本文主要针对什么是情商如何提高情商,情商的基本知识和概述教案和情商课件等几个问题进行详细讲解,大家可以通过阅读这篇文章对什么是情商如何提高情商有一个初步认识,对于今年数...
药师考试
情商是指人的情绪、意志、性格、行为、惯习等组成的商数。人在工作、生活、情感诸方面得到的能量、获取的成就、得益于情商+智商的相互发挥。情商和智商的共同发挥对人的一生可形容为:交相辉映、相得益彰!情商大多数情况下由以下五个方面来修练和提高,值得我们永远去学习。
一、策略
◐说话|阐述的策略:不一样情景、对象、节点、载体,说话交流及表达的主要内容质量、沟通的方法水平。
◐人际|处事的策略:待人接物,处理事情的方式技巧,礼|节|仪,掌握并熟悉层次和轻重缓急。
二、自制
◐管理好自己的行为|欲念,养成很好的工作生活行为惯习,自律|有节有制。
◐控制好自己的情绪,也可以觉察到别人的情绪反应,引导协调他人的情绪行为,处理群体关系。
三、原则
◐情|谊|义|公|私|赏|罚|等界域区别分明,有自己做人的原则,为人诚实、尊重别人。
◐有一定的格局眼光和志向,不谋不义之利,不贪虚俗之名。
四、明谕
◐明智|认识自己,清楚自己的优缺点,存在的不够。能量支撑不及的不可以漫无目的,需理性、不失智。
◐虚心学习,潜心提升。懂得鉴别。站在别人的的视角考量问题。
五、鞭策
◐有动力去做正确的事情,控制心因及负能量影响扩散,心力能集中能集中。
◐担负压力激励自己,仔细做好每一件小事情,有目标规划并持之以恒。
第一什么叫情商?这里说的的情商就是你在工作中和生活中人际关系关系的处理。实际上情商比智商还需要重要。人在社会上要生活下去。就要和形形色色的人打交道。
人是一种群体生活的动物。情商高,工作容易开展。生活中有更多的朋友。在单位里比说你是领导。你不可以光说下属的不是。要多讲他们的优点。例如在家庭生活中,本身家庭就是一个讲理的地方。
你需要在妈妈面前多说媳妇的好。在媳妇面前多说妈妈的好。例如说你给媳妇儿买个礼物。
你说妈妈让买的。你去岳父岳母家去。带些礼物,你说妈妈给买的。等等等等。
情商高,你做任何事情。都可以达到让自己花更多的时间但得不到应该获得的效果的效果。
同样一件事情,让情商高和情商低的人去做效果是两样的。
谢邀,这里说的情商是一个人识别自己和他人的工作情绪的能力是控制自己的工作情绪的能力是处理好职场中人际关系的能力。彼得定律指出:“有部分员工会因为专业出色而晋升到管理岗位,这个管理岗位是他没办法胜任的,因为他的专业技能虽然强但对应的工作情商不过关,致使人际关系慌张,就再也升不上去了”,这些低情商的管理人员,实际上是受过训练的低能儿。
有句话说得好,这里说的情商高,就是会好好说话,这里说的好好说话,就是需要在不管出在什么样的情绪下,都可以够客观、冷静的思考,都可以够从对方的的视角出发,凡时已经考虑了对方的感受的说话,效果都不会太差。
情商的3个误区
高情商就说明了一门心思地迎合吗?不是,故此我先要不要以下的3个误区:
1、以为情商高就是做老好人、和稀泥,而职场时常需直言不讳,指出对方的错误,促使对方面对问题,假设只是做老好人,会被人说两面三刀,而且,对事情的处理也没有任何好处。
2、以为男女两性的情商存在很大差距,特别不少人都会不假思索的觉得,女性的情商比男性高,其实,男性女性各有千秋,女性情绪会比较敏感,擅长体贴他人,男性更积极乐观,更容易适应环境,可以更好地释放心理压力。
3、以为情商是与生俱来、千篇一律的,有研究表达,情商是可以从经验当中学习到的,工作情商可以通过修炼持续性地提升。
那么如何训练和提升情商呢?分享一套有效的训练方式:
一、管好自己的工作情商,管好自己,实际上就是一种自我控制能力
1、自我意识和自我评估,了解自己这个时候的情绪是什么,做出正确疏导。了解自己的内在资源、能力和局限,可以给自己带来更多的自信。
2、控制不良情绪,控制在工作中的冲动和沮丧等不良情绪,涵盖提升自制力、诚信、责任心、提升创新能力和适应力等。
3、自我激励,持续性激励自己和他人意识的能力,涵盖成就驱动力、献身精神、主动性与乐观精神等。
二、管融入团队Team的工作情商,做好自我管理还不够,团队Team合作更加重要
1、同理心(换位思考),同理心是能站在对方的的视角,换位思考,以此理解他人的情感,拉近彼此当中的距离,减少沟通成本。
2、影响力,通过说服,可以建立良好的人际关系,或制造声势与舆论,以赢得支持,不受别人的情绪左右,以此控制涌动的负面情绪。
3、团队Team合作能力,与他人共享信息资源,打造良好的合作氛围,建立团队Team认同感,使全部人齐心协力。
三、提高工作情商的四步骤、目标导向和自我激励
1、弄了解自己的目标和动机,提高学习主动性和效果;
2、设立清晰明确的可控目标,帮我们不偏离目标,促进详细行动;
3、找寻适合的目标榜样,注重信息反馈;
4、自我激励提高自信,通过自我鼓励形成正向循环。
最后,再分享一个提高情商的说话之道:
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情商又称情绪智力,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。
一个人情商的高低针对他在职场的表现有着很重要的影响,而高情商的表现是:不要把任何情绪都写在脸上,不要记恨别人,要擅长于发现别人的优点,凡事看破不说破。例如在某些特定的场合,也许你的智慧让你看穿一部分事,但是,你的情商会告诉你,将真相大白于天下,对谁都没好处,尤其是对你。还有就是顺应规则不抱怨,关心别人,懂得示弱。
情商的高低最主要是与后天的教育和生长环境相关,而一个成功的人,一定是拥有很高的情商。
就是在承受外来压力时:一个人能控制好自己,调整好自己情绪,把控掌握住自己心理平衡的能力。
情商(Emotional Quotient)一般是指情绪商数,简称EQ,主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质,其涵盖导商(LQ)等。总结历次经验来讲,人与人当中的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息有关。它是最近几年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从最简单的层次上下定义,提升情商是把不可以控制情绪的部分变为可以控制情绪,以此提高理解他人及与他人相处的能力。
戈尔曼和其他研究者觉得,这样的智力是由五种特点构成的:自我意识、控制情绪、自我激励、认识和了解他人情绪和处理相互关系。
情商更多的被应用在企业管理学上。针对组织管理者来说,情商是领导力的重要构成部分。
情商是对比智商(I. Q.)而起的外来词。原文Emotional Intelligence (简称E.Q.),本来应该译作「情绪智能」,但因以前IQ的用法深入人心,便改译为EQ,正如后来「应对逆境的智慧」,给译成「A.Q.」一样。
修炼情商,就是学习如何管理及控制自己的情绪。可以管控好情绪,在待人、处事及决策时,都可在更冷静和理智的情况下进行。
好的情商是提高心理素质的催化剂。重要在「戒急用忍」、「少安毋躁」,多读如何有效管理情緒的心理学参考书,边学边用;多观察人际关系良好的前辈的沟通技巧,虚心向他们请教、学习,都拥有助提高情商。
情商包含五个主要方面:
1.了解自我,观察和审视自己的内心体验,它是情商的核心。
2.自我管理,调控自己的情绪,促使其适时适度地表现出来;
3.自我激励,可以使人走出生命中的低潮,重新出发;
4.识别他人的情绪,可以敏感地感受到他人的需求与想法;
5.处理人际关系,调控自己与他人的情绪反应的技巧。
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