什么是业务战略，三种基本竞争战略及实现途径是什么

什么是业务战略？

什么是战略？战略就是取舍。什么业务战略？简单来讲，就是不做什么业务，做什么业务。愿景驱动使命，使命驱动业务战略，业务战略决定了重要任务及控制点，通过干部、人才、组织与流程保证落地，达成目标。

整体战略涉及公司整个发展的问题，主要是未来1-5年的战略定位和经营模式及经营具体安排，涉及公司的全部部门和生产线，涵盖客户资源管理战略。☆ 业务战略就是业务开展本身的考虑，集中在对应的业务具体安排和策划还有对应的资金人员具体安排。☆ 职能战略主要是紧跟整体战略具体安排的公司业务或者职能部门的设置、合并、协同等。

三种基本竞争战略及达到途径？

三种基本竞争战略是总成本领先战略、差异化战略及专一化战略。

1、总成本领先战略

“总成本领先战略”要求企业一定要建立起高效、规模化的生产设施，全力以赴地降低成本，严格控制成本、管理费用及研发、服务、推销、广告等方面的成本费用。为了达到这些目标，企业一定要在管理方面对成本给予高度的重视，保证总成本低于竞争对手。

2、差异化战略

“差异化战略”是将公司提供的产品或服务差异化，培养起一部分全产业范围中具有独特性的东西。达到差异化战略可以有不少方法，如设计名牌形象，保持技术、性能特点、顾客服务、商业互联网及其他方面的独特性等等。

最理想的状况是公司在哪些方面都具有差异化的特点。但这一战略与提升市场份额的目标不可兼顾，在建立公司的差异化战略的活动中总是伴随着很高的成本代价，有的时候，即便全产业范围的顾客都了解公司的独特优点，也并非全部顾客都将愿意或有能力支付公司要求的高价格。

3、专一化战略

“专一化战略”是主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场。低成本与差异化战略都是需要在全产业范围内达到其目标，专一化战略的前提思想是：公司业务的专一化可以以非常高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，以此超越在较广阔范围内竞争的对手。

基本竞争战略有三种类型：

1、成本领先战略成本领先战略指企业通过有效途径降低成本，使企业的都成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，以此获取竞争优势的一种战略。

2、差异化战略差异化战略指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不一样的特点而采用的一种战略。

3、集中化战略集中化战略指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一些或某一地域市场上的一种战略。扩展资料：基本竞争战略的四个层次：

1、形式竞争产品形式竞争反映了企业竞争主要是产品品牌竞争的观点。这些品牌属同一类型产品，具有一样的产品特点，面对同样的细分市场。

2、品类竞争竞争的第二个层次是具有类似特点的产品或服务当中的竞争，称为产品品类竞争。

在界定竞争对手时，企业应重点考虑这一层次的竞争对手。

3、属类竞争竞争的第三个层次是产品属类竞争。

属类竞争以更长时间跨度为导向，着重于可替代的产品分类是满足同一顾客需求的产品或服务当中的竞争。

4、预算竞争预算竞争更广泛是营销大师菲利普·科特勒提出的“对抗”，这个方面的竞争考虑了市场上争夺同一消费者钱包份额的全部产品和服务。

方针，战略，宗旨，观念怎么区别啊？

答：方针，战略，宗旨，观念的区别

1、定义不一样

方针是指引导事业前进的方向和目标。

战略是军事术语，指军事将领指挥军队作战的谋略。

观念是指人类以自己的语言形式来诠释事物的情况时，所归纳或总结的思想、观念、概念与法则。

宗旨指主要的思想或意图、主意。

2、针对对象不一样

方针针对的是事业和工作。

战略是一种从全局考虑谋划达到全局目标的规划是军事用语。

宗旨多用于宗教的释义。

观念是大家有什么不一样的看法、思想。是思维活动的成果。

3、理解有差异

方针表示个人有方向，有针对性的详细指导的蓬勃发展和进步是明确的。

战略是一种长远的规划是远大的目标，时常规划战略、制定战略、用于达到战略的目标时间是比较长的。

观念就是理性化的想法,理性化的思维活动模式或者说理性化有什么不一样的看法和见解。它是客观事实的实质性反映是事物内性的外在表征。

来源：-方针

来源：-战略

来源：-宗旨

来源：-观念

品牌战略规划怎么做？

我认为肯定是品质第一，一个良好的品牌，一定要要有良好的品质，外观，包装一定要让人舒服，给人一种美感。第二，要有合适自己的营销策略，营销策略要立足于本公司实质上，迎合市场和消费者，满足好消费者。第三，确定什么品牌的核心，品牌的重点。

1、什么是品牌战略规划

我们看到中国企业普遍缺少品牌战略规划，缺乏品牌建设的完全一样性方向，品牌传播与推广也时常为“信天游”，随意性很大，以至于品牌资产更是很难累积，而上面讲解的种种病症也大多是因为缺少品牌战略规划引发的。故此，品牌战略规划显得特别重要。

但品牌战略规划究竟是什么？它的详细内容是什么？品牌战略是建立以塑造强势品牌为核心的企业战略，将品牌建设提高到企业经营战略的高度，其核心在于建立与众不一样的品牌识别，为品牌建设设立目标、方向、原则与详细指导策略，为日后的详细品牌建设战术与行为制定“宪法”。

2、品牌战略规划涵盖什么内容？

品牌战略规划想处理的是品牌经营中的根本问题，对品牌目前与未来的属性、结构、范围、内容、愿景与管理机制等问题，对这些问题做出清晰的规划，就为品牌的长时间发展道路扫清了时时存在的种种障碍（请看下方具体内容表）

1）、品牌化决策环节

品牌化决策环节处理的是品牌的属性问题。究竟是选择制造商品牌还是经销商品牌？是塑造企业品牌还是产品品牌？是自创品牌还是外购或加盟品牌？这些看似不存在、不重要的问题，其实在企业的品牌建设这一长期过程中反而常常存在的疑惑，大多企业根本不明白。品牌在创立以前就要决定企业品牌选择还有企业是不是以品牌为中心来展开营销，这将决定着企业未来的命运。

案例子：就不少制造商品牌来说，现在就倍受经销商品牌的阻击，如现目前中国的家电业就屡屡受国美、苏宁等经销商品牌的钳制，这基本上算是中国家电企业战略上的失误，像海尔、长虹、TCL是否有考虑过向宜家（IKEA）学习，做个主宰自己命运的一体化品牌呢？在国外，“杯怡可乐”、“美国可乐”等非常多超市可乐就冲击了可口可乐、百事可乐的市场，而“宝洁”也在向沃尔玛的挑战中最后也不可以不向其低头屈就。可口可乐、百事可乐无疑将腹背受敌，如英国主要超市30％以上的商品为自有品牌，日本最大的零售商大荣连锁集团约40％的商品是自有品牌。被称为“没有工厂的制造商”的英国马狮百货公司，全部商品只用一个“圣米高”牌，成为英国盈利能力最高的零售商业集团。美国超级市场一年销售零售商自有品牌的牛奶达60多亿美元、点心面包20亿美元、奶酪16亿美元、速冻蔬菜9亿美元，超市中40％以上的商品为自有品牌。

2）、品牌模式的选择

品牌模式的选择，处理的则是品牌的结构问题。是选择综合性的单一品牌还是多元化的多品牌？是联合品牌还是主副品牌？是背书品牌还是担保品牌？一个清晰、协调且科学的品牌结构，针对整合有限的资源，减少内耗，提升效能加速积累品牌资产无疑是至关重要的。（三种模式如图）

案例子：

日本丰田汽车在进入美国的高档轿车市场时，就没有继续使用“TOYOTA”，而是另立一个完全崭新的独立品牌“凌志” （LEXUS现名“雷克萨斯”），甚至不以“丰田“为其作担保与背书，凌志依然不会公开把自己的名字与丰田公司联系在一起，它对消费者说的是，它有自己独立的定位，而这样的声明要比消费者是不是了解那种联系更加重要。以尽可能不要“TOYOTA”会给“凌志”带来低挡化印象，以至于成就了一个可以与“宝马”、“奔驰”、“保时捷”、“凯迪拉克”相媲美的高档轿车品牌，曾一度占据了美国高档轿车市场。

3）、品牌规划的内涵

企业经营者所期望为消费者所认同的品牌形象设计、策划，它是整个品牌战略规划的重心所在。它从品牌的观念识别、行为识别与符号识别等三方面规范，这当中涵盖以品牌的核心价值为中心的核心识别和以品牌承诺、品牌个性等元素组成的基本识别；还规范了品牌在企业、代言人与产品、推广、传播等方面上的准则；同时为品牌在视觉、听觉、触觉等方面确立基本标准。

案例子：在2000年海信的品牌战略规划中，就不仅仅明确了海信"创新科技，立信百年"的品牌核心价值，还提出了"创新就是生活"的品牌观念，并确定立足科技领域的传播范畴，立志塑造"新世纪挑战科技颠峰，并为改善大家生活水平的科技先锋"的品牌形象，做"创新生活的领导者"，更以品牌的核心价值为中心对产品、人员、企业、企业家等一系列品牌行为进行了规范，同时导入了全新的VI视觉识别系统。后面，通过一系列以品牌的核心价值为统帅的营销传播，一改以往模糊混乱的品牌形象，以清晰的品牌识别一举成为家电行业首屈一指的"技术流"品牌。

4）、品牌延伸规划

品牌延伸规划是对品牌未来发展所适宜的事业领域范围的清晰界定，明确了未来品牌合适在什么地方些领域、行业发展与延伸，在降低延伸风险、规避品牌稀释的前提下，以谋求品牌价值的最大化。

5）、品牌管理规划

品牌管理规划是从组织机构与管理机制上为品牌建设保驾护航；最后在上面说的规划的基础上，为品牌的蓬勃发展和进步设立愿景，并明确品牌发展的不同阶段的目标与衡量指标。

3、如何制定品牌战略

第一，从分析影响品牌的内外部因素启动。品牌塑造一定要迎合消费者的利益，不然无以触动消费者的需求；品牌战略规划一定要与企业相匹配，企业不仅仅要有付诸开展的愿望，更需得到企业现有的资源与能力的支持、投入与坚持。

其次，与品牌战略规划同步进行的是与企业现有其

今天讲建设品牌有三个条件：私有产权保护、法治和宗教般的情怀（非功利追求）。建立和维护品牌需投资，产权和法治的作用是保证品牌投资的回报。仅仅只有商业利益的驱动是不够的，若无“为伊消瘦得人憔悴”的精神，出不了好品牌。想想我们缺什么？

品牌战略规划，菩提公司从品牌属性、品牌结构、品牌内涵、品牌范围、品牌组织、品牌目标七方面进行规划是纲领性的、详细指导性的，也是竞争性和系统化的，它不是详细的战术性执行方案，更不是简单一句品牌口号与一个品牌目标。

一、品牌属性即品牌决策研究

处理品牌属性问题是选择制造商品牌还是经销商品牌？是塑造企业品牌还是产品品牌？是自创品牌还是外购或加盟品牌？这些看似不存在、不重要的问题，其实在企业的品牌建设这一长期过程中反而常常存在的疑惑，大多企业根本不明白它们当中的关系、差异与优劣。

在品牌创立以前处理好这个问题，其实就决定了品牌经营的不一样策略，预示着品牌不一样的道路与命运或如“宜家”（IKER）般产供销一体化，或学“耐克”（NIKE）样虚拟经营，或走“沃尔玛” (Wal-Mart)的商家品牌路线，或步“麦当劳”( McDonalds)的特许加盟之旅。总而言之，不一样类别的品牌，在不一样行业与企业所身处的不一样阶段有其特定的适应性。

品牌决策研究本质性是企业自己提出了“我是谁”这个问题，能不能有效的回答这个问题，不单单是品牌创立之初要处理的问题，也是品牌在市场变化中做出的决策，其实就决定了品牌经营的策略，也预示着品牌的道路与命运。

二、品牌结构即品牌模式选择

处理品牌的结构问题是选择综合性单一品牌策略、多品牌策略、一牌多品策略、一牌一品策略、企业|品牌同名策略、副品牌策略、背书（伞型）品牌策略、品牌联合策略、品牌特许经营策略。还是选择品牌虚拟经营策略等，品牌模式虽无这里说的好与坏，但却有一定的行业适用性与时间性，特别对资源与管理能力有相当的要求。一个清晰、协调且科学的品牌结构，针对整合有限的资源，减少内耗，提升效能加速积累品牌资产无疑是至关重要的。

海尔在拓展医药领域时，就不应该拘泥于单一品牌模式，而需另立一新品牌海明威，海尔作为背书或担保品牌为好。又如丰田汽车进入美国高档轿车市场时，就没有继续使用TOYOTA品牌，而是另立一个独立品牌的LEXUS品牌，也不以TOYOTA品牌为其作背书策略，有意识的不公开将TOYOTA公司与LEXUS联系在一起，目标就是不要让TOYOTA与LEXUS出现联想。LEXUS的这样的独立定位，为不要TOYOTA会给LEXUS带来低挡化的印象，最后却成就了一个可以与BMW、Mercedes-Benz、Porsche、Cadillac 、Volvo等相媲美的高档轿车品牌，一度美国高档轿车市场的领导者。

三、品牌内涵即品牌识别界定

确立品牌内涵是企业经营者所期望为消费者所认同的品牌形象是整个品牌战略规划重心所在。从品牌观念识别、行为识别与符号识别等三方面规范了品牌的思想、行为、外表等内外在内涵，这当中涵盖以品牌基因构成品牌承诺、品牌个性等元素基本识别；还规范了品牌在企业、企业家、员工、代言人与产品、推广、传播等方面上的“为与不为”的行为准则；同时为品牌在视觉、听觉、触觉等方面的表现确立基本标准。

菩提公司是品牌DNA太极双螺旋结构的发现者，立足全球品牌研究领域专业化、独立性的领先地位，透过太极图及基因双螺旋结构来认识和剖析解读品牌，从市场经济的视角与中国哲学高度对品牌价值（观念、个性、精神）及文化属性（自省日、感恩节、价值传递）演绎出故事、形象、概念、系统等方面做出深入透彻而全局性的剖析，以监测品牌价值系统的变量过程，保持市场与品牌的平衡，使品牌的经营自始至终处于良性循环状态。

四、品牌范围即品牌延伸规划

品牌延伸决不是想当然耳，而是有着特定的规律的，并不是是想进入什么产业完全就能够随意延伸进入的，相反是要对品牌未来发展所适宜的事业领域范围进行清晰的界定，明确未来品牌合适在什么地方些领域、行业发展与延伸，在降低延伸风险、规避品牌被稀释的前提下，以谋求品牌价值的最大化。

品牌延伸同常见延伸领域及其产业规模有密切关系，常见策略有三种情形：

4.1单一品牌结构延伸是将原产品的品牌毫无变化地运用到延伸产品上。这样的形式虽然是最普遍的，也是争议最大的。一个方面它尽量地将原品牌的市场信誉转移到延伸产品上，另外一个方面，也让品牌延伸的不好的错误影响暴露无遗，风险因素也格外大，采用这样的延伸形式的企业，典型如3M和SONY。

4.2主副品牌结构延伸是指主品牌不变的前提下，为延伸产品增多副品牌，或是在合资企业产品上采取两个企业的品牌。采取这样的形式的企业，最典型莫过于海尔。海尔将企业标识进行了三次演变，从“琴岛利勃海尔”到“琴岛海尔”再到“海尔”，一步一步简化使海尔成为中国民族工业成功的典范。

4.3亲族品牌结构延伸是以原品牌为基础，将它稍作变化或将它与别的文字结合起来，组成一个或多个与原品牌既有区别又有联系的品牌。如柯达公司以“Kodak”这一品牌为基础，又设计了“ Kodacolor”和“Kodachrome”等品牌用于公司的不一样产品上。这样的延伸形式，有效的将原品牌的优势转移到新品牌上，同时又与原品牌保持一定的距离，延伸产品不会对原品牌导致过多的不好的错误影响。

五、品牌组织即品牌管理制度

中国企业品牌管理自来无制度，不管曾经由广告、企划、市场、营销等组织部门管理，还是后来风靡一时的品牌经理管理方法，抑或品牌管理咨询服务者的很多新理论，都没法改变国内企业在品牌管理方面产生的组织性尴尬，重要是没有在根本上找到品牌管理问题的结症。

菩提从菲利普·科特勒《营销管理（第22章管理总的营销努力）》第一次提出的品牌首席执行官概念取得启发，视品牌战略管理以生意为中心，通过局战略以促进品牌管理组织再造与创新，形成决策董事制、经营总裁制、管理代表制、推广专业人员制的首席品牌官（CBO4S）制度，创造出独特的品牌战略管理与经营模式。

研究与实践中分析发现，凡是最高领导（副总裁）直接负责品牌管理的企业，无一例外着很好的市场业绩和企业文化基础，因为品牌首席执行官或主管品牌的副总裁，肩负起了企业的品牌战略制定、产品开发规划、整合传播计划、品牌管理监控、品牌资产经营和企业文化建设等重要职责，让品牌战略从决策到执行有着支撑效率管理协调的班子，从组织机构与管理机制上为品牌建设保驾护航。

六、品牌目标即品牌战略愿景

品牌战略规划，不仅为品牌指明了品牌经营方向，也为品牌经营与整合传播制订了规则，成了品牌经营管理的总纲领，也成保护品牌发展的宪法。比如，2008年对某汽车销售集团品牌战略规划，明确品牌发展的不同阶段的目标与衡量指标。

6.1品牌整体定位：

最具社会和大众尊敬的国际品质服务品牌。

6.2品牌阶段性战略目标：

最近几天（2008—2013）：中国最好汽车服务品牌和有一定知名度的优秀运营商；

中期（2014—2020）：国际知名汽车服务品牌；

中远（2011—2030）：成为有国际水准的国际国内生活家首选汽车服务品牌。

6.3品牌形象定位表达语：生活方法经营大师。

现如今的品牌管理已不局限于视觉形象了，而是成为整个企业运营的核心，因为这个原因这不仅需企业领导者更新品牌观念，更应将品牌战略执行到平日经营管理中去。故此品牌战略规划既不是详细的战术性执行方案，也不是简单一句品牌口号与一个品牌目标，而是纲领性的、详细指导性的、竞争性的和系统化的品牌宪法，其终极目标是为了让品牌成为品牌资产与全球级别公民。

我们最后提交什么文本成果？即《品牌战略规划报告》