的积极性,进一步大大改善了公司的工作作风。6、仔细做好常见工作,涵盖:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审核查验工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。7、人事月统计工作。每月对公司全厂各个主管部门人员数量进行汇总,对新进、离职、改变人员进行备注。8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提升办公效率。二、行政、办公室、总务1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各个主管部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。2、按照领导意图,起草相关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的公告、审查核验、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达相关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定时间和内容要求完成。3、帮助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。4、加强沟通:与员工面对面处理问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,获取了良好的效果,并注重后勤质量的提升。5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提升。6、监督、管理、检查方面:每天对公司各个主管部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况在现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各自不同的不良情况及时公告有关部门负责人进行一定程度的处理;为公司加强管理、提升后勤服务;仔细收集信息,全面、准确了解和掌握并熟悉各方面工作的开展情况,分析工作实质上的困难,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握并熟悉最近工作的实质上情况,为处理问题作出正确的决策。7、办公物资、库存工服的管理:对公司各个主管部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。涵盖公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,仔细办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。8、公司平日行政、人事、办公事务等管理工作,帮助总经办处理平日工作。9、公司总务工作,做好后勤保证。10、公司办公、生产会议具体安排、记录和整理会议记要,按照需按会议决定发文。11、接待来访客户,坚持根据工作要求,热情接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各自不同的问题及平日工作情况、报销单进行核验、查阅,对有异常的进行一定程度的处理。13、公司各自不同的表格管理。14、完成上级交办的其他任务,并及时按质的完成。三、***x年计划按照部门***x年的工作结合公司现在实质上情况和未来的蓬勃发展和进步趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展往年的工作,全面推行目标管理。1、行政人事总务部在***x年里除做好平日管理工作外,重点做好以下几方面工作:⑴、加大后勤服务及监督力度,并按照公司工作实质上情况,对后勤服务相关规章制度更改、完善,使其更满足公司工作实质上的需。⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予还有时发布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提升。⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考查提供合理依据。⑷、完成平日人力资源招聘与配置。⑸、严格执行公司各项规章制度。例如考勤、用工还有后建宿舍的管理等等。⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、还有环境卫生管理。⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保证员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。四、建议行政人事总务工作对一个已经在成长和发展的公司来说是很严峻而重要的基础工作,也是需公司上下通力合作的工作。各个主管部门配合共同做好工作的项目有点多,因为这个原因需公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各个主管部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成功与失败的重点。故此,行政人事总务部在制定年目标后,在完成途中恳请公司领导与各个主管部门予以大力帮助。***x年公司是慌张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我自始至终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,很好的完成了各项工作任责。 行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不够,将在来年工作中改进和纠偏。随着公司的蓬勃发展和进步壮大,按照需求进行人才聘用招录、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,还有严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更繁重,要求也更高,针对这个问题,我将更勤奋的工作,努力为公司做出奉献!自己在20xx年2月20号到月底30号左右到现公司人事行政部,转瞬间到了该回顾总结时了,下面这些内容就是本部门的工作总结。
、要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不够、困难与机会和可能的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保证。故此,总结不只是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更认识自己,发挥优点,补上来不够,持续性提升。针对这个问题,一定要认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言全都尽,言者无罪,从客观实际出发,客观仔细地总结。 二、对一年来工作的回顾,对一年来各项工作的完成情况进行总结,全面总结成绩。各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是不是有增长、产品结构是不是得到优化、渠道建设和客户关系是不是得到加强、经销商的素质是不是得到提升、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是不是得到提高、竞争对手衰退了没有、假设作为团队Team领导还需要总结团队Team建设、培训学习等方面的主要内容。 三、分析获取成绩的因素。没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。仔细分析获取成绩的因素,总结经验,并促使其得以传承是达到工作业绩持续提高的前提和基础。成绩固然要全面总结,因素更要仔细客观分析: 1、成绩的获取客观原因分析:行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所导致的机会、公司所给予的资源支持程度、团队Team领导在详细方面的详细指导、同事的帮。 2、成绩获取的主观原因分析:自己对年目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提高、处理问题能力提高、自己对市场变化的反应能力。 四、分析致使工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明,年总结并非要总结得形势一片大好,一定要仔细客观的分析在工作中的失误和实质上的困难。通过逐一阅读认真分析问题,查找因素,认识不够,持续性改进和提升,达到工作质量的持续提升。来反思自己为什么没有进步。大多数情况下来说工作中时常会存在以下的失误和问题: 1、主观认识不够,思路不够高度重视。 2、自己没有远大理想与目标,对自己不可以以自己为先锋严格要求,对下属和自己过于放任。 3、计划制订得不合理,脱离客观实质上。 4、对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。 5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。 6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。 7、团队Team管理能力差、个体成员素质差,不可以胜任工作的要求。 8、来自于竞争对手的强大压力,使自己的优势不可以突显。 五、对现目前形势的展望与分析。总结不仅要回顾过去,还需要展望未来。要对现目前的形势现状与未来的蓬勃发展和进步进行客观深入的分析: 1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度整体评价。 2、内部环境分析。企业的战略正确性和清晰透明性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。 3、自己现状分析。自己的目标与定位、工作思路和观念、个人素质方面的优势与差距。 通过对现状与未来的客观分析,可以更了解需要承担的困难和机会和可能。以此对困难有清醒的认识和深入透彻的分析,找到处理困难的方式,对机会和可能有很强的洞察力,及早做好抢抓机会和可能的各项准备。 六、下一年工作计划与具体安排。总结上年工作当然是年总结的重点,但更好的筹划和具体安排下年工作才总结的目标,故此,下一年工作计划和具体安排同等重要。 1、明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩一定要要有了解正确的思路的支撑。不然人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就可以越走越远。 2、新一年工作的详细目标:销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队Team建设目标、学习培训目标。 3、完成计划的详细方式:团队Team整体素质与协作能力的提高、资源需和保证措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场规则和程序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播
第一特别要注意关注一下你的岗位:假设你现在作为人事专业人员的岗位,既然如此那,你的岗位工作会相对的基础和重复,故此,你的年终总结要着重反映的是三个部分:☆ 1、平日工作的数据化;☆ 2、工作不够(涵盖个人不够及制度或体系的不完善)☆ 3、 一年的重点工作(除了上一年重点工作部分会重复外,另外的便是在第二个你所提出来的不够的改进和计划)☆ 最后的最后,升华一下,回顾一下这一年自己主观与客观上的成长,感谢一下领导和公司,喊一句时髦的口号,总结结束。☆
做过两年的人事工资总结(负责招聘、培训、社保),主要分为两大块:
1、统计各项数据、工作成果
2、工作缺失及改进(按照上年计划目标,总结缺失因素及改进措施) 统计的数据主要有:1、离职率(各个工龄段的离职率);2、招聘达成率;
3、招聘合格率;
4、培训达成率;
5、人事部费用;
6、社保缴纳人员数量情况;
7、劳动合同签署情况; 期望能帮到你!
人力资源部紧紧紧跟公司年生产经营目标开展工作,加强人力资源引进开发管理,有力地保证了公司正常的生产和工作规则和程序,为公司长远发展提供储备了非常多的高素质人才;进行薪酬绩效体系改革,反映了多劳多得、按绩取酬、高效公平的,兼顾激励保证的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系,以制度保证形式为员工职业提高发展打通了各自不同的有效渠道做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机,完善合同用工管理,创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提高企业文化、改善员工素质”的原则,进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用,为公司的蓬勃发展和进步能够有一个有力的良性文化保证。
面对这马上就要过去的往年,重组后的人力资源部以应有的专业性、针对性、系统性的面目包含于每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。
一、大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势
1.部门员工内部管理
人力资源作为公司各种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导王XX总经理的特别要注意关注与引导下,部门负责人李XX经理一直以来持续性加强部门管理规范,以自己为先锋严格要求团队Team成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。
1.1不间断的专业能力提高
人力资源部在部门李XX经理的带着下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使广大部门员工都可以持续性的提高专业知识与实质上问题处理能力。
1.2内部纪律与职业操守
人力资源部内部有一不成文的相关规定,那便是每一位员一定要严格进行自我管理和管束,遵循公司各自不同的制度规定,并要严律自己的职业操守,任何一名成员都一定要以公司利益为重,而不可以有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的相关规定是部门李XX经理在每一次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。
2.人力资源工作模块工作优化
人力资源部是一个专业性很强、理论与实践并重、涉猎工作方面较广的管理部门,还其随着公司的建立、成长与壮大的各个发发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部按照公司的蓬勃发展和进步情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最后架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,反映了企业管理的专业性与实践工作的有效性。
3.制度与流程建设
作为公司有关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新,持续性更新、维护、起草建设了公司各自不同的相辅相成、严谨实用、有效高质量的管理制度与运作流程。往年以来,完成的有关制度规定与流程建设请看下方具体内容:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等总和是20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。
4.职能创新
人力资源部深入透彻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,按照人力资源管理的蓬勃发展和进步趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多的视角深层次地改革创新,持续性探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方式。涵盖了以下哪些方面:
管理观念的创新,人力资源部每一位成员都一定要实时发布端正自己的观念,紧跟时代与公司的蓬勃发展和进步要求和方向;在平日工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力达到自我价值,达到企业与自己共同成长。
管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非变动性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实质上工作中,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,比如紧跟公司战略发展方向,建立制定企业中长时间的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特点模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,提供了不少超前的管理方式和工具。
二、责任艰巨而效果卓越的改革任务,摒除不利原因,为公司的战略发展做好铺垫
针对公司及人力资源部来说,往年是任务艰巨的一年,改革巨变的一年,在这一年里,完成了组织机构的重组再分工,完成了薪酬绩效体系的重塑再造,完成了职称评定体系开发制定,完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。
1.薪酬绩效体系改革
从往年底启动,公司新的总经理领导班子经过近半年时间,多批次与基本上我们全体员工沟通、访谈、讨论,进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后,做出了一项对公司及我们全体员工都具有历史意义的决定:进行薪酬绩效体系改革。旨在提升员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利原因、提高企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。
从往年3月启动至8月新的薪酬方案的正式开展,历时半年之久,这个时间段人力资源部在公司总经理班子的领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。
在整个薪酬绩效方案改革设计中,人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带着下,在完成本职工作的同时,加班加点,全面投入到了方案的设计中。完成近60批,1000余人次的访谈调查;1000余人的问卷调查及统计总结;170多个岗位13轮次的评定打分统计及计算;20万人次的数据信息统计分析汇总;近百个岗位的各薪酬结构对比分析;很多次的与外部管理专家的讨论,50余遍的新制度方案详细入微逐行逐句的研读更改,多人很多次加班加点,甚至多次工作至凌晨2点钟后,合计多人次总和是加班超越30工日。最后,在公司总经理领导班子的亲力及大力支持下,在人力资源部部门领导及薪酬团队Team的呕心沥血的付出下,新的方案成果如期包含于公司我们全体员工面前。
薪酬体系改革最后方案是公司高层、人力资源部和管理咨询公司专家一起经过深入大数据细分研究分析、多轮探讨研究、精确统计测算,结合外部市场环境及公司实质上生产特点、岗位配置及员工构成情况,花费非常多时间、人力、心血共同付出的成果是公司从高层领导到普通员工共同努力的结晶。
本次薪酬改革,基本颠覆了公司原有薪酬评价方法、薪酬发放结构及员工对薪酬发放的认识和了解,制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、控制性的薪酬体系,反映了高能高效高收入的特性,提升了员工实质上工作满意度和奉献力,也从根源处上为公司节约了成本,可谓是双赢。
2.绩效体系建构
公司成立以来,绩效考查工作一直处于摸索的过程,未成体系,不曾连续,未起到对员工工作客观的考查评估、量化评价、持续激励。针对这样的现状,顺应公司有关体系改革的潮流,人力资源部吸收外部人力资源专家的智慧,参考公司项目生产运营的特性,先后2轮次与公司高层、公司各个主管部门负责人长时间的沟通交流,设计了通过与项目业绩挂钩捆绑性考查,强调团队Team绩效,协同运作观念,引导共赢良性文化的部门方面业绩考查体系,同时建立了将员工试用转正考查、员工年考查、员工奖惩考查及年终评优考查纳为一体的员工方面的考查制度,达到了绩效管理的系统化、整体性及全面化。
3.员工职称技能评定体系的制定
人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考查体系的建立后面,又积极跟进,对公司170多个岗逐级进行分类分级,制定了职称技能评定体系,反映公司对员工全面技能的重视和促进,并为公司的持续发展和员工提升成长提供了科学合理的源动力和制度保证。
4.考勤系统更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系统的更新换代,保证考勤有效管理所需
公司的考勤管理系统是公司核算员工报酬的一个重要依据,为了做到科学管理,有效激励,公司人力资源部近两年来先后使用测试了三代考勤系统,这个时间段调试录入更新了非常多的考勤数据、员工资料等,同时进行了很多次机器测试、试用安装、考勤班次逻辑测算等,最后按照公司的需、市场同一类型产品使用特性、员工的反馈建议,为公司引进了指纹考勤管理系统,并于往年3月份正式启用,至今运行良好。基本保证了考勤的科学、合理、公平、有效的管理,不要了一部分不规范的情况产生,为公司节约有关管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及维护
在保证考勤系统及数据的准确和有效的前提下,人力资源部一直紧跟国家有关劳动休假制度规定的修订步伐,积极学习研究,结合公司实质上情况,先后3次超越20遍的更改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保证,为公司规避风险,为员工谋得利益。
三、深具战略意义的人才供应保证,为公司的长远持续发展提供有力保证
公司领导一直对招聘培训予以特别的重视和特别要注意关注,对招聘培训工作的需求计划、开展计划、完成评估等各个环节以自己为先锋严格要求。人力资源部积极应对,主动分析,完善规范招聘、培训各程序环节的工作,百分之100的完成了公司年人力资源需求计划、各个主管部门各级人才的招聘配置,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用,做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作,为企业人才资源的提供、使用、发展和提高做好有力保证工作,优质、及时的完成了各项工作指标任务,保证了公司人力资源的供应和提高。
1.完成公司往年有关招聘培训计划,满足各个主管部门招聘培训需求。
往年以来,人力资源部先后13次奔赴全国各省市地区10省市招聘现场、各大中专院参与各种招聘会,收集登记人才信息5000人次,电话号码公告4000余人次,有效面试达2600人次,完成各种人才测试测评1700人次,最后共完成了75人次各种社会人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人员的招聘及有关手续的办理;
2.各级人才储备招聘工作的完成
公司领导高瞻远瞩,运筹帷幄,充分认识到人力资源是企业的一资源,认识到人力资源就是人才资源,就是知识资源;认识到一线重要岗位的操作技能人才的充裕及储备是海洋工程行业成功的重点。因为这个原因做出了具有战略意义的各层次应届人才的招聘、储备及培育工作。为公司重要操作岗位注入了非常多的新生力量,为公司生产的持续时间发展提供了有力保证。
2.1本科或者以上学历应届生招聘储备
往年人力资源部在对全国各省市地区知名院校进行认真分析,比较选择了15所具有对口专业、教育水平强、知识度高的一流院校作为长时间合作伙伴,并全年派出达25人次参与各地28所院校应届本科或者以上学历专业人才才招聘会,选拔面试、审查核验检查并录用接收50名应届生。
2.2各中专技工学校焊铆工人才的招聘储备
人力资源部最近几年来积极与全国各省市地区优秀技工培训学校合作交流,引进培训了多批有非常高素质的焊工、铆工。尤其是往年,在公司领导的支持下,通过对全国各省市地区技工学校比较、专业选择,先后与12家学校合作洽谈、考核审查核验,共7批次引进合格技校焊、铆工考生达200名。
本年对各级大中专院校,本科、研究生高学历专业人才才及焊工、铆工考生的选择招聘引进培训的范围之广、力度之大、人员数量之多,均创公司历史之最。这个战略措施为公司知识资源储备打下坚实的基础,也为以后有关工作的开展提供了珍贵的经验。
3.大力完成公司各种培训需求计划
3.1充分完成需求计划,挖掘有关资源
人力资源部在公司领导的大力支持下,至今完成了各级、各种培训2600多人次,这当中如超越1000余人次4R执行力培训、200余人次的班组长管理培训、各种安全培训、技术专业类培训、超越200人次的各种英语培训、300余人次计算机办公软件类培训、300余人次焊铆工电工培训、200余人次的设备操作管理培训等,效果都非常不错,充分挖掘发挥内外部专家知识资源,提高保证了公司人才技能资源的供应。
3.2充分完成新接收各种各级应届生的后续培训工作
针对新接收录用的20名高学历应届生和200名优秀焊铆工技校人才,人力资源充分发挥他们的学习能力、求知能力及团队Team精神,在公司领导支持,各个主管部门的大力配合下,先后30余次举行了有关军训、规章制度培训、职业精神培训、公司各个主管部门业务及流程培训、焊铆工操作技能培训等,使这些刚刚走出校门的学生型员工做好了身份转变与职业认识和了解培训,为日后各岗位的人力资源储备配置做好充分准备。
3.3劳务招聘与劳务管理
配合各项目生产,帮助各部等招聘、审查核验劳务人员,并更改签署有关合同。在劳务工招用人流高度聚集时期,在司人员超越400人。
四、顺应时代发展的新时期和谐劳动关系保证,提高企业影响力与知名度
人力资源管理中劳动关系是一项弹性化、柔性化很强的工作,关系到企业内员工工作氛围、人际关系、企业文化、企业形象及声誉,因为这个原因事务工作事无轻重要小,都一定要亲力而为,可谓举重若轻、任重道远。
1.员工薪酬福利保证与绩效激励管理
薪酬绩效工作关系员工切身利益,涉及公司员工各种薪酬的核算、发放、统计;有关部门、各级员工、转正等方面的签定考查及结果评估汇总、员工考勤假期管理、各项统计及分析工作;负责各种薪酬管理、绩效管理、考勤假期管理、加班管理等制度体系的建构、更新和维护;直接影响到员工评价结果、薪酬发放是公司与员工双方直接对话的重要平台和最为实质上的入口通道。
人力资源部按照薪酬绩效工作过程复杂、专业性强、工作量大、涉及面广、结构项目繁多、精确性要求高的特性,制定有针对性的工作方案、岗位要求、人员考查标准,规范、细化了有关工作。
薪酬绩效管理工作每月要进行10万余条信息量的考勤数据;3000余人次的薪酬费用核算;3000余人次的薪酬条的制作和钉钉发放;每月的统计更新、每季的数据汇总统计及年终近10万人次和信息量的反复测算汇总统计及分析;每一年近万人次的保险系列工作的更新维护;每季每一年度的部门、员工绩效合同量表的制作考查及结果的汇满分析汇报。
2.员工关系及劳动合同管理
2.1规避风险,保证权益、遵循法律、一定程度上调整劳动合同管理办法
往年是国家《新劳动合同法》执行元年,人力资源部响应《新劳动合同法》的章程,积极学习探讨,按照公司实质上情况及时签署无定期劳动合同,还转变其它员工及新进员工劳动合同周期,对重要岗位实行5年合同周期,普通员工实行3年合同周期,规避了对应用工法律风险,降低了用工成本,清晰了劳资关系,保证了员工利益。
往年共完成315份新入职员工合同签署工作。完成了公司在职员工188人次合同签署。
2.2满足企业发展需,吸纳优秀技术人才,充分保证了项目生产进度。
2.3接待处理员工争议100余人次,化解员工矛盾,和谐劳资关系,提升双方满意度,促进合理和谐发展。接待沟通办理离职人员267人次,做好人力资源管理的最末端管理,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。
2.4据深圳市用工政策,及时为非深户员工办理深圳市居住证,真真切切及时的保证了员工的有关需求和利益。
五、加强人力资源管理的体系建设、信息化建设,充分保证部门及公司有关工作的高效有序
为充分发挥人力资源管理人才优势,提高体系建设工作,尤其是重要管理手段在人力资源管理工作中的奉献率,人力资源部做好人力资源管理体系建设、信息化建设工作,强化了人力资源管理技术创新,完成了人力资源统计信息系统还有员工信息数据的电子信息化建设。人力资源部从往年6月起加大了人力资源管理信息系统资料的录入工作、档案整理工作、各模块台帐编制工作、完善薪酬福利、培训、组织的岗位信息、报表系统、系统管理和绩效管理各模块的信息化,涵盖人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离职人员管理、信息查询等强大的功能,先后5次5000余人次员工档案、人员信息、各种招聘、培训、薪酬、合同信息进行归类整理及信息化,非常大地提升人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
六、积极开展各种项目活动,提高企业文化
人力资源部在完成本职工作的同时,积极拓展专业知识在企业内部的实践,将工作丰富化和兴趣扩大化结合,举行各种有益的拓展训练、执行力培训、班组长管理培训、员工素质培训等各自不同的业务有关的项目活动,非常大的提高规范了员工职业面貌,改善引导了企业工作氛围,延伸提高了企业文化。
七、部门工作展望
人力资源部,作为企业的一扇窗户,一面镜子,将责无旁贷的完成各项本职工作。
往年将做好人力资源的招聘、培训、配置各项需求计划分析,有效开展各项人员配置及发展计划;
继续落实改革后的薪酬绩效体系的执行,使改革成果得以有效发挥、实践和达到;
持续性做好员工关系事务处理,改变员工的认识和了解观念,进一步完成良性企业文化建构工作,真真切切改善员工与企业的关系。
回顾往年,我们欣然坦然,展望往年,我们信心仍然。人力资源部将在公司领导运筹帷幄的战略决策下,紧紧紧跟往年工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,与时俱进。将继续紧密配合各个主管部门的有关工作,高质高效、拼搏与热血为满足企业战略发展的需,立足企业,节约成本,保证需,激励员工,为公司的持续发展提供高效支持,完成专业工作,奉献专业力量。
人力资源主要工作业绩总结:
一、主要内容:
1.人力资源规划
2.角色与职责
3.职责分配矩阵
4.人员配备管理计划
5.组织结构图
6.项目团队Team组织建设
7.预分派
8.招募
二、未来的工作打算
通过总结以往的工作,找出工作中的不够,以便在以后的工作中加以克服,同时还要有多看书,仔细学习好规范规程及相关文件资料,掌握并熟悉好专业知识,提升自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
总而言之,在未来的工作中,我将持续性的总结与反省,持续性地鞭策自己并充实能量,提升自己素质与业务水平,以适应时代和企业的蓬勃发展和进步,与自己喜爱的事业共同进步、共同成长。
人力资源优秀总结可以注意以下几点:
1、抓细小环节,促整体质量的提升。
2、以提升全辖服务质量为中心,制订了目标更高,更为完善的服务标准和要求,进一步规范从业人员的服务行为。
3、真真切切加强文明服务的教育引导工作,持续性提高“服务是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和观念。
4、扎实开展 “双十佳”、“青年文明号”、“群众满意农村基层站所”等一系列创建活动。做到年初有计划,创建有目标,过程有考查,将之融入各项业务工作之中。
5、采用各种形式,强化高质量文明成效。为了督促检查平日服务情况,我们采取明查暗访,电话号码查询,走访客户还有征询函等形式,全面考核客户满意度,促进服务质量的提升。
执行总经理让你写总结的目标是什么??我是这样觉得的:一是让你将自己前期工作情况向上司汇报一下,或是升迁你,或是加钱,哈哈,都是好事儿。
二是他想看一看你的工作成线,好向上司推你。
还是好事儿。
假设是这样,你当然要写这个总结啊! 工作总结分3个部分:1、概括一下自己的主要职责。
如你主要负责什么,工作的主要成绩。
2、分几小点将工作中做出的成绩或业责,通过事实或数字写出来,或是写你能过某某工作、事项或活动,受到了启发,而后动用到工作中,促进了工作的蓬勃发展和进步。
3、对自己一个时间工作的整体评价,当然也要分析一部分不够。
最后,未来工作努力的方向或工作的措施等等。
事实上与年述职报告内容相近。
假设是专项工作总结,那就有部分区别了。
主要讲某专项工作的情况。
1、专项工作的背景。
2、此专项工作开展的情况。
过程、碰见地困难、处理的方式,最后的结果。
3、实质上的困难,纠偏的措施、方式、或努力的方向。
拙见也,多提意见。
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