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感动顾客案例范文有什么?

1、英国航空公司:旅客手表按错机舱号

一位旅客在去纽约的飞行中,在登机时发现他在手表上错误地写下了自己机舱门号,因为机舱门号出现了变化,他错过了登机时间,后来,乘务员主动将他另外单独具体安排在另一介质的机舱,而且,是无偿的,把他从纽约的旅行节省了不少时间。

2、百事可乐:拆缆牵引服务

有一位顾客在参与一个婚礼时,十分着急,因为车牵引地毯断了线,他没办法向其他红墙之家行装。已经在这个时候,一位可口可乐的销售人员产生了,他刚收到一大箱缆索,就将缆索借给客户,用于牵引,这样就节省了客户不少时间和,深深感动了客户。

感动顾客案例

王文宇感动顾客案例

案例一:

我是永恒颜色专柜的销售员,2023年7月的一天,正是夏季裙装销售繁忙的季节,顾客也不少,我帮一位女士试穿了几条裙子.但她并没有中意的就匆匆的离开了,我在整理服装时发现了一个白色手提袋,我急忙回身去找那位女士,可她已经不见了踪影,于是我先来到办公室报告了卖区长,并将物品好好保存,大概过了30多钟,那位女士急匆匆地回来了,并确认了手提代里的物品,里面是刚刚购买的300元的新款手机,我将手提袋还给了她,她很感动,后来她成为了我专柜的忠实顾客.

分析:保证顾客消费安全是我们应该做到尽的义务,我们应该做到把自己当做是企业的主人,对顾客负起责任,发现顾客丢失物品,及时收起并及时上报领导并妥善处理,让顾客购物放心,无后顾之忧,顾客得到了我们的帮在心里会留下良好的印象,为我们未来的销售也夯实了良好的基础.

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