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会计税务
初级客服每分钟普通人的打字速度就行,普通人的打字速度在每分钟40到60个字为合格。而打字员需达到每分钟60到80字才为合格。
初级客服每分钟大约输入50-60个汉字。
考试内容请看下方具体内容:
1、电脑基础知识:电脑初级班的考点归纳;
2、实质上操作考试一:有关电脑的障碍,现场修复,例如把网卡禁用,把IP地点位置改成固定,把网卡的工作模式更改错,IE浏览器(虽然很多不兼容,但没办法)设置错误的代理,把路由器的电源关掉,或者是在路由器端口连接一根线;
3、实质上操作考试二:打字速度,五分钟内能打多少字;
4、面试:普通话考试还有个人擅长什么方面,并提问有关问题。
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