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旅游概况、旅游心理学、计调与外联、旅行社经营,当然还有最最重要,要优先集中精力的导游基础知识、导游法律法规、导游服务技能或者导游业务。假设是想考导游证,只要背熟导游基础知识、导游法律法规、导游服务技能,还有省内导游口试要求的六个经典的导游词。
本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握并熟悉导游基础知识和执业操作规范,具备很强的导游介绍、旅游接待服务和处理突发事件的能力,从事景区(点)介绍、地陪导游、全陪导游、出境领队、旅游咨询等工作的高素质技术技能人才。
按照《中华人民共和国旅游法》《导游人员管理规定》和《有关完善“导游人员从业资格证书核发”行政审批事项相关工作的公告》(旅办发〔2015〕202号),2019年全国导游考试计划于2019年11月至12月举行,现在将相关事项公告请看下方具体内容:
一、考试报考条件
(一)中华人民共和国公民;
(二)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;
(三)身体健康;
(四)具有适应导游需的基本知识和语言表达能力。
【解读】
1、深造念书高级中学、中等专业学校的学员,需拿到毕业证才可以报名(注意:旅游中等职业学校导游专业2020年应届生可以报考,考试合格且获取毕业证书,才可以领取"导游资格证书"。);在学校念书大学生或大学专科生可凭高中学历、中专学历,或大学在读证明报名;同时,不管户籍哪里,都可以凭暂住证在任意省份报名。
2、健康证明问题:现在并没有明确要求报考时一定要提供健康证,针对需提供健康证明的地区,健康证明不是一定要到县级以上医院开具,只要是正规的医院都可以,除了很小一部分省份有详细要求到指定医院外,可以当地就近找正规医院,按服务业从业人员健康证明(即这里说的的:健康证)体检流程进行体检并出具证明就可以。
二、报名程序
全国导游考试报名采用网络在线报名的形式进行,报名程序涵盖提交报名信息、报名信息审查核验、交费和打印纸质版准考证4个环节。
三、如何报名
学员通过全国导游考试网络在线报名系统进行本次考试的报名,网络在线报名系统地点位置为:
http://jianguan.12301.cn/
(注:建议使用电脑打开该官网网址报名,用手机)
四、考试科目
全国导游考试科目涵盖:
(一)科目一“政策与法律法规”;
(二)科目二“导游业务”;
(三)科目三“全国导游基础知识”;
(四)科目四“地方导游基础知识”;
(五)科目五“导游服务能力”。
五、考试语种
语种:考试语种分为中文和外语两种,这当中外语类涵盖英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。
要求:考试要求对上面说的科目内容,分别从了解、熟悉、掌握并熟悉等三个层次对学员进行考察。
六、考试答题方式
(一)笔试考试(科目一、科目二、科目三、科目四);考试方法为计算机操作考试。
(二)现场考试(面试为科目五、室内模拟考试)。
七、学习书籍
导游教材笔试考试共有四本书,分别是《政策与法律法规》(第四版)、《导游业务》(第四版)、《全国导游基础知识》(第四版)、《地方导游基础知识》(第三版),为全国统考内容(即全国全部地区考试内容都一样)。一定要注意版本,2019年政策法规+业务+全国导基都是第四版,地方导基是第三版。
你是在学校里学还是要报考导游员资格证?
学校里学就复杂了 不少乱七八糟的课程 社会报考就几本书 硬背都可以背下来 重要是你是否有这方面的天赋 江山美不美全靠导游一张嘴啊呵呵
考试有关考试教材:
表示考试教材:全国导游基础 导游业务 旅游政策法规与职业道德 地方导游基础知识
参考考试教材:旅游案例分析
教材:地方的旅游景点导游词 导游规范服务 导游应变能力及应急事件处理
笔试考试的教材有四本书:
【导游基础】【导游业务】【旅游政策与法规】【地方导游基础】
【导游基础】全国部分的主要内容大多数情况下分为:
1:旅游业知识解读
2:中国历史文化
3:中国旅游地理
4:中国民族民俗
5:中国宗教文化
6:中国古代建筑与园林艺术
7:中国的文学艺术
8:中国的饮食文化
9:中国的风物特产
10:中国的港澳台地区及主要的旅游客源国
【导游业务】的主要内容大多数情况下分为:
1:导游解读
2:导游语言艺术
3:导游技能
4:导游接团程序与问题应对
5:其他导游服务。
6:旅游事故的处理
7:导游业务的考点归纳。
【旅游政策与法规】的主要内容大多数情况下分为:
1:社会主义初级阶段与邓小平理论及三个代表
2:社会主义的改革与建设
3:我们国内的对外,对港澳台政策
4:我们国内的旅游政策
5:我们国内的法治建设与宪法
6:合同法律制度
7:旅行社管理法规制度
8:导游人员管理法规制度
9:旅游安全及保险法规制度
10:旅游者出入境及行李运输法规制度
11:旅游卫生与食品卫生管理
12:旅游资源管理法规制度
13:消费者权益保护与旅游投诉法规制度
14:导游职业道德
【地方导游基础】的主要内容大多数情况下分为:
1:本省概况
2:本省旅游概况
3:本省主要景区城市概况
4:本省主要旅游景点概况
5:本省的风俗民情
6:本省的饮食
7:本省的特产
8:本省的名人及文学艺术及其他
口试的教材有三方面的书籍教程:
【本省导游词】
【导游规范服务】
【导游员特殊问题处理及应变能力】
1.自己居民身份证(原件);外省的须暂住证。
2.学历证明(高中毕业或中专毕业以上)原件;
3.国家县(区)级以上医院出具的最近几天健康状况证明(一定要涵盖常见检查及肝功、乙肝两对半检查)
PS:校医院及不满足规定的医院开据的健康证明不可以证明其自己的健康状况;健康证在有效期内可以使用;
4.自己1寸正面半身免冠彩色照片四张;
5.在报名地址位置领取并在内容框中填写完整的《全国导游人员考试报名表》。
6.报名的条件:年龄达到十八岁,身体健康,具备有高中(含职业中学)或高中毕业以上文凭的中华人民共和国公民。
7.报名在自己的户口所在地的旅游局报名。在学校念书大学生在学校所在地的旅游局报名。在非本地打工的,须持打
工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名。
8.报考外语导游考试的要外语专业的大学专科以上,非外语专业的本科以上
开设旅游管理专业的大学共有497所,靠前的为北京石油化工学院、北京林业大学、北京第二外国语学院、中央民族大学、天津外国语大学、天津财经大学、河北农业大学、西安交通大学、中山大学、东北财经大学、 厦门大学、广西大学、江西财经大学、西北大学、 山东大学、 兰州大学、北京第二外国大学、华东师范大学等
旅游管理专业和导游专业的区别主要有:
修业年限不一样:旅游管理专业一门普通高校本科专业,基本修业年限为四年。导游是中国普通高校专科专业,修业年限为三年。
专业代码不一样:旅游管理专业的专业代码是120901K。导游专业的专业代码是540102。
学习的专业课程不一样:旅游管理专业课程主要有旅游学概论、旅游目标地管理、旅游消费者。
导游专业学习的课程主要有导游基础知识、导游执业规范。
是导游服务。
旅游学概论 《旅游学概论》是旅游管理专业的一门专业基础课和选修课,该课程的研究对象是旅游活动。主要内容涵盖旅游的基本概念和基本理论,旅游活动的构成,旅游活动出现的影响。
导游专业,本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握并熟悉导游基础知识和执业操作规范,具备很强的导游介绍、旅游接待服务和处理突发事件的能力,从事景区(点)介绍、地陪导游、全陪导游、出境领队、旅游咨询等工作的高素质技术技能人才。
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