本文主要针对一名优秀的市场营销人员应该具备什么样的素,保险营销具有哪些特点并结合工作具体实际谈谈看法和市场营销专业职业素养等几个问题进行详细讲解,大家可以通过阅读这篇文...
博士
作为一名优秀的销售人员应该具备以下四大素质:
超强的工作能力
做好工作是销售人员的天职,因为这个原因作为销售人员一定要具备超强的工作能力。市场竞争激烈,市场规则:弱肉强食, 销售工作的压力和难度加大,销售职场竞争同样激烈,优胜劣汰,没有超强的工作能力,注定要出局。
超强的工作能力如:保质保量,或者超额完成上级下达的任务目标,熟练操作所负责的各项市场及销售工作,很强的适应能力和团队Team管理能力,很强的执行力和团队Team合作协调能力等等。
很强的学习能力
市场信息瞬息万变,公司产品持续性更新换代,更多优秀人员的加入,销售人员仅仅凭借以往经验,超级难再胜任现有工作岗位。因为这个原因持续性的学习和充电是一定要的。学习的方法和途径不少,例如:
(1)常常总结在工作中的经验与教训;
(2)通过有关官方网站、销售类杂志和书籍的学习;
(3)多于公司优秀的销售人员交流,向其学习经验;
(4)积极参与公司的有关培训;
(5)自己花钱去参与一部分有针对性的培训
(6)去读读在职MBA
合理统筹的生活能力
活着的每个人,不是说肯定都清楚怎样去更好的活着,销售人员也不例外。生活中的一部分琐事、生活习惯、生活作风、生活观等等都会影响到销售人员的工作。身体是革命的本钱,糜烂和放荡不羁的生活,时常可能会造成“英年”早逝,故此,销售人员应该统筹管理好自己的生活。建议从一下几点做起:(1)有规律的饮食,保证一日三餐;(2)少睡些懒觉,多些运动;(3)少些饮酒抽烟(应酬要适度);(4)拒绝任何形式的赌博;(5)娱乐活动要适度健康(少些通宵KTV和酒吧,少去些休闲洗浴场所等);(6)多用些脑袋工作,少些拼身体工作;(7)常回家看看,多关心些家人;、(8)感情专一(一个老婆或者一个女朋友);(9)多交些优秀的朋友,多与好朋友和优秀的朋友沟通和交流;(10)生活上学会节约和理财。
出色的交际能力
销售人员,特别是一线销售人员,大多数与人打交道,交际能力的强弱在很大程度上影响到工作的成效。
出色的交际能力并非与生俱来的,而是后天培养和锻炼的。培养自己的交际能力要做好一下几点:(1)提升自己的语言能力和语言表达能力(说好普通话、吐字清晰、表达有逻辑性、学会用感染力的语言、想好再说、使用一部分通俗幽默的语言等等);(2)丰富自己的社会知识,扩大自己的知识范围(常常看些报纸、听些新闻等等);(3)强化自己的专业知识、熟悉自己的产品,不讲外行话;(4)有礼貌、懂礼节;(5)穿着要得体;(6)熟悉当地的风俗人情;(7)敞开心扉。
保险营销的特点与作用
保险营销是指以保险为商品,以市场为中心,以满足被保险人需为目标,达到保险企业目标的一系列整体活动。保险营销是以保险市场为起点和终点的活动,它的对象是目标市场的准保户。保险营销的目标是满足目标市场准保户的保险需求。保险营销的目标不单单是为了推销保险商品取得利润,还是为了提升保险企业在市场上的地位或占有率,在社会上培养良好的信誉。
1.保险营销的特点
(1)保险营销并不是等于保险推销。保险推销是指推销人员通过对保单单就来说一下明等手段,促使客户购买保险的活动过程。明显,保险推销只是保险营销途中的一个阶段,在这一阶段的任务就是千方百计把保险单卖出去,而保险商品是不是适销对路,营销管理是不是卓有成效等问题则不是保险推销的任务。
(2)保险营销特别注重推销。保险商品具有特殊性,即保险业经营的是看不见摸不着的风险,“生产”出来的商品只是对保险消费者的一种承诺,而且,这样的承诺的履行只可以在约定的事件出现或约定的期限届满时,而不像大多数情况下商品或服务能马上带来一定感受。其实就是常说的说,保险单从其外在形式来看只不过是一张纸,它虽然代表了保险公司的信用,但对投保人来说,却没办法在购买保险时马上见到保险单的收益及效果。除开这点因为保险商品过于抽象,保险单过于复杂,让大家对保险商品了解甚少,在没有强烈的销售刺激和引导下,大多数情况下不会主动购买保险商品。正是这样的购买想法的缺少,使保险推销成为保险营销中的一个重要组成部分,即保险一定要靠推销。
(3)保险营销更适应于非价格竞争的原则。保险商品价格(费率)是依据对风险、保额损失率、利率等各种因素的分析,通过精确的计算而确定的,因为这个原因它是较为科学的。为了规范保险市场的竞争,保证保险人的偿付能力,国家保险监管部门对保险费率进行统一管理,故此,价格竞争在保险营销中依然不会占有重要地位,相反非价格竞争原则更适于保险营销活动。其详细表现为保险营销的服务性和专业性。第一,保险服务不仅表目前保险消费者购买保险以前,即要按照投保人的需求设计保险方案,选择一定程度上的保险公司或保险险种,而且,还表目前他们购买保险后面,即应按照投保人保险需求的变化和新险种的产生,帮调整保险方案,或在损失出现时,快速合理地进行赔付。可见,高质量的服务是保险营销的坚实基础;其次,保险营销需高素质的专业推销人员,他们不仅要具备保险专业知识,还应具备推销保险商品的其他知识,如经济、法律、医学、心理学、社会学等方面知识。因为对一个被保险人来说,购买保险依然不会仅是一种纯粹的消费行为,而是一项风险管理计划、一项投资计划、一项财务保证计划。因为这个原因保险推销人员需运用自己丰富的知识,按照保险市场的行情,结合不一样客户的心理特点,帮其购买适合的保险保证。由此可见,保险推销人员的丰富专业知识是保险营销的根本前提。
2.保险营销的重要性与作用
保险营销的重要性主要表现为:(1)大数法则的肯定要求。保险经营以大数法则为技术基础,因为这个原因一定要非常多销售保单,也唯有通过展业承保非常多风险,才可以接近风险同质与风险分散。(2)保险商品的特殊性致使保险市场营销是保险经营不可缺乏的环节。保险商品属于无形商品且是一种承诺,其效用也超级难马上感受到,因为这个原因一定要通过非常多的说服工作能力促使投保人投保。基本上保险不是由投保人来购买的,而是推销出去的。(3)保险企业非常多招揽业务,能够让保费收入非常多增多,累积雄厚的保险基金,降低经营费用,提高其竞争能力。
保险营销的作用是:(1)以卓有成效的运行机制,有效地形成保险供给与需求的平衡,处理保险商品生产与消费的各自不同的分离、差异和矛盾,让保险商品生产者各自不同的不一样的供给与投保人各自不同的不一样的需和想法相适应,详细地达到保险生产与消费的统一。(2)满足被保险人的需,维系个人、家庭和社会生活的稳定。在满足客户需求的同时,使本公司的经营利润最大化,以此使企业达到持续时间发展。 蛋蛋,(*^__^*) 嘻嘻……
1、 文案撰写能力。掌握并熟悉营销策划方案规范,熟练使用办公软件和统计分析软件,具备良好的概念技能,即把观点设想出来并加以处理将关系抽象化的能力。
2、市场洞察能力。涵盖发现市场机会的能力,发现市场黑洞的能力,市场经验提炼的能力,如对促销漏洞的预防和监控等。
3、传播策略规划能力。可以从公司整体战略出发,制定整合营销传播策略和方案,开发潜在市场,与竞争对手进行差异化竞争等。
4、广告创意理解能力。可以从市场、消费者、受众等多个视角出发,提炼广告创意或者理解识别广告公司所提的广告创意,做出正确评价。
5、广告表现评判能力。可以从视觉元素,媒体特点,广告角色等方面对方行表现及预期效果进行科学的评判,并提出有见地的更改建议。
6、广告传播管控能力。可以科学制定媒介排期,评价传播效果,销售效果,进行精确的投入产出分析,并对传播物料,宣传资源等肯有良好的管理能力。
7、合同谈判能力。详细与媒体、广告公司等机构在合作事项及市场费用等方面良好的谈判能力。
8、员工管理能力。可以对部门员工进行充分激励,对下属各个区域市场的企划主管进行管理激励,对市场运行中可能的腐败行为进行防范。
9、组织协调能力。可以很好处理与销售部门,物流配送部门,宣传物料制作单位,广告合作单位的合作关系,可以在各个区域市场当中很好地协调广告资源,并对促销活动有很强的组织能力。
经济预测、分析人员:此职位各个行业中都拥有,但 大多数情况下唯有跨国公司、大中型企业和政府经济决策部门、公共研究机构才会设置。主要负责各自不同的市场数 据的收集和分析。
对外贸易人员:将“世界工厂”生产的产品,销售 给国外客户; 为国内客户找寻国外货源; 组织国际贸易货物物流等。对外贸易人员主要的工作职责是 负责进出口合同签署和履行;考生们可以考取外销 员从业资格证、报关员资格证书、国际贸易单证员 证书等有关资格证书。
主要的工作职责是从事市场调 研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理和 教学科研等工作。市场营销人员最重点的是策划, 需的是头脑和人际关系。
管理职位:运营管理类岗位主要有银行柜员、市场 营销人员、对外贸易人员、管理类职位、公务员 等是一部分最基本的就业方向和职业定向。考生们 在大学学习这个时间段,可以多参加一部分社会实践,拥 有一定的工作经验。在正式进入社会时,也可以谋 得一部分管理职位,比如生产管理、行政管理、人事 管理、金融管理等。
基金经理:随着更多的基金项目和基金管理公司的 出现,社会将需很多的基金管理人才,基金经理 就是这一行当中的高层次人才,其职责总体可分为:负责某一个基金的筹措;负责基金的运作和管 理;负责基金的上市和上市后的监控。现在这方面 的人才十分缺失,基金行业的职业经理人又以基金 经理需求最大。要成为一名合格的基金经理依然不会容 易,大多数情况下要具有硕士以上学历,有风险控制专业知 识背景,还需要具有很强的多学科、多行业分析判断 能力,有敏锐的市场嗅觉,丰富的实践经验也是必 须的。
证券经纪人:证券经纪人的基本素质要求在两个方 面:一是扎实的金融学基金知识;二是根据对市场 的长时间观察后面得出的投资经验。因为证券投资是 高风险、高收益的投资,作为证券经纪人一定要通过 对证券市场价格变化趋势的研究,把控掌握规律性,并 结合影响证券价格的各自不同的因素分析,一步一步累积并具 备相当的投资经验和熟练的业务操作能力。最近几年 来,我们国内股民数量直线攀升。这一巨大的投资群体 已经为证券经纪人的崛起提供了巨大的市场。现在 我们国内证券经纪人有证券业务员、佣金经纪人、中介 经纪人、交易所中介经纪人之分。
股票分析师:股票分析师主要为股市投资者提供股 市投资咨询服务,还有举行相关的讲座、报告会、 分析会等,部分股票分析师在报刊上发表股评文 章,还有通过电台、电视台等公众媒体提供股市投 资服务。在我们国内从事股票分析工作,需考查《证 券投资基础理论》、《证券投资分析》这两门课程。 通过本次考试满足条件的人员需向所在地证券管理部门 或直接向中国证监会申请,经审批后,才能够取得资 格证书。取得资格证书的人员通过其所在的证券投 资咨询机构向证券管理部门提出申请,以此取得执 业资格,最后由中国证券协会颁发执业证书。
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