物流工程是干嘛的，物流公司的主要职责是什么呢

博宇考试网 2023-08-14 考研攻略 次
物流工程是干嘛的，物流公司的主要职责是什么呢
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物流工程是干嘛的？

物流工程是一门融合信息工程、交通运输工程、机械工程、管理科学与工程、城市规划等多学科交叉的新兴学科，也是一门应用学科。构建先进、合理、完善的现代物流体系已成为国内外现代物流业迅猛发展的迫切需，物流工程专业人才才的需求持续增长。

物流工程是一门综合性的学科，涉及到物流系统的设计、规划、优化和管理等方面。其主要目标是通过合理的物流系统设计和优化，提升物流效率、降低物流成本，以满足现代物流运作的需求。

详细来说，物流工程主要涵盖以下哪些方面的主要内容：

1. 物流系统规划与设计：按照企业的需求和物流运作特点，对物流系统进行规划和设计，涵盖物流互联网的布局、仓储设施的设计、配送路线的规划等。

2. 物流过程优化：通过对物流流程进行认真分析和优化，提升物流效率和降低成本，比如优化仓储管理、运输计划调度和订单处理等。

3. 物流设备与技术选型：按照企业的需求和物流系统的特点，选择适合的物流设备和技术，涵盖仓储设备、运输工具、信息系统等。

4. 物流信息系统建设：设计和建立适用的物流信息系统，达到物流信息的采集、处理和共享，提升物流过程的可视化和信息化水平。

5. 物流管理与运营：通过对物流系统的管理和运营，有效地协调各个环节的运作，达到物流过程的顺畅和高效。

总而言之，物流工程是为了提升物流效率、降低物流成本，通过科学的规划、设计和优化，使物流系统可以更好地满足企业和市场的需求。

物流公司的主要职责是什么？

　　物流跟单员的主要的工作责任是执行总调度的任务，去完成客户单位的物流任务的工作，现在的主要工作，带着公司派遣的车辆，到客户单位，对货物装载现场的管理及沟通协调，及现场突发事件的处理。单位、公司的规模不一样，经营方法不一样，物流公司跟单员的工作内容、工作职能略不一样。 　　一、物流跟单员主要工作内容与主要工作职责请看下方具体内容： 　　1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号 　　系列、规格、尺寸、货款等。 　　2、负责对每日销售清单的汇总和录入。 　　3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门，以便及时处理售后问题。 　　4、做好接单工作和销售技能的提高，熟练掌握并熟悉产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识。 　　5、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作。 　　6、跟客户沟通下达订单一定要用传真等书面形式。 　　7、收到客户传真后，应先和刚才属业务人员沟通有关事宜，然后一定要再给客户打个电话号码。确认传真上面的订货内容，确定订货内容准确正确后，再打单核定打款总金额。 　　8、打单结束后，回复客户打款总金额，公告客户打订货订金。 　　9、去财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处。 　　10、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日，期规划出货日期。 　　11、订单生产结束后，需早一点公告客户打余款，财务确认全款到账后，具体安排出货。 　　12、与业务人员沟通协调货运有关事宜。 　　13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜。 　　14、负责客户投诉的信息接口传递工作。 　　15、及时向省区经理沟通专卖店的发货情况，以方便省区经理对客户及时的维护和开发。 　　16、跟单文员一定要和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作。 　　17、对每天的销售情况进行汇总，做好日报表，交于省区经理。 　　18、负责销售台帐的建立还有应收帐款的回收跟进。 　　19、严格执行公司的各项规章制度，积极完成销售部下达的各项工作要求和目标。 　　20、按照客户要求，按公司的相关流程，进行及时准确的发货。 　　21、完成领导交给的其他任务。 　　二、职务能力：为了使跟单员的工作规范化与标准化，同时对跟单员现场处理突发事件进行分类，归纳。 　　1、跟单员是第三方物流公司最核心，最最重要，要优先集中精力工作，他代表公司形象去处理多方面的作务，因为这个原因跟单员一定要有高度的责任心、对操作高要求。 　　2、跟单员在带着车辆进入客户指定的装载区或待装区后，第一要与客户、及客户现场人员进行交流，了解货物尺寸，重量，同时用自己的工具确认，按照货物的外形尺寸，吨货，在作业本上进行虚拟的合理拼载，并图示；针对与驾驶员事先谈好的事宜不符的，事先沟通。 　　3、因为突发事件，需现场跟单员与驾驶员重新谈运费的事宜，应遵守，先出比心理价格低的价格（要比驾驶员先出价），争取谈判中的主动权，然后，通过自编自导自演的办法，一定程度上给驾驶员让步，达到自已心理出价的价位；绝对不要让驾驶员先出价，然后我们还价的被动局面。

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