导游基础知识考试知识点，考导游证需要学什么书

导游基础知识考试重要内容及核心考点？

下面这些内容就是常见的导游基础知识考试重要内容及核心考点：

1.旅游常识：旅游的定义、旅游的分类、旅游的特点等；

2.导游工作职责：导游的基本职责、导游的服务态度、导游的形象管理等；

3.景点讲解：针对所在地区的景点，要清楚其基本情况、历史文化、文化遗产、自然景观、知名人物等；

4.历史文化知识：针对所在地区的历史文化，需掌握并熟悉其基本历史、文化、名人等知识，涵盖文化传承、风俗习惯、民族文化等；

5.地理与生态知识：涵盖所在地区的地理位置、气候特点、生态环境等；

6.法律法规：旅游有关法律法规，比如旅游合同、导游管理规定等；

7.语言文字：掌握并熟悉外语语言基础、翻译技巧，同时，掌握并熟悉所在地区的地方语言和方言，具备基本的翻译和口译能力；

8.安全知识：旅游安全知识、应急救援知识、游客心理疏导等。

以上只是一部分基础重要内容及核心考点，不一样考试、不一样地区的要求可能会带来一定不一样。

导游基础知识考试的重要内容及核心考点涵盖但不限于以下哪些方面： 1. 地理知识：要求学员掌握并熟悉旅游路线和景点的地理位置、地理环境还有地形地貌等方面的知识。 2. 人文知识：要求学员了解旅游区域的历史、文化、风俗等方面的知识，以便给游客提供有关的服务和解说。 3. 政策法规：要求学员了解有关的旅游政策和法规，保证在服务和解说中遵循有关规定。 4. 语言表达：要求学员可以流利、准确地使用国内外经常会用到语言，涵盖普通话、英语等，以便与国内外游客进行沟通。 综合上面所说得出所述，导游基础知识考试的重要内容及核心考点深度和广度都较大，学员需针对每个方面进行仔细学习，以便在工作中可以胜任。

涵盖历史文化、不自觉的理、社会经济、法律法规等方面的知识。 详细来说，历史文化方面重点涵盖各个历史时期的政治、文化和艺术等方面的知识，不自觉的理方面涵盖全国各省市地区的主要山脉、河流、湖泊、岛屿等自然特点，社会经济方面涵盖各个地区的经济发展情况、行业发展现状等知识，法律法规方面涵盖旅游法、民事法律等方面的知识。 导游需掌握并熟悉丰富的历史文化知识和有关法律法规，以便可以为游客提供高效、热情、安全的导游服务。

涵盖但不限于以下内容：旅游业解读、旅游地理、旅游心理学、旅游法律法规、旅游职业道德、导游业务知识等。 这些重要内容及核心考点是导游在工作中一定要掌握并熟悉的基本知识，因为导游是旅游行业中传递信息、服务客户的重点人员之一。掌握并熟悉这些重要内容及核心考点可以提升导游的专业水平，为游客提供更好的服务。同时，导游还要有具备丰富的文化知识、历史知识、地理知识等方面的知识，以便可以更好地向游客讲解各个景点的特色、历史、文化等信息。总而言之是很广泛的，需导游具备丰富的知识储备和专业能力，才可以够更好地完成旅游服务工作。

涵盖旅游基础知识、旅游地理知识、旅游历史文化知识、导游知识和服务知识等。这当中，旅游基础知识涵盖旅游规划、旅游设计、旅游发展方向等内容；旅游地理知识涵盖地理术语、国内外著名旅游景点等；旅游历史文化知识主要涉及国内外著名历史文化古迹、名人等；导游知识主要涵盖导游的职责、技巧、介绍等；服务知识则涵盖应急处置、接待礼仪等。这些重要内容及核心考点都是导游一定要熟知的，掌握并熟悉好这些重要内容及核心考点才可以胜任导游工作。

涵盖历史、文化、地理、旅游服务、语言和法律法规等方面的主要内容。第一，历史和文化方面的知识涵盖国内外历史文化名胜、文物保护、文化交流等方面内容；其次，地理方面的知识涵盖地理位置、地貌、气候、水文等方面内容；再次，旅游服务方面的知识涵盖导游服务知识、语言技巧、职业道德等方面内容；除开这点语言方面的知识涵盖旅游经常会用到语言、外语翻译等方面内容；最后，法律法规方面的知识涵盖旅游行业法律、安全生产法律等方面内容。

导游基础知识考试一般涵盖以下哪些方面的重要内容及核心考点：

旅游目标地的基本情况：涵盖地理位置、历史文化、名胜古迹、民俗风情等。

国内外旅游市场的基本知识：涵盖旅游市场的分类、发展概况、消费者心理特点等。

旅游服务业的基本知识：涵盖旅游服务业的组成、职能、标准、法律法规等。

导游业务操作的基本知识：涵盖旅游线路的策划、设计、操作等，还涵盖导游的基本职责、礼仪规范、应急处理等。

常见旅游产品知识：涵盖国内外著名景点、城市和主题乐园等。

对应平日英语基本交际、应急处理及有关词汇翻译。

涵盖导游职业基本素养、旅游知识、地理知识、历史文化知识、语言表达能力、应急处理能力等方面。这些重要内容及核心考点是为了保证导游的专业素养、文化素质还有服务能力。这当中导游职业基本素养涵盖导游服务意识、职业道德、形象礼仪、语言表达、应急处理和安全管理等方面；旅游知识涵盖行程具体安排、景点讲解、文化历史、风俗习惯、物产特色等；地理知识涵盖国内外各大区域、各大洲的地理环境、特点和地域文化；历史文化知识主要是对旅游区域的历史文化背景进行解说；语言表达能力涵盖语音语调、辞藻用词、语言组织能力等；应急处理能力涵盖突发事件的预防与处理能力、应变能力等。掌握并熟悉这些重要内容及核心考点，才可以成为一名优秀的导游。

涵盖但不限于地理、历史、文化、政治等方面的基础知识和旅游法律法规、职业道德等方面的专业知识。这当中，地理方面需掌握并熟悉各地的地形地貌、气候地理、名胜古迹等方面的基础知识；历史方面需了解各地的历史沿革、重要历史事件等方面的知识；文化方面需熟知各地的民族特色文化、藏品文物、风土人情等方面的知识；政治方面需熟悉各地政治制度、中外关系、外交政策等方面的知识。除开这点还需掌握并熟悉旅游法律法规、职业道德、应急处置等方面的专业知识。

1、核对日程具体安排表。

2、落实接待车辆。

3、落实住房及用餐。

4、了解落实运送行李的具体安排情况。

5、了解不熟悉的参观游览点。

6、核实旅游团（者）离开当地的出票情况。

7、落实其他计划内项目标具体安排情况。

8、与全陪联系。

9、掌握并熟悉相关联系我们请拨打电话号码

10.要有高度的责任心

我想考导游证，请问需学习的主要内容有什么？

考试内容涵盖中国文化专题、导游辞创作、汉语言文学基础知识、导游基础知识、旅游法规时事政策、外语等。

上面有导游证考试须知

一备考资料1．导游人员考试分笔试考试和面试2个部分。中、外文学员在进行笔试考试答卷时，全部使用中文答卷；进行面试时用所报考语种参加本次考试。2．考试的科目和内容导游人员考试由笔试考试和面试（模拟现场导游考试）2个部分组成。(1)笔试考试内容：1．【旅游政策与法规】2．【导游实务】（含旅游案例分析）3．【导游基础】（这当中山东、浙江涵盖全国和山东、浙江两本书内容）4．【汉语言文学基础】（北京与湖南的学员须考）二导游资格证考试的系列考试教材和配套的练习及模拟考题三参与导游考试培训辅导班：1．导游人员考试坚持考试和培训分开 ，培训自愿的原则。2．报班的好处是信息全面丰富，学到一部分书上没有的知识带团却很有用的东西，见识一部分有才可以的导游或高校的资深教师，并结交一帮圈内朋友，同时老师也会介绍不少的知识，老师不只是我们的知识的传授者，也是我们在以后导游路上实实在在的领路人。3．跟着老师系统的把4本考试教材梳理完，有了自己的头绪。4．培训辅导班还会组织临近考试前景点实习（学员可以按照自己的实质上情况自行具体安排），因为面试也非常的重要，亲自到景点去走一走，说一说才可以真正彻底理解。5．有实力的导游培训学校会在考生学习这个时间段组织旅游活动 ，还可以给考生提供在旅行社实习兼职和推荐工作的机会 。一报名程序：1．自己居民身份证（原件），外省的须暂住证2．学历证明：高中毕业或中专毕业（包含）以上原件3．国家县（区）级以上医院出具的最新健康状况证明（一定要涵盖常见检查及肝功、乙肝两对半检查）4．自己1寸免冠彩色近照电子版，实行网络在线报名5．在报名地址位置领取并在内容框中填写完整的《全国导游人员考试报名表》6．在自己户口所在地的旅游局报名；在学校念书大学生在学校所在地的旅游局报名；在非本地打工的，须持打工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名7．报考外语导游考试的要外语专业的大学专科以上，非外语专业的本科以上二时间具体安排1．笔试考试的考试时间：大多数情况下在当年的十一月，报名以后当地旅游局会有详细的公告。2．面试的考试时间：面试的考试大多数情况下比笔试考试的考试延期不短的一个时期，在当年的十一月份到十二月份底举行。报名以后当地旅游局会有详细的公告（浙江笔试考试在面试后面，一般都是10月份面试，11月份笔试考试）。三培训、考试内容：笔试考试和面试笔试考试面试的具体内容：每个省份份的主要内容都略有出入（三）外语导游考试1．外语导游学员除应考的公共科目外，另加外语面试；面试部分涵盖景点介绍（外语介绍）和应变问题回答（汉语解答）两种方法，满分为100分。2．普通话导游报考外语导游资格的学员，报名时一定要提供普通话导游资格证书的复印件。六、笔试考试题型：笔试考试考试试卷都采取标准化出题，题型分为单项选择题、多项选择题、不定项选择、判断题四种类型，每张考试试卷共100道题。学员题目作答全部使用涂题卡，题目作答时间为100分钟。评卷采取读卡机自动阅卷，自动记分。七、录取方式：学员成绩均达到60分以上（含60分）者为合格。导游大多数情况下要求为高中或高中以上学历；性格要开朗，充满活力，有一定的语言沟通能力和交流能力。

1.备考资料： A：考试书籍资料：《 导游基础 》《 导游实务 》《 旅游政策与法规 》《地方导游基础知识》 B：口试考试书籍资料：《 本省导游词 》《 导游规范服务 》《 导游应急事件处理 》 2.考试报名： 导游资格证考试每一年一次，每个省份的报名时间在六至九月份，先打电话号码到当地的旅游局咨询报名时间， 然后在报名时间里，带上你的居民身份证和毕业文凭到当地的旅游局报名。街上买不到的考试教材，这个时候在旅游局都可买到，在旅游局里认真咨询本省的笔试考试，口试考试信息。 3.学习方式： 不少的学员拿到考试教材后，面对一大堆的书籍，不了解从何入手。有的学员看书很慢，一本考试教材看了30天还没有看完，看了后面又忘了前面，什么也没记住。有的学员拿着书东翻翻，西翻翻，没有系统的学习进程。还有的学员进行网上在线下载一部分近几年的考题，花了非常多时间去做（因没有标准答案），也不了解对错，且不了解考过的题是不会再出的，结果花了很大的力气，在考场上也还是做不出没见过的考题。 以上的学习方式，学员尽管自己去努力了，但学习不可以法，让自己花更多的时间但得不到应该获得的效果，很难在短短的哪些月内获取明显的提升。为了在临近考试前的短短哪些月里有大的突破，须根据下列方式进行学习。 〔1〕：考试考的是学员对旅游基础知识的理解和掌握并熟悉，学员最最重要，要优先集中精力的是加强基础知识的训练，基础知识加强了，才可以以不变应万变，应对各自不同的不一样类型的考题。而基础的训练是*做非常多的练习考题来提升的，就象高中毕业考试的尖子生都是题海战术训练出来的一样，你也要做非常多的有关配套的训练考题。故此，你不光要有考试的全套考试教材，你还一定要配备与考试教材配套的全套练习考题。 〔2〕：把笔试考试的考试教材先取一本，用最快的速度大约的通览一遍（一天时间），然后启动做与本书配套的十五份考题，先在书上找答案，书上没有找到答案就把标准答案抄上去。因为我们编辑的十五套考题是按照书本的章节按顺序编制的，考题的主要内容都是本书上的基础知识。训练的目标就是要加强学员对基础知识的掌握并熟悉。做完这十五套考题你会认为自己基本上可以把这本书背下来了，以此学习的兴趣和信心大增，能力大为提升。 〔3〕：按以上的方式把笔试考试的四本考试教材的练习考题通做一遍，其实就是常说的花30天时间，你就掌握并熟悉了笔试考试考试教材的都基础知识。 〔4〕： 你启动做笔试考试的二十套综合模拟考试习题或套卷，认真的做，思索着做，翻着书做，对着标准答案做。进一步加深和提升对书本考试教材中基础知识的阅读，理解和背颂能力。 〔5〕：做完了全部的模拟考试习题或套卷以后，你又把全部的笔试考试书籍反复的看几编，这样笔试考试的几本考试教材在短短的哪些月中就在你的脑海里形成了一个完整的基础知识点内容与框架体系。有了这样的能力，你将纵横考场，无所不可以。 〔6〕：对口试的本公务员省考试景点，认真的阅读，好好的思考，象写文章的中心思想一样把景点都浓缩成八百来字一篇，你自己这样做了一遍以后，你对这些景点会记得很牢；你再把《导游规范服务》《导游应急事件处理 》的教程多看几遍，想想自己假设带团碰见这样的问题该怎样处理。 〔7〕：在考完笔试考试到考口试的这期间里，对口试的导游词和考试教材天天的看，天天的读，天天的背，有条件，还到景点亲自去走一趟，看看在景点带团的导游是什么样解说的。自己模仿考场的情景对自己进行模拟考试。经过这样的精心准备，你一定能考好口试。 4.考场发挥： 〔1〕：在笔试考试的考场上，仔细阅读考试试卷，迅速，准确，全面的题目作答。先做完自己会做的题，再来思考不会做的题，尽量的答完都的考试试卷。提早做完题的不要早一点交卷，反复认真的检查做完的答案，准确正确了再交卷。 〔2〕：在口试的考场上，衣着要整洁，礼节要周全，态度要平和，解说要流畅，口齿要了解，语速要中等，反应要敏捷，面部要微笑，神态要亲切。 1、考中文导游需准备的资料：政策与法规、导游基础知识、导游实务。考试分两个阶段，第一阶段是笔试考试，第二阶段是面试，他们都拥有什么需要大家特别注意的呢，且听我慢慢道来： 笔试考试：只考政策与法规、导游基础知识两个科目，大多数情况下只要平均分出现在题目中60分以上，完全就能够通过了。按照各个不一样省份的要求也许略有出入。就算你不是学旅游专业的，也压根没有接触过旅游业，也不需要太着急，只把两本考试教材背熟就肯定可以过关，其实就是常说的说，死记硬背是可以过关的。 2、政策与法规被相当大一部分人觉得是很难考的，因为他考的是死的，法律法规比较枯燥，需很好的记心。去年政策法规与道德规范合二为一，但道德规范只占了很少一些，而且，涉及到的主要内容也很简单，只要把大的概括地叙述纲目、要点的公文背出就可以应付了。政策法规主要考题大多数情况下为单项选择、多项选择，简答和案例分析几大类。选择题大多数情况下占50分，故此，对书本熟，在选择题拿下大多数成绩，后面就轻松了。案例分析需一定的综合分析和总结能力，要看清试题，满足哪条法律法规，不要用大多数情况下人的眼光来评判是非，就算你说的再有理，没有法律法规依据，一切等于零。评卷老师是不会与你出现共鸣的。 3、导游基础知识分为全国导游基础知识和地方导游基础知识，（这里说的地方，就是你所在的省份），为一份试卷，各占50分，你没有必要找其它书来扩充你的景点知识，前面说过，死记硬背是可以过关的，书本上的知识占了95%，考试第一，兴趣第二，不管如何你是来考证的，先拿到证在谈其它的吧，纵然你满腹经文，才高八斗，连证都没有，凭什么去带团赚钱，目前旅行社不缺中文导游，导游多的是，旅游局又查得严，完全没有什么必要用一个无证导游带团的。前几年另当别论。 4、导游基础知识考试的题型，大多数情况下为填空题、名词解释、简题目作答、问题回答题。还有5分是时事题，考你是不是关心国家大事，我个人觉得没有必要为了这5分针对买时事题来看，你只多看看报纸，碰见对旅游相关的大事留个心就够了，这玩意还真没法准备，还不如把时间花在背书上，多拿几分。填空题占50分，很可观的，只要你确实用了心背，这里拿40分肯定是没问题的。 5、以上两个科目请严格根据考试大纲的要求来准备，目前老师出题大多数情况下不会超过考试大纲，不象之前，出不少很偏很难的试题，考试大纲里对每一章都拥有具体的要求，有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握并熟悉，不需要我说各位考生也清楚什么是重点了吧。 6、在笔试考试过关以后，你完全就能够全力准备口试了，口试大多数情况下有三位主考官，他们会分别对你提2到4个问题，有的会提更多，回答问题固然非常的重要，但最主要的是你的导游词介绍，这是重中之重，大多数情况下说来，只要你在导游介绍途中，作到普通话标准流利，介绍不停顿，那差不多可以祝贺你顺利过关了，在这里，心理素质显得特别重要。 7、导游词大多数情况下准备5至7分钟比较好（详细时间最好自己确定一下），不要太长，因为口试时间唯有15分钟，还得留时间给老师提问，故此，准备导游词时，一定要自己看着表进行多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑，那就是考试时需的，看表练习当然是为了考试时能把控掌握时间，假设太长或太短，快做更改吧，不要觉得这句话或那段典故经典，舍不可以删，老师一天要面对几百个学员， 8、考试时还应注意：大多数情况下考场里唯有一位学员，待其考完后，才到下一个，故此，进门前一定要轻轻叩门，表示对老师的尊重，进去后应问候考官，面对考官时要谦虚有理，落落大方。 9、主考官提问的问题涵盖导游实务和景点知识，你主要把导游实务的主要内容答出来，就没什么问题了，因为导游实务是有书可查，而景点知识不少则不可琢磨，很难学习，只可以尽量多看相关的书，但建议还是把主要景点常识看熟，太偏的答不出也不会太丢脸。除开这点，准备一下欢迎辞和欢送辞是非常的重要的，老师抽的机率高于目前的平均水平。 10、回答完问题后，老师会分别对你打分，然后当众宣布你的最后成绩。 11、考外语导游证一定要在考中文导游的基础上加试你所考的语种，口试当然也是你报考的语种。 12、报名后大多数情况下都拥有考试培训，以往都是强制参与的，详细说是强制交费，今年是不是强制就不清楚了，培训课还是有点用，特别对那些压根没有接触过旅游业的朋友来说，可以让他们对旅游业有一个初步的认识，大多数情况下还会具体安排几次特级导游讲课，他们的经验是很值得学习的， 只要你是背书的料，不参与培训一样可以过关，毕竟是考死记硬背的东西占了大部分。 13、往年全国导游证考试时间大约具体安排在12月，报名时间按以往的惯例，大多数情况下在8、9月份，广大准备报考的朋友最好常常与旅行社联系询问，因为大多数情况下旅游局从公告报名到结束也就一个多星期，稍不注意就错过了。 14、提醒一点，目前导游证唯有一种，都是全国通用的，没有地方和全国之分了。据内部人士透露，老师改卷是采用多劳多得制，请笔试考试时回答问题一定简明扼要 湖北详细不太了解，但是，大体应该差很少，给你些北京的信息作为参考吧。 北京导游的概念： 依照北京导游人员管理规定的相关规定，获取导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、介绍 及有关旅游服务的人员。 北京导游的分类： 按工作区域划分：北京导游、海外领队，整个过程陪同导游人员（简称全陪），地方陪同导游人员（简 称地陪），景区景点导游人员； 按语种划分：中文导游（涵盖普通话、方言、少数民族语导游），外文导游（涵盖英、 日、韩、法、德、意等语种导游）； 按技术等级划分：初级、中级、高级、特级导游。 北京导游的要求： 强烈的爱国主义意识，广泛的基本知识（语言、旅行常识、政策法规、历史、地理、风 土民俗、文学、经济、建筑、心理、管理等），很强的组织、协调、应变能力，精通导游业务 ，非常高的导游技能，注重仪容仪表，身心健康。 北京导游资格证与导游证： 导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格的证明，有效期终生，而导游证是从业 许可的证明，有效期3年（可续）。通过本次考试，获取导游资格证，只是进了导游人员的大门， 要从事导游职业，还需要按照本次要求规定获取导游证。我们所考的是导游资格证。 考试报名条件： 是中华人民共和国公民，具有高中或中等专业学校或以上的学历，身体健康。 报考程序： 9月1号到10号左右，通过所在学校（对学旅游的学生来说）或培训辅导班集体报名，个人不可以报名。提 供学历证明、县级或以上医院的体检报告单、居民身份证复印件和几张照片，本次考试报名的报名费用210元（往年 年北京地区标准）。 12月1号到10号左右，笔试考试。笔试考试分导游综合知识（涵盖导游业务和政策法规）和导游基础知识（ 涵盖导游基础和北京导游）两大考试试卷，每张考试试卷2小时做完，100分满分，一天考完。 12月中20号到月底30号左右，口试。口试涵盖六大景点介绍（天安门广场、故宫、天坛、颐和园、十三 陵和长城随便抽一个讲），导游基础和业务问题回答和部分汉语言文学内容。满分100，时间10― 20分钟。 来年2月，成绩出来，三门都及格便通过。 3 月底，到北京旅游局培训，获取导游资格证，再办理手续，领取导游证。 经济开支： 考试前：体检费70，本次考试报名的报名费用210，考试教材及练习费200，培训费500―1000，景点考察实习费 300―500； 考试后：若通过，资格证制作费30，旅游局培训费60，取资格证，若想取导游证，再交 旅游局几百。

1《导游基础知识》{全国部分}和{山东部分}假设你不是山东的就是你们的省份的。2《导游实务》3《导游政策与法规》4还有一本导游词的书

导游证考试科目及考试教材？

考导游证需笔试考试考试教材：《全国导游基础》、《导游业务旅游政策法规》与《职业道德地方导游基础知识》。

口试考试教材：《地方的旅游景点导游词》、《导游规范服务》、《导游应变能力及应急事件处理》。考导游证是可以自学的。需要在短时间内快速判断考试教材的优劣，学员可以选择这当中的一个小章节来总体了解其整体质量

导游证考试考点重要内容及核心考点？

1、司马迁经过艰苦而长时间的旅行活动写出了历史巨著《史记》。

2、郑和下西洋出现在明朝。

3、第二次世界大战以后，世界各地的大众旅游活动快速掀起。

4、导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志。

5、现代旅游业的三大支柱是旅行社、饭店和交通，这当中旅行社被称为旅游业的龙头。

6、新中国成立后建立的第一家旅行社成立是华桥服务社，位于厦门。

7、1923年，陈光甫先生在自己开办的上海商业储备银行设立了旅行部，办理旅行业务。

8、1954年，中国国际旅行社在北京成立，并在全国设立了14家分社。

9、近代旅游活动中整个过程陪同最早出现在->1841年。

10、世界上首次有商业性导游陪同的旅游活动出现在->1846年。

11、1841年托马斯·库克组织570人从曼彻斯特去拉夫巴勒参与禁酒大会，标志着近代旅游业的诞生。

导游考试都考什么内容？

信息内容在下文中为大家具体说明：

1、《政策与法律法规》：主要考察党和国家的大方向的政策方针、旅游业发展方针政策及有关的法律法规、导游人员应该具备的法律、法规知识，考试的题型为判断题、单项选择题、多项选择题，考试时间为90分钟；

2、《导游业务》：主要考察导游人员职业道德规范、导游人员素质要求和行为规范、导游服务程序和内容、考点归纳在导游服务中的应用等，考试的题型为判断题、单项选择题、多项选择题，考试时间为90分钟；

3、《全国导游基础知识》：主要考察全国旅游行业通识知识，考试的题型为判断题、单项选择题、多项选择题，考试时间为90分钟；

4、《地方导游基础知识》：主要考察地方旅游知识，考试的题型为判断题、单项选择题、多项选择题，考试时间为90分钟；

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