物业规则和程序维护部班长个人年终工作总结怎样写? 先对一年的工作和获取的成绩进行总结,再对明年的工作做一个计划。 例子: 时光飞逝,眨眼间到了20XX年末,在这里一年中,规则和程...
公务员
先对一年的工作和获取的成绩进行总结,再对明年的工作做一个计划。
例子:
时光飞逝,眨眼间到了20XX年末,在这里一年中,规则和程序维护部齐心协力完成公司布置的各项任务,现在将20XX年工作详细情况下面的具体内容为本章详细总结:
1、团队Team合作,效率提高
规则和程序维护部为公司重要部门,对小区的规则和程序维护起到决定性的作用,诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等问题,规则和程序维护部第一时间做出及时处理,充分配合各个主管部门完成各项工作,做到及时发现问题及时处理,杜绝拖拉。
在小区消防入口通道占用情况严重的情况下,规则和程序维护部积极配合工程部完成园区内各消防入口通道清理任务;在没有划分停车位的情况下园区内的车辆乱停乱放的情况得到改善,达到了具备团队Team合作的精神,工作效率得到进一步的提高。
2、坚守岗位,义不容辞
在过去的一年里,规则和程序维护部一直处于工作人员缺编状态,在职的安防员工作任务重、压力大的情况下,休息时间减少,公休时间被占用工作,还保质保量的完成工作任务。
在消防栓漏水的这个时间段,规则和程序维护部我们全体人员高度警备,特别要注意关注天气情况,及时将地下室、车库的积水清扫干净,维护了公司的利益。
3、行业规范,定期培训
物业保安培训工作的整体目标是培养优质的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提升物业保安素质的重要途径。每月的车辆指挥、消防知识等培训和演练,通过介绍、学习和演练培训使我们全体保安员在思想认识和平日工作中有不一样程度的提高,以此提高保安队伍的工作能力。
定期对我们全体保安人员进行内训教育,积极打造员工的荣誉感、上进心与责任感。在平日工作中引导保安员提升服从意识、文明执勤、礼貌待客,以此提升服务能力,结合部门的实质上情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提升全员落实制度的自觉性。
按照公司的蓬勃发展和进步需与规则和程序维护部的实质上情况,特制定20XX年的工作计划请看下方具体内容:
一、团队Team建设
团队Team建设的好坏,象征着一个企业后继发展是不是有实力,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分反映。,我们将从以下几点做好团队Team建设:
1、从员工做起,员工当中亲密团结,协作到位。
2、管理者心理自始至终装着员工,支持员工的工作,关心员工的生活,用管理者的行动和真情感染身边的每一个员工,平日间多与员工沟通交流,给员工以示范性的引导。
3、发现员工的闪亮点,激发员工的积极性和创造性,让员工参加管理,给员工创造一个展示自己的一个实行性很强的平台形成一个团结协作的氛围。
4、让员工感到家的温暖,在这个家里面分工不分家、有福同享有苦同担,个人的事就是团队Team的事,团队Team的事就是各位考生的事,对待每个人每件事都要仔细负责。
二、专业技能、服务意识的提高。
物业管理安保服务为园区提高的治安防范、消防监控、存车管理、车辆登记、检查等,特别是对应的消防演练和专业技能的学习。
要求保安的服务质量和专业素养的提高。有预防处理治安事件、防范控制火灾事故、控制消除危机事件等,建立维护正常规则和程序、保护园区和业主利益安全。
回顾一年的学习和工作,在总经理的正确领导下,在各个主管部门的密切配合和餐饮部我们全体员工的共同努力下,往年,餐饮部圆满完成了年初酒店下达的经营指标任务。作为一家星级酒店,餐饮部的经营与管理已趋成熟,市场知名度也很好,经过数年的管理经验沉积和提练,已形成了自己一定的管理风格,需要在服务管理和培训上获取很大突破也有一定的难度。为了及时提升服务水平,培养良好的行业形象,分管餐饮工作以来,主要从以下的哪些方面开展工作,现在将一年的工作情况下面的具体内容为本章详细总结:
一、重编操作流程,提高服务质量
按照餐饮部的实质上情况编写了宴会服务、零点服务、包厢服务、VIP接待服务流程,统一了各岗位的服务标准,落实了五常化管理,为部门培训、检查、监督、考查确立了标准和依据。规范了员工的服务操作。尤其是VIP接待中迎宾接待、语言要求、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、能源节约等方面作了更明确具体的相关规定,促进了贵宾包厢整体接待水平。
二、建立餐厅案例收集制度,做好老客户客史档案,减少顾客投诉率
今年来,餐饮部在各班组开展餐饮案例收集制度,同时做好老客户客史档案,作为改善管理和评估各岗位管理人员管理水平的依据。并对收集的案例在部门例会上进行认真分析总结,针对问题拿出处理方案,同时使各班组资源共享,不可以再产生同样的问题,减少顾客的投诉率,再则利用客史档案有针对性的为老客户服务,真正反映人性化服务。
三、加强培训,强化星级酒店员工的服务意识
为了培养员工的服务意识,提升他们的业务操作技能,今年来餐饮部共参与培训场,这当中酒店组织的培训场,部门领导组织的服务技能培训场,新员工入职培训场。内容涵盖《礼节礼貌》、《酒店概况》、《消防安全知识》、《员工手册》、《四星级酒店业务基本知识》、《四星级酒店操作技能》等,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识、服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都明显提高。
四、开展青工技能比武活动,提升服务技能
今年来,酒店会同前厅、客房、餐饮等岗位开展了青工技能比武活动,内容涵盖餐饮中式摆台、走客房清扫、散客入住接待、散客退房接待等项目。涌现出了一批业务能手,给酒店其他员工做出了好的榜样。
五、绩效挂钩,提升员工工作积极性
酒店往年制定了新的绩效考查办法,激励政策更趋市场化,把员工的收入与工作业绩、劳动奉献与业务技能挂钩,新的考查办法不仅使员工更关心本部门的经营指标、营业收入,同时更努力工作,积极创收。另外一个方面,在工资分配上对重点岗位和工种倾斜,使各岗位员工的业绩、劳动所得与去年相比都拥有了一个大的提高。再则通过高级工、中级工的评比,拉开了老员工与新员工的工资差距,最大限度地改变了员工的工作主动性、积极性和创造性。
六、存在的差距及努力方向
虽说过去的一年里做了一部分工作,获取了一点成绩,但这都是餐饮部我们全体员工共同努力的结果,我的工作能力、管理水平与上级的要求和实质上工作需还有差距,主要表目前:
1.知识结构不够全面,制约管理水平的提高;
2.制度执行不够坚决,管理工作有的时候,被动;
3.行业信息掌握并熟悉不及时,创新能力不够;
4.对员工业务抓的不够,整体服务水平不均衡。
七、往年努力方向
1.要强化个人学习、注重实践,持续性完善知识结构,提升自己的综合素质和驾驭工作的能力,当好领导的参谋和助手,当好下属员工的带头人;
2.要加大制度执行的力度,充分改变自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级的用意和想法,不打折扣的落实到工作中去;
3.要运用多渠道了解酒店的蓬勃发展和进步趋势,掌握并熟悉周边同行的新变动,吸取人家的好经验好做法,结合本酒店的实质上情况,推陈出新;
4.要把提升酒店员工业务水平当作主要工作去抓,突出质检、培训与考查、晋级、评比相结合;常见性培训与针对性培训相结合;集中培训与分手批轮训相结合;培训的主要内容形式与集体活动和员工爱好相结合。
最后,期望我们餐饮部,在新一年工作中,“能迈大步的迈大步,能迈小步的迈小步,但决不允许原地踏步!”新年新期望,期望来年在工作中能得到领导和同事们更多的支持和帮,把酒店餐饮部管理工作推上一个新台阶,使管理更完善、更合理、更科学,全体员工的收入有更大的提升。总结过去,展望未来,在新年马上就要到来之际,我将继续发扬优点,改正不够,进一步提高管理水平,和各位考生一起打造一支更优秀的酒店服务团队Team
食品安全、检查与管理的重要。
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,获取的成绩,最后提出一部分合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级清楚你有哪些奉献,反映你的工作价值所在。
故此,应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识。
2、详细你做了什么事。
3、你如何用心工作,什么事情是你动脑子去处理的。就算没什么,也要写一部分有难度的问题,你如何通过努力处理了。
4、以后工作中你还需提升什么能力或充实什么知识。
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要带来一定准备,即事前准备工作以下供你参考。
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、满分析,分析成绩、不够、经验等。总结是应用写作的一种是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求:
1.总结一定要有情况的解读和叙述,有的比较简单,有的比较具体。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目标就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有什么,有多大,表目前什么方面是怎样获取的;缺点有多少,表目前什么方面是怎样出现的,都应写了解。
3.经验和教训。为了方便未来工作,一定要对之前的工作经验和教训进行认真分析、研究、概括,并形成理论知识。
范文:
慌张而忙碌的20XX已经结束了,回顾这一年的工作有不少收获和体会。为了今年的工作更上一层楼,总结一下去年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结:
一、工作的整体回顾
作为企业赢利是她的第一目标《需解释的是目标不是目标》,唯有达到了赢利才可能达到一年里四次加薪,才可以履行企业对员工对社会的承诺和责任,赢利也是企业生存的唯一法则。做为一个服务性部门为顾客提供-安全,清洁,可口的食品是我们的首先工作,但同时我们还承担着为企业创收,节支的责任,一年来经过分店我们全体员工和领导的共同努力。
具体安排安全培训,我们深知唯有安全才可以生产,节约下来的每分钱都是企业的利润同时也是我们自己的。
二、20XX年我完成了以下工作
1、顺利接手华天厨师长的工作。20XX年4月正式接手华天厨部的工作,因为我自己个性很强,渴望军事化的管理凡事都期望别人能服从自己,还有洁癖,故此,自己还是有点担心。
2、对编制内员工的轮岗培训。现厨部除一人外,其余人最少能熟练操作生产区的两个工作岗位《不涵盖水吧》。
3、对新入职员工的培训。自去年4月起到9月底,以接待培训各店新入职新员工25人,在领导的帮下根据《新员工培训程序》逐步一个个逐条并尽量具体安排熟手员工一对一进行培训。
4、分店全部能自行处理的工程维修除煤气外,均自行处理,保证分店正常的供需和不因为自己的工作而给别人添麻烦。
三、因为各自不同的因素是,使我的工作中存在着一部分问题
1、容易将个人情绪带到工作中,心情好时运作顺畅,卫士满意,充满激情,不高兴时带来一定怠慢,以后在工作中尽量克服这些状况。
2、员工的卫生意识还要有提升,洗消和厨杂炉头的源头卫生已经在进行中。
四、有关20XX我的计划是:
1、仔细做好每一天每一项的工作。
2、细化安全,出品,卫生措施,提升顾客满意度。
3、加强教育培训,强化员工素质,尽量的达到-新员工一对一培训。
4、管束自我,规范管理,持续性调整员工岗位轮训。
实践证明,随着市场竞争的持续性加剧,我们不可以只停留在过去的十年和亚运成绩,第一要革新观念,随着员工年龄层次的变化而改变策略和改变自己适应社会,希望在明年的这个时候各位考生都踏上一个新的台阶更上一层楼,最后衷心期望能和你们一起抗战二十年,谢谢!
很重要。因为电力行业在现目前社会发展中扮演着至关重要的角色,而员工作为行业的基础力量,他们所提供的建言和献策将会直接影响到电力行业的蓬勃发展和进步和未来。员工需持续性大数据细分研究行业变动,提出具有创新性和实用性的建议,并付诸实践,为行业的持续时间发展做出自己的奉献。
1 电力行业现在面临严峻的挑战和机会和可能,需员工共同为企业发展出谋划策2 员工可以从自己优缺点出发,提出具有可操作性的建议,如提升生产效率、节能降耗、科技创新等方面3 员工应该保持敬业精神,发挥自己的专业技能,在企业发展的途中提供帮和支持,为电力行业的繁荣做出奉献。
你好,建议提升电力设施的智能化水平,加强对电力系统的监控和管理。同时,推广可再生能源,减少对传统能源的依赖,提高电力行业的持续时间发展能力。加强员工培训和技能提高,提升员工的工作效率和服务水平。
1 电力行业属于基础设施建设,责任重要,员工建言献策很重要。2 员工在实质上工作中碰见的问题和改进意见应该及时反馈给公司领导,以希望得到他们的认可和支持。3 公司应该建立更有效的员工反馈机制,提供对员工反馈给公司的问题和建议进行综合分析和落实的支持,这样才可以使公司更好地服务于消费者,获取更大的蓬勃发展和进步。
强化安全生产,加强安全生产精益管理,加大反违章工作力度。充分利用现代科技技术,加强现场作业管控,保证现场工作安全。
努力超越,追求卓越,做为一名电力工人,时刻以人民为中心,全心全意为人民服务,做到人民用电我有责,老百姓的事就是自己的事去做!
电力员工建议供电部门要进一步关心职工工作生活,尤其是检修人员。
第二建设安全供电,安全就是效益。
第三推广错峰用电,实行经济运行。
重视。学习。提升。
严谨。小心。
汇报。
共享。
仔细工作。专业化流程。服装独特。归属感。双人工作制。
体会。
总结。归纳。
双保险。快乐工作。贡献精神。
电力建言献策。、改变人才观念:
1、新世纪提出的科学发展观是人与社会的全面发展,但最后都要落实到人的蓬勃发展和进步上来。注意安全用电
建议加强电力单位党组织建设,全部员工的专业技朮培训和提升,形成爱岗敬岗懂岗的优良工作作风‘要老中青三结合的工作队伍,,有序的循环接替。
1查处分决定签收情况
2查处分决定宣布执行情况
3查组织人事档案,处分执行情况是不是及时归档
4查年考查审批情况是否按规定确定考查档次
5查单位奖金发放,受处分人员是不是要求发放
6查职务,工资变化情况是否按规定标准降低,停发工资
7查干部任用,职务晋级情况是否按规定任用和职务晋级
8查党员权利保证情况是否存在党员权利未恢复,行政处分到期未解除
-查思想,真真切切提升干警思想认识。将政治学习和警示教育作为提高干警思想认识的重要抓手,紧紧紧跟党史学习教育开展专项政治轮训,采取“一把手”讲党课、专家授课一对一辅导、党员交流研讨、纪检组长作廉政教育报告和党规党纪培训、看警示教育影片、通报“身边人”违纪违法案例、组织干警旁听法院职务犯罪案件庭审、举行主题党日活动、开门搞整顿、谈心谈话、撰写心得体会等各种形式,对干警思想认识问题纠正查错。发出《致全院检察干警及家属的一封信》,帮检察干警清醒认识“自查从宽、被查从严”的政策,力争把苗头性倾向性问题处理在萌芽状态。
-查监督,刀刃向内自查办案质量。将查监督与案件质量评查工作深度结合,根据线索排查、自查自纠、整改落实、总结提高四个阶段时间节点,稳步、有序逐步递次推动工作。现在已对往年以来的不捕不诉案件、退查未重报案件、起诉法院久拖未决案件、撤回起诉案件、捕后不诉案件、捕后判轻刑案件、不捕不诉复议案件等往年余件案件进行了初步排摸。针对纳入排摸范围内的案件,列出清单下发各个主管部门进行内部自查,要求对发现瑕疵问题的案件,由部门负责人对员额检察官进行提醒约谈,对发现有违反程序办案、受利益驱动办案、执法司法腐败等违纪违法问题的案件,及时向纪检监察部门移送违法犯罪线索,同时开始追责程序。
-查隐患,检察为民化解矛盾纠纷。将司法救助和“群众信访件件有回复”作为“检察为民办实事” 主题实践活动重要内容,深入逐步递次推动矛盾纠纷化解工作。梳理近三年来刑事案件中因案返贫但未主动提出救助申请的被害人线索,还有建档立卡贫困户线索,落实“应救尽救”原则;接待群众热心、耐心、细心,严格做到“七日内程序性回复,90天内办理结果或过程答复”,探索让群众“最多访一次”的做法;落实“检察长接待日”制度,探索开展检察长流动接待制,通过检察长接访活动,现场为群众开展法律咨询、举报宣传、矛盾化解、普法教育引导工作,真真切切处理好群众“急难愁盼”的详细问题。
-查作风,正风肃纪提高队伍形象。自始至终坚持将纪律挺在前面,从作风纪律抓起,紧盯政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律“六大纪律”,紧扣考勤、会风会纪等制度,彻底处理一部分干部队伍中长时间存在或反复产生的顽障痼疾。通过廉政教育严格整治队伍中存在的纪律意识淡薄问题。举行“三个规定”专题学习及检察干警“三个规定”承诺书签署仪式,发放《“三个规定”学习手册》,要求全院干警在工作、办案和生活中严格落实规定要求,仔细对照承诺书要求履行办案职责。
,本院将严格根据计划具体安排,推动“八查八治”专项行动走向深入,坚决纠偏履职尽责、工作作风、纪律作风、执法形象方面存在的突出问题和不良倾向,全力打造一支信念坚定、敢于担当、清正廉洁的政法队伍。
八查
一查思想。是不是理想信念坚定;是不是牢固培养“一盘棋”大局意识、发展意识;是不是有相互推诿扯皮拆台情况。
二查工作纪律。是不是讲政治、讲大局、讲原则;是不是保持政令畅通。
三查工作。是不是用心想事、用心谋事、用心干事;是不是按政策、规定和程序办事,有没有工作不作为或乱作为情况。
四查工作效率。是不是落实了首办责任制,一次告清制,限时办结制;是不是有让办事的群众跑冤枉路的情况。
五查服务质量。是不是做到“五个一”、“四个不让”。
六查作风。是不是精神萎靡不振,办事是不是雷厉风行。
七查廉政。是不是秉公执法、依法行政、廉洁奉公;是不是遵循“六项(条)”禁令。
八查成效。通过学习实践科学发展观,当成风、工作形象是不是改善。
八改
一是努力整改“素质缺乏”的问题。
二是努力整改“自由散慢”的问题。
三是努力整改“事难办”的问题。
四是努力整改“行为不规范”的问题。
五是努力整改“作风漂浮”的问题。
六是努力整改“效率低下”的问题。
七是努力整改“安于现状”的问题。
八是努力整改“生活情趣低”的问题。
运维岗位职责::
(一)负责制定济南科技中心运行值班管理的有关规章制度,并负责组织开展和考查;
(二)负责济南科技中心机房的安全运行管理,保证机房安全、稳定、高效运行;
(三)负责济南科技中心各管理系统和监控系统的平日运行监控和平日操作,保证各种业务正常开展;
(四)负责做好济南科技中心机房和监控室的出入管理;
(五)负责运行值班有关登记薄的格式制定、更新,并按登记薄格式进行及时登记,并定期存档保管;
(六)负责记录运行事件,并及时将异常情况转对应二线支持人员处理,跟踪事件处理过程;
(七)配合维护人员制定济南科技中心机房具体、可行的应急方案及措施,并定期组织人员进行模拟演练,有效防范各种意外情况和突发事件;
(八)配合做好机房设备和应用系统的安装调试、系统优化、版本升级及问题反馈等技术支持工作;
(九)按照外包管理有关制度,对外包人员进行统一管理考查,并对考查结果及时与外包公司反馈;
(十)每周、月汇总系统运行情况,提交事件统计、批量情况、故障处置、生产变更、报警情况等报表;
(十一)负责做好轮训人员基础培训及岗位具体安排;
(十二)完成领导交办的其他工作。
运维合理化建议:
运维团队Team工作要求 运维团队Team管理要求
一、员工要求
1、个人应重视工作行为规范。(严格执行上下班考勤制度要求;注意个人工作中所身处的环境;严格执行服务行为规范、服务用语规范)
2、工作应积极主动、热情,要根据IT运维服务手册的要求开展有关工作。
3、要建立顺畅的问题反映机制,碰见突发事件和问题,要及时反映给现场项目执行经理或者运维团队Team项目经理。
二、团队Team要求
1、要加强相互了解、加强沟通、分工合作,紧密合作形成一个工作团队Team。
2、IT运维服务团队Team服从统一的指挥、协调,需要在规范的IT运维流程详细指导下(系统流程引导),在运维管理平台上有序开展有关工作(服务、问题、变更等)。
3、职责明确,制订合理的工作目标。下一步将和每一个员工签定岗位责任书,明确工作目标。
4、要做好经验交流、分析,召开以周为频次的工作总结例会,并形成常态化。应总结出运维工作中实质上的困难,提出合理化建议,每月进行系统运行总结报告,反映出运维工作的价值,为系统升级、优化提供依据。
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安徽考成绩分数线要求? 1.省本级机关:公共科目笔试考试成绩不小于110分,且《公务员行测》成绩不小于50分。 2.市级机关:公共科目笔试考试成绩不小于105分,且《公务员行测》成绩不小于...
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印刷术资料? 印刷术是中国古代劳动人民的发明之一。雕版印刷术发明于唐朝,并在唐朝中后期普遍使用。[1]宋仁宗时毕昇发明了活字印刷术标志着活字印刷术的诞生。他是世界上第一个发明...
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