写胖东来的作文? 胖东来全部商场的外墙没有一块广告牌,失去了广告收益,却得到了商场形象的提高和社会的环境美;胖东来每周二闭店让全部的员工休息,失去了一天的零售额,却得到了...
读后感
胖东来全部商场的外墙没有一块广告牌,失去了广告收益,却得到了商场形象的提高和社会的环境美;胖东来每周二闭店让全部的员工休息,失去了一天的零售额,却得到了员工的忠诚,得到了员工的加倍努力;胖东来对产品质量投诉、服务态度投诉给以重奖,失去了一点利润,却得到了消费者的死心塌地和无限次的回头率……
胖东来七双鞋是讲述了一个胖胖的小男孩东东的故事。
故事中,东东家境贫寒,父母常年在外打工,家里经济拮据。一天,东东看到一家鞋店里的一双“七彩鞋”,很喜欢,但是,他清楚家里买不起。于是他想出了一个办法,每天都去鞋店门口等待有人在店里买鞋,然后帮忙提鞋,赚取一部分小费。久而久之,他终于攒了足够的钱,买到了自己心爱的“七彩鞋”。
故事中的“胖东”形象逗趣可爱,让人倍感亲切。故事也传达了一个积极向上的精神:只要有毅力和耐心,任何困难都可以够克服。同时也表达了对小孩子美好愿望的理解和支持。
胖东来七双鞋是一篇经典的儿童文学作品,深受各位读者喜爱,也成为了教育孩子勤俭节约、自立自强的好故事。
胖东来是一家以“服务”为核心的零售企业,其服务观念是“顾客至上,服务第一”。
有关胖东来七双鞋的故事,我找到了一部分有关的新闻报道。听别人说有一个顾客在胖东来买了一双鞋,穿了半年多,结果鞋底有部分“翘”,他就拿鞋子去胖东来退货,服务员没有要小票,没有问购买时间,直接承诺给顾客换一双。 这个故事传开后,不少人都称赞胖东来的服务态度和质量。
1、管理层的作为:管理层看到问题,假设熟视无睹是不负责和不作为的表现。制度和标准定出来是谁的责任一定要落实到位,不打折扣和不容忍是一定要要尽到的工作职责。在工作上自始至终是严谨和仔细的态度。
管理层的价值在于卖场呈现的结果真的是好的,而不是产生问题了还不懂得反思处理。商品丰满、员工积极,这是巡场中一定要要重点特别要注意关注和做到的。管理上的松懈,本质性是害员工,培养不出人才。
2、假设标准不合理、执行起来很困难,可以更改标准,但是,执行上不可以松懈,法律就是法律,不可以逾越。
3、从上而下,养成“处理问题”的习惯,而不是“讲理由”的习惯。产生问题,去想为什么、原因在什么地方? 如何规避、如何改进!找理由和说困难是没有意义的,要改变这样的固有的思维模式。
4、从班长以上管理层,均采取竞聘上岗的方法,涵盖店长在内,没有直接任命的制度。完善管理层的竞聘标准,涵盖竞聘条件、竞聘资格等。
5、五年以内,在胖东来培养出来的人,一定得是精英、人才!假设达不到精英的状态,在这五年当中就要进行淘汰!超市部自营的员工一定要得是这样的标准,不管以前你有多长的工龄。
世界上有两种超市,一种叫胖东来,另一种其他超市。
胖东来的服务没得挑,基本上拳打沃尔玛,脚踢大润发,简直达到了变态级。胖东来起源自于河南许昌,并在新乡设有分店,年营业额80亿左右。也是业内唯一一家周二闭店的超市,就为了给同行留口饭吃。胖东来价格依然不会便宜,当然老板也把大多数利润分给了员工,在当地三四线城市,员工工资堪比公务员。
胖东来满足了顾客的口味和财务利益。因为胖东来提供美味可口的快餐食品,满足了顾客的味蕾需求,又提供了经济实惠的价格,满足了顾客的财务利益。除开这点胖东来还提供了快捷的服务和舒适的用餐环境,增多了顾客的就餐体验。内容延伸:除了以上提到的利益外,胖东来还提供了多样化的菜单和定制化的服务,满足了不一样顾客的个性需求,同时也强调了食品的营养健康,保证了顾客的身体健康。因为这个原因,胖东来的服务不只是食物本身,更是为顾客创造价值的全方位服务。
胖东满足了顾客的价值、品质和便利三个利益。第一,胖东提供的食品价值丰富,涵盖热菜、凉菜、小吃和饮料等各种选择,满足了顾客多样化的口味需求;其次,胖东的食品质量有保证,选用食材新鲜,制作过程严格,保证顾客食品健康安全;最后,胖东的服务模式很便利,实行网络在线订餐、外卖送餐等整个过程服务,充分满足了顾客的快捷、便利需求。因为这个原因,说胖东满足了顾客的价值、品质和便利三个利益。
胖东满足了顾客的方便、价格和品质三个方面的利益。第一,胖东的服务很便捷,顾客只在胖东APP上下单,完全就能够享受到迅速送达的服务,让消费者可以少跑腿、省时间;其次,胖东提供的商品价格相对其他平台也更优惠,可以节省顾客的购物开支;最后,胖东提供的商品品质也很高,可以保证顾客购买到真正的高质量产品,让顾客的消费更放心。总而言之,胖东可以在多方面满足顾客的需求,因为这个原因深受消费者的喜爱和信赖。
胖东满足了顾客的价格和品质利益。因为胖东在保证食品安全的前提下,提供了优惠的价格和丰富的口味选择,让顾客在享受美食的同时可以节约开支。而且,胖东推崇用心制作的观念,注重食材的新鲜和品质,保证了顾客的健康和口感体验。延伸内容:除了价格和品质利益,胖东还满足了顾客的便捷和服务利益。胖东提供外卖服务,可以为顾客节约时间和精力;同时,胖东还提供了优秀的客服团队Team,保证了顾客在用餐途中的良好体验。
胖东来满足了顾客的实惠价格和丰富的选择。因为胖东来的商品价格便宜而且,常常会有促销活动,可以让顾客享受到更实惠的购物体验。同时,胖东来的商品种类也很丰富,涵盖了日用品、食品、电器等多个领域,让顾客可在一个平台上买到自己所需的商品。除开这点胖东来还提供了迅速的配送服务,让顾客可以很快捷地收到商品。这也是胖东来为顾客提供的额外利益。
胖东来满足了顾客的多个利益原因是,胖东来提供了多样化的食品选项,可以满足顾客口味的多样性需求;同时还提供了迅速、方便的服务,可以快速满足顾客在工作、学习间隙的临时用餐需求。此外胖东来在营销策略上也很具有吸引力,常常推出各自不同的优惠活动,为顾客节省了开销。除开这点胖东来的定位也很明确,以年轻人为主要目标人群,提供时尚、休闲的用餐环境和体验,满足了年轻人的消费和社交需求。内容延伸:胖东来还在环保方面进行了多项实践,如推广使用可重复使用的餐具、限制塑料袋的使用等,为保护环境和促进持续时间发展做出了积极的奉献,也取得了一部分环保主义者的喜爱。
胖东为顾客提供了价格合理、品质保证、迅速配送、售后服务等利益。因为胖东的商品价格相对来说比较低,且经过专业验证,货物品质有保证;此外在快递配送方面,胖东也拥有完善的体系,保证顾客可以及时收到商品;最后,在售后方面,胖东也提供了高质量的售后服务,让顾客感到更放心购买商品。除开这点作为电商网络平台,胖东还提供了便利的购物环境和支付方法,方便了消费者的消费体验。
胖东来的各个卖场内都配备了顾客休息区、微波炉、饮水机、免费充电宝、免费宝宝车、免费轮椅等,条件允许的商场还配有母婴室及无障碍卫生间,有特殊需的顾客在这里可以得到到更多的便捷.
顾客、员工、合作商是胖东来掌门人于东来心里的“三个至上”。反映了于东来商业观念的核心价值,也是胖东来具备高度的团队Team凝聚力、市场亲和力的渊源。在许昌地区有不少胖东来的传奇,集中反映在富具人性化的团队Team管理和待客之道上。
第一,坚持卖正品好货。从一家不到30平米的小店做到年销售额超越50亿元,胖东来的秘诀就是“用真品,换真心”。在假货横行的年代里,胖东来坚持卖好货和正品赢得了消费的喜爱。从最初局限于烟酒糖茶等平日百货到后来的综合连锁型零售,胖东来一直坚持着用做人的考量标准来做生意。
其次,除了坚持正品之外,胖东来的另一成功秘诀就是极致的服务。在胖东来超市中,光购物车就有七种类型。不一样于大多数情况下的超市中仅仅只有的卫生间,胖东来超市的每个楼层中都设有母婴室、无障碍卫生间、儿童卫生间等便民服务,尽显人性化的关怀。
胖东来,一个出了河南,便不出名的零售企业,不可以不让人惊叹。
早在去年,新冠疫情时,胖东来老板于东来就向武汉捐款了五千万元。本次郑州暴雨的捐款数目仍然是5000万元,但本次的捐款数目并没有大肆宣传。
往年,胖东来在离许昌不远的新乡市,开设了新乡胖东来百货。两年后,胖东来在新乡的第二家百货商场新乡胖东来生活广场成立。而在当时,新乡已经有了台企丹尼斯,还有一个世纪联华,还有一个沃尔玛已经在筹备。
结果一年不到,丹尼斯门可罗雀世,纪联华关门歇业,沃尔玛延期五年才开业,而在四年后,沃尔玛有无奈的惨淡营业。
马云曾经说,河南胖东来是中国企业的一面镜子,雷军也表示,胖东来在中国零售业长期以来都是神大多数情况下的存在……胖东来的服务也很好,被称作战神一点都不奇怪。
胖东来是一个十分优秀的零售企业,胖东来针对员工、针对顾客、针对社会,没有豪言壮阔的标语,一直都是默默的做,干净整洁的环境、高品质价格合理的商品、温馨详细的服务,二十多年自始至终如一,不管外界怎样变化,胖东来自始至终坚持做自己,坚持把这些小事做好。
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