产品经理面考试试卷目及回答? Q1.自我讲解 “自我讲解有两个作用,一是破冰,二是导致面试官的兴趣,大多数情况下需准备30s和2min时长两个版本。提炼简历上你想被面试官特别要注意关注...
考试题目
Q1.自我讲解
“自我讲解有两个作用,一是破冰,二是导致面试官的兴趣,大多数情况下需准备30s和2min时长两个版本。提炼简历上你想被面试官特别要注意关注的重点信息,讲解自己与产品符合的性格特质或是着重描述与产品有关具体经历。一定不要对着简历照本宣科。”
Q2.推荐一款APP,并说明推荐这款APP的原因
这个问题可以同时反映面试者在产品认识和了解上的深度和广度。深度上,可以从产品的主要内容、UI/UX设计、功能甚至是商业模式等的视角切入讲解这款产品的优胜之处;广度上,可以讲解一部分新奇有趣的产品。选择小众的产品,就算你说的不好,但是,面试管可能也不清楚这款产品。
Q3. A、B两款产品你认为有哪些区别?
公司方面,可以分析两款产品当中商业模式、发展趋势等方面的不一样(如: 淘宝做平台,京东自运营);产品方面,可以分析两款产品核心功能、UI/UX设计等方面的不一样;用户方面,可以分析两款产品目标用户、使用场景等方面的不一样。
Q4.你认为怎么样的产品才算是一款成功的产品?
每个人对成功的定义都是明显不同的是否满足了用户需求甚至改变了用户习惯,亦或有百万级用户,还是有稳定而有效的盈利模式,都是判断一款产品是不是成功的标准之一。在面试回答这个问题时,可以结合一款你熟悉的产品,向面试官展示你思考这个问题的逻辑(如: 我觉得滴滴打车算是一款成功的产品,它非常大地颠覆了大家的打车方法,虽然目前还在烧钱阶段,但是,滴滴打车马上就要成为腾讯进入车联网领域的重要门票)。
Q5.如何将用户需求转化为产品需求?
这个问题可在很大程度上反映面试者对用户需求的理解,需求搜集、分析、筛选、验证等方式论都是一个合格的产品经理应该掌握并熟悉的理论基础。在这个问题中,可以尝试从用户的核心需求切入,参考二八原则,唯有少部分产品能满足大多数产品的需求,因为这个原因唯有用户普遍存在的需求才构成产品需求。在这个基础上,还可以参考less is more法则,专注于某个领域的需求,简化功能保持产品的简洁(如: 以前很火的“脸萌”,专注卡通头像)。
Q6.你认为你有哪些特质,让你比别人更合适产品经理这个职位?
这个问题也可换成: 你知不清楚产品经理是干嘛的,考察的是产品经理的基本素质。抛开大部分需工作后才可以理解的模块不谈,作为一个产品小白,可以从逻辑能力、沟通能力、执行力等与产品经理息息有关的综合能力切入,或是从自己对产品的热爱还有针对这个问题做过的努力(写用户体验报告等)切入。
Q7.假设要你从零启动做一款产品,你需做些什么?
这个问题简单粗暴,就是想问你是不是了解产品开发流程,还有你理解中,产品经理在这当中扮演的角色。没有实质上产品开发经验,超级难将这个问题拓展开来展示,可简单总结一下产品开发流程的哪些阶段,然后就把话题集中回需求,从需求搜集、分析、验证等的视角切入和面试官分享自己对这些模块的理解。
Q8.假设产品开发途中有一个需求一定要推迟,你咋办,应该如何处理?
这个问题和如何将用户需求转化为产品需求有异曲同工之妙,都可以从核心需求的的视角切入。假设这个需求是核心需求,那就要尽量找寻更多的支持和资源完成这个需求;假设这个需求不是核心需求,那完全就能够考虑将这个需求推迟到下一版更新迭代中去。
Q9.假设老板和你出现分歧,不支持你提出的需求,你咋办,应该如何处理?
这个问题是在考察团队Team沟通技巧。针对产品小白来说,用数听别人说话是比较容易切入的的视角。第一要和老板再一次解释这个需求的由跟场景等等,再次沟通无果的情况下,可以做小型问卷或是AB测试,尝试用数听别人说服老板。
Q10.你有哪些问题想要问我的吗?
可以一定程度上总结一部分比较nice的问题,做到加深印象,把面试延长的效果。建议不要问薪资或是私人问题;也不能什么也不问浪费掉一个机会。
13道产品经理面试问
1、面试官:你做的最成功的事情(不是产品)是什么?假设再做一次,怎样能做的更好?
考察一个面试者对产品之外事物的专注力,总结能力,考验一个人复盘纠错能力。
回答大多数情况下找自己生活学习中的一件事来说,要说出实情的细节,还明确再做一次,会更好,那里更好,好在那里。
2、面试官:可能会主动提出一个需求问产品经理有多少种处理办法?(因为产品经理一定是全公司最有办法的人,然后他又会问最好的是什么?
考察产品经理的分析能力是否会定式思维是否会目标为导向。
回答时要牢牢的记在心里,不能忘了降维分析法的要点,逐步一个个分析出处理方案,同时找出最好方案,假设时间仓促,思路比较混乱不妨直接说,大多数情况下碰见这样的问题我会降维分析,例如:“说一个自己熟悉的需求进行分解”。然后,强调您这个问题给我点时间我来分析一下。同时要记住这里对方还需要考察你的目标性,回答的方案不要偏离目标。
3、 面试官会问“你有哪些认为自己与众不一样的地方?不管是兴趣爱好、工作经验、离奇具体经历。”
考察产品经理的言谈与与沟通能力。
回答时要注意,对方时要考察你这个人说话怎么样,有多虚多实,沟通能力如何是否很宅。这个过程要注意自己的语言表能力,突出自己兴趣爱好广泛,积极阳光的一面,但不要吹嘘,不要狂傲。产品经理假设是个死宅,或者沉迷于各自不同的名片交流会,仅仅会吹嘘我跟某某很熟,而没有独立的兴趣爱好,没有对这个世界的某些东西特别钻研,没有广泛的阅历,没有各行各业的朋友,说明这个人学习能力差,对新鲜事物没有追求,社交能力大多数情况下,永远只可以是只青蛙,戳一下跳一下,超级难成长。
4、 面试官会问你的优势是什么?用那些案例来证明?
考察面试者对自己的评价能力
回答时要注意有骨有肉,说出自己优势不是靠感念堆砌,一定要有依据讲出故事。例如:说我的思路很开阔,在公司头脑风暴时我总可以想出不少点子而且,还比较靠谱例如上次XXX头脑风暴会…..。再例如:说我的逻辑能力比很强,某次需求分析的时候我利用降维分析法将需求的N处理方案都整理出来。
5、 面试官问你认为自己最得意的产品是什么?为什么?
考察面试者对自己产品认识和了解与熟悉程度
这时实际上就是在问面试者对自己产品了解,但是,却不是要系统的问一个产品的整体逻辑。回答时我们第一要确定这是自己比较得意的产品(肯定自己),然后要找到优势点(例如某个商业模式,某个功能,某个服务的价值)。然后要记得这个点一定要和自己相关系是自己的设计的。回答后面做短暂的停顿,示意自己已经说完了,假设对方没有打断自己,那就继续启动从战略层一步一步的讲解自己的产品(自己的孩子肯定会涛涛不绝的渴望描述它)
6、 你认为自己最失败的产品是什么?为什么?
考察面试者对错误的总结能力
这个问题比较烦,因为怎么回答都是再承认自己的失误,不过也不要过于狂妄,说自己没有失败过也不好。说出一个产品的细节然后坦诚说出是自己曾经的疏忽,致使了一部分不了想,不过此事至今印象深入透彻,致使自己后面在产品设计时会额外的注意此错误的不会再出现。
7、 第一批用户怎么获取?(暴露了对方公司可能要做0~1开发)
考察产品经理对自己用户角色了解还有运营思路
这里第一要讲解自己的产品用户角色定位,他们的特点,他们在那里,然后分析这些用户触达的手段,精准营销购买流量,或者运营微信公众号,小程序先行换取流量,再或者通过鼓励分享病毒传播。说出一部分运营拉新的手段。同时要有成本意识,不是疯狂的砸钱。
8、 被同业抄袭了怎样应对?
考察产品经理面对竞争对手的应对策略
主要方法是对竞争对和自己做一次竞品分析,通过SWOT找出自己的优势对手的弱势。优势部分做增值服务拉大优势,弱势部分要做有效的追赶或避重就轻不要正面竞争。积极的找寻差异化,达到差异化竞争。积极建立核心优势壁垒,保带上有效的防守位置。
9、你在设计产品途中是如何获取用户需求的?举例题三-5个。
考察产品经理需求获取能力
竞品分析、用户画像群卡片场景分析、用户访谈、数据分析、痛点挖掘、头脑风暴….
10、 你玩过那些游戏,那些地方设计的好,为什么?那些设计的不够好,怎么改的更好?
考察产品经理兴趣爱好是不是广泛,对游戏类产中的设计体会
游戏产品的特点是要给用户带来优秀游戏体验(可玩性),遵循为用户带来爽快感、成就感、融入感。因为这个原因我们在会这个问题时要突出这款游戏中三感的反映。不好要是三感那里表现得不好结合自己得经验来回答。
11、面试官你最近特别要注意关注了什么新闻?
考察产品经理得前沿性
回答最近特别要注意关注得科技类新闻,新软件、新应用、新技术类的,提出自己有什么不一样的看法展望未来的可能的应用场景。
12、面试官:请按照Star「Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)」原则描述一件你做个的事情。
考察一个面试者综合能力
Situation: 事情是在那些情况下出现。
Task: 你是如何明确你的任务的。
Action: 针对这样的情况分析,你采取了什么行动方法。
Result: 结果怎样,在这样的情况下你学习到了什么。
就是我们常常讲的,“我”碰见了什么问题,“我”怎么想的,“我”怎么做的,“我”做出了什么或有哪些成绩。
13、直接被要求根据试题设计APP、官方网站,画示意图,解释功能。
考察应聘者业务能力
受时间空间的限制,这里我们只可以做简单的设计,不过在设计时要记住菲茨定律、希克定律、奥卡姆剃刀原理等,突出自己的设计能力与理论基础。
产品经理面试讲解项目时,要用简明扼要的语言去说明我们产品是干什么是什么类型的产品。
产品定位基本上算是我们在做产品讲解时的主动脉,我们后面的讲解都是紧跟着产品定位去展开讲解的,故此,我建议这里一开头就说明我们产品定位。
第一要先讲解项目标核心特色和核心概要,其次,在进行详细的项目讲解,最后不可以忘了对项目进行综合评价讲解
假设你打算去应聘产品经理的这个岗位,既然如此那,穿着呢很重要,一定要穿正装,男士呢要穿西装打领带。女士的同样也要穿女装,下面穿正装的裙。这样穿衣服呢会给面试官一个很好的印象,感觉到你对这项工作很的认可,同时呢,头发也要打理好,出门时多照照镜子。
第一要有有关的工作经验,其次要有责任心与担当
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