本文主要针对管理咨询师考了有什么用难不难考,怎样才能成为管理咨询师呢和管理咨询师职业能力等几个问题进行详细讲解,大家可以通过阅读这篇文章对管理咨询师考了有什么用难不难考...
会计
来源自于《CMC国际注册管理咨询师考试考试教材》T1(国家民政部中国社会出版社出版)
美国管理咨询师14项素质要求:
1、身体健康。
2、通晓职业规范和礼仪。
3、举止稳重。
4、有自信心。
5、讲求效率,有干劲。
6、正直,可信赖。
7、有独立工作能力,不屈从他人的观点,能按照自己的能力和经验做出判断。
8、机智。
9、英明善断,有正确的评价能力。
10、有高度的分析和处理疑难问题的能力。
11、富有发现新事物的观察能力和创造性的想象力。
12、有交际本领,能正确理解与处理人际关系;擅长于接受他人提出的新观点、新建议;可以赢得信任和尊敬,可以说服别人接受意见并参加处理问题。
13、有口头表达、写作及图解说明能力。
14、心理成熟,冷静 客观地采用行动,不易受外界的影响而偏离正确的方向。
管理咨询行业学者提出的管理咨询师素质
1、知识
管理知识、社会知识、咨询知识
2、经验
咨询经验(含项目管理经验)、管理经验
3、素质能力
核心素质:逻辑思维(概念思维)、学习能力、创新
通用素质:压力承受、自我激励、成功想法
人际技能(沟通技能、应变能力、敏感性、亲和力)
技术技能(写作技能、时间管理、计算机应用、培训技能)
体能(身体健康、适应出差)
4、态度
团队Team合作、积极进取、服务意识、精益求精
5、兴趣
对管理咨询感兴趣
管理咨询师的三大工作技能
1、专业技能
也有称为职业技能是指从事职业工作的重点能力,主要涵盖操作技能和智力技能两个方面。针对大型企业,专业技能特别重要。
操作技能是通过职业实践或反复练习而形成并夯实起来的合乎法则的操作能力。现在基本上每个行业都拥有自己特有的资格证书,职业资格证书是表达从业者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明。比如:计算机操作师、人力资源管理师、营销师、管理咨询师。
智力技能是借助内部言语在头脑中达到的认识活动方法。这样的认识和了解活动借助内部言语按合理的、完善的程序组织起来,还一环扣一环的自动运行。智力技能可分为大多数情况下智力技能和特殊智力技能两大类。大多数情况下智力技能是指认识活动的技能,比如观察技能、思维技能、记忆技能;在专业活动中表现的技能就是特殊的智力技能,特殊智力技能一定要建立在大多数情况下智力技能基础上,比如撰写咨询报告技能离不开观察、思维、想象、记忆等大多数情况下智力技能。
2、项目管理
项目管理(Project Management)是管理学的一个分支学科是指在项目活动中运用针对的知识、技能、工具和方式,使项目可以在有限资源限制要求条件下,达到或超越设定的需求和希望的过程。
相关管理咨询项目管理的专业知识和方式,本系列考试教材另外单独独自讲解。
3、客户管理
客户管理,即客户关系管理(CRM)是指企业为了赢取新顾客、保持老客户,以持续性增进企业利润为目标,透过持续性地沟通和了解客户,达到影响顾客购买行为的方式。
CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支带上有效的市场营销、销售与服务流程。包含市场营销中的客户关系管理、销售途中的客户关系管理、客户服务途中的客户关系管理。
为了成为一名优秀的管理咨询师,需:
1、接受专业的管理逻辑系统学习,例如MBA学习,或者EMBA学习。
2、提高自己的哪些方面的能力,涵盖:(1)问题发现能力。重点是通过表象可以看到实质问题,这一块可以通过阅读非常多管理案例来提高,多跟优秀的管理咨询师请教。(2)归纳总结能力。(3)文案撰写能力。(4)方案解说能力。
3、多跟优秀的企业家、咨询师打交道,向他们学习请教。
4、多看书、多参与有关的各种主题学习。
5、不定期阅读行业年分析报告。这块大多数情况下是需VIP收费才可以看到的。
6、多做项目。在项目选择上要注意,选择那些有前景,可以提高自己能力,有一定挑战难度的项目针对能力提高有直接帮。
管理咨询师和经济师两者是有区别的,管理咨询师是一种职业技能是通过国家有关咨询管理机构培训考查认定的是为企业提供战略,组织,人力资源,财务,市场营销,生产,质量,形象等方面的咨询服务的,而经济师是国家人力资源和社会保证部职业技能评定部门领导组织统一考查评定的职称资是活跃在社会各行各业的经济管理人才。
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