物业管理考试科目及题库，物业管理员考哪些科目

博宇考试网 2023-07-04 注册会计师 次
物业管理考试科目及题库，物业管理员考哪些科目

物业管理考试科目及题库？

物业管理考试科目涵盖法律法规、物业管理实务、会计初步、房地产与建筑学基础、管理学、市场营销和信息技术等方面。现在，每个省份市的考考试试卷库可能略有差异，大多数情况下涵盖选择题、填空题、判断题、论述题等。学员可以通过各自不同的渠道获取和练习对应的题库，比如在线考试平台、物管培训机构等。同时，阅读有关书籍和参与模拟考试也是提升考试能力的好方式。

物业管理考试的科目涵盖《物业管理法律法规》、《物业服务管理》、《行业常识》等。因为每个地区、每个考试组织和主办机构的要求不一样，因为这个原因物业管理考试的题库是持续性更新和调整的，建议学员在临近考试前最新获取有关题库资料，并做好充分的备战本次考试准备。

物业管理考试科目分类有基础知识、经营管理、法律法规、工程技术、职业道德，每个科目包含的主要内容很丰富。现在所知的物业管理考考试试卷库涵盖“中国抽样调查”、“政策法规”、“实质上问题”、“职业道德”、“技术操作”等多个方面。使用正确的题库可以帮学员更好地备考物业管理考试，同时也可以提升考试通过率。物业管理考试科目内容很齐全，针对物业管理从业人员来说，这些内容具有很高的参考价值。

物业管理师考试共设4个科目。

《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》、《物业管理综合能力》3个科目为客观题考试试卷，在题目作答卡上答题;

《物业管理实务》科目为客观题与主观题混合考试试卷，在专用题目作答卡答题，请学员题目作答前要仔细阅读参加本次考试人员须知(考试试卷封二)和答题注意事项(题目作答卡首页)，严格根据详细指导语要求，在指定的题目作答区域内答题，超过题目作答区域的答题无效。

考物业管理员都考哪几门课程?谁能告诉我？

初级（物业管理员）应考科目：《物业管理法规》、《物业管理概论》、《物业管理务实》；

中级（物业管理师）应考科目:《物业管理基本制度与政策》、《物业管理实务》、《物业管理综合能力》和《物业经营管理》。

物业管理人员必备知识？

当物业管理人员，需掌握并熟悉以下哪些方面的知识：

1. 维修保养：物业管理人员需了解基本的维修保养知识，如水电维修、空调维护、绿化养护等，以便及时处理各自不同的问题，保持物业设施的正常运行。

2. 安全管理：物业管理人员需了解基本的安全管理知识，如消防安全、安全出口设置、应急预案等，以便在紧急情况下可以及时处理，保证业主和租户的安全。

3. 环境卫生：物业管理人员需了解基本的环境卫生知识，如垃圾分类、清洁卫生等，以便做好物业环境的卫生清洁工作。

4. 财务管理：物业管理人员需了解基本的财务管理知识，如收支管理、账务核算等，以便做好物业财务管理工作。

5. 服务意识：物业管理人员需具备良好的服务意识和沟通能力，可以与业主和租户进行良好的沟通和协调，处理各自不同的问题。

6. 法律法规：物业管理人员需了解有关的法律法规，如《物业管理规定》、《房屋租赁合同法》等，以便在工作中遵循法律法规，维护业主和租户的合法权益。综合上面所说得出所述，物业管理人员需具备多方面的知识和技能，才可以够胜任工作，为业主和租户提供高质量的服务。

物业环境管理：物业管理人员一定要要熟知物业环境管理的考点归纳，例如绿化、清洁、保洁等等。

物业工作流程管理：物业管理人员一定要要熟知物业工作流程管理的考点归纳，例如验收、维修、保养等等。

物业财务管理：物业管理人员一定要要熟知物业财务管理的考点归纳，可以合理管理物业费用。

物业服务费用管理：物业管理人员一定要要熟知物业服务费用管理的考点归纳，可以合理收取物业费用。

物业档案管理：物业管理人员一定要要熟知物业档案管理的考点归纳，可以妥善管理物业档案。

物业市场大数据细分研究：物业管理人员一定要要具备市场大数据细分研究的考点归纳，可以了解物业市场的最新变动。

作为一名物业管理人员，在管理物业时需了解和掌握并熟悉以下知识：

1.法律法规

物业管理涉及到的问题有点多，需了解和掌握并熟悉有关的法律法规知识，还有业内有关规定、标准等。

2.工程维护

物业管理需对楼宇进行维护和管理，需了解一部分基本的工程维护知识，并对有关设备常见故障的处理方式有一定了解。

3.市场经济

物业管理还要有了解市场经济知识，特别是对物业市场运作了解，涵盖物业管理的市场需求、行情、市场价格等等。

4.客户服务

物业管理需积极主动与业主保持沟通和交流，需有很好的客户服务意识和沟通能力，如果确实需要处理业主的投诉和建议等等。

5.财务管理

物业管理需具备一定的财务管理能力，熟练掌握并熟悉财务知识和财务管理技能，并能独立处理平日业务中的财务问题。

6.团队Team管理

作为一名管理者，物业管理人员还要有具备一定的团队Team管理能力，熟悉人员管理工作流程，可以有效协调各个主管部门当中的合作。

以上是常见的物业管理所需具备的知识和能力，不一样的业户管理标准不一样，需按照不一样的业户管理要求，专门进行考点归纳和技能的提高。

物业管理员实操考试考什么的？

大多数情况下的物业管理员考三门课程

《物业管理法规》

《物业管理概论》

《物业管理务实》

有选择题、判断题、多选题、问题回答题。正时常伴有去看书、做习题的，都可以通过这一考试的。

物业管理十大考点知识？

1、需充分了解房屋产权知识

作为物业管理人员，对房产的考点归纳一定要要有充分了解，例如什么是房产、什么是房地产开发、房屋产权、土地使用权、房屋全部权等等，这样在业主碰见问题或者提出问题时，可以得到更好的回答。

2、要清楚业主委员会的考点归纳

因为小区的居住人口是比较密集的，生活途中，不经有业主个体的利益存在，同时也有小区整体利益的存在，故此，除了物业管理公司以外，还要有成立一个业主委员会，在政府部门的详细指导下，达到业主管理物业的作用，以此维护我们全体业主的共同利益。

3、要清楚成立业主委员会的相程序

成立业主委员会时，要求小区要满足规定条件，例如小区中住宅出售的建筑面积达到总建筑面积的百分之50以上，或者住宅从预售启动已经满两年以上等等，在确定小区满足成立业主委员会条件后面，要提交申请，然后选举委员会名单，并投票确认。

4、要清楚物业公司的职责

作为物业公司的管理人员，有关的职责和任务，这样才可以更完美的完成自己的工作。也就是在这个时候，作为管理人员，还要有有良好的沟通能力，在业主出现问题时，及时进行沟通和处理。

　　物业管理十大知识，第一熟悉物业管理用房的配置规定：建筑面积十万平方米以下的根据很多于总建筑面积千分之四配置，但最少不小于五十平方米；建筑面积超越十万平方米的，超越部分根据千分之二配置；建设单位提供的物业管理用房需要为地面以上可以独立使用的房屋，并具备水、电等基本使用功能；物业管理用房归我们全体业主全部。

物业管理的基本知识？

物业管理是通过有效的管理方式处理房屋和设施的平日管理问题，以保证其正常维护和运营的业务。下面这些内容就是物业管理的基本知识：

1. 目标：物业管理的主要目标是保证物业的安全、减少损失、提高设施和服务的品质，同时提升租金收益和投资回报。

2. 范围：物业管理的范围涵盖平日保养、设备维护、设施管理、租户管理、账务管理等方面。

3. 服务：物业管理需定期进行巡检，维修损坏设施，处理租户的各自不同的问题，还有提供高效的服务。

4. 预算：物业管理需制定预算计划，并按照目前的实际情况进行调整。合理的预算可以保证设备和服务的正常运行。

5. 法规：物业管理需遵循有关的法规和规定，这涵盖员工福利、安全标准、税务等方面的相关规定。

6. 技术：物业管理需理解并掌握一部分的技术和工具，比如网络技术、监控系统、能源管理等等。

7. 员工管理：物业管理需雇佣适合的员工并对其进行管理和培训，保证工作质量和效率。

8. 业主管理：物业管理需与业主保持良好的沟通，及时处理业主的反馈和建议，还有规划未来的蓬勃发展和进步战略。

物业管理需特别要注意关注多方面的问题，要求管理者具备高度的组织、协调和领导能力。

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