往年贵州医疗面试题，面试问题,你在工作中遇到困难,怎么办

往年贵州医疗面考试试卷？

1、岑巩县事业单位医疗岗面考试试卷：

（1）你对医学要有温度有什么看法？

（2）在医院你在做本职工作时，门诊有一个患者晕倒了你该咋办，应该如何处理？

（3）你是新员工，已经到了一个星期，但是，领导还没有工作具体安排给你，你和同事也没怎么交流，你该咋办，应该如何处理？

2、仁怀市事业单位面考试试卷（医疗岗）：

（1）前不久某局长强闯会议，说局长都不让进，以后不要来找我签合同了，还质问服务人员名字。对这一，你有什么看法？

（2）目前开展编制改革，有部分工作人员思想出现改变滑坡，领导要你组织一次“筑牢思想”的会议，你如何组织？

（3）你单位已经在开一次重要会议，在会议途中电脑突然故障致使PPT文件内容没办法再投影仪上显示，作为会议主持人你咋办，应该如何处理？

3、遵义事业单位医疗岗面考试试卷：

（1）树比草高，草比树多，若为大树，莫和草比，多年后草还是草，树还是树。请讨论一下对你的启示？

（2）你在与病人沟通途中，病人对你批评，辱骂，你会咋办，应该如何处理？

（3）吴师傅举目无亲，突发脑溢血，神经科周医生说先做开颅手术，责任由他来担。针对周医生的做法你有什么看法？

4、天柱县事业单位面考试试卷（医疗类岗位)：

（1）你是村医，有十哪些群众上吐下泻，昏迷，你咋办，应该如何处理？

（2）心肺复苏抢救有效的指针是什么？

（3）意识障碍分类和特点是什么？

事业单位面考试试卷目：【试题】假设在工作中碰见民事纠纷，你怎样处理? 你要怎么答？

面试秘籍☆ 面试说究竟就是你的外在的气场?内容。☆ 公务员或事业单位的面试的具体内容基本上比较招数和陷阱，特别是组织计划、应急应变、人际关系。 每个试题当中都拥有相通的点，例如，人际关系，基本上答每道试题都基本上要有一颗阳光心态，擅长于倾听／通过沟通化解矛盾纠纷／多参与一部分集体活动等等。例如，应急应变，开头基本都是先保持一颗冷静理性心态来看待这种情况，结尾自我反省自己有什么不够之处并加以改正。故此，想会答这个类型的题目很简单。但是，想打好答得出众却需累积一番功夫的。☆ 综合分析对比其他题型要难不少，初学者能用到 主体法进行分类，政府／企业／个人／媒体／学校等等。这样可以油画可说，但当你累积了一部分素材后面，就不要再只用这一个方式答综合分析了，综合分析分析这个模块说起来比较复杂，后期会连载说一下。☆ 外在形式这一点各位考生一定不可以小看，外在形式也特别重要。考官都喜欢爱干活的人，爱干活的表现在针对是精神面貌好，气场要足。除了这些，还应该做到进门微笑，全场自信真诚，不要考官看出你的慌张，要放轻松。☆ ☆ 气场的练习可在平日间对着镜子或者对着自己的亲人朋友，对着镜子时，注视着镜子里的自己，可以看得出来自己在答面考试试卷目途中的问题，并可以有的放矢的有效处理。☆ ☆ 外在形式－－方式论 。☆ 一，慌张是每个人都拥有的正常情况，要学会利用慌张：题目作答时上半身挺直腰背，声音尽可能洪亮，要记住"考场如战场"，要运用想站军姿喊口号一样来题目作答可以有效驱散慌张，提升士气，起到镇定的作用。题目作答声音大小全场要完全一样，不可以忽高忽低。考官也有走神疲倦时，通过声音的洪亮可以有效拉回他的注意力，可以听到你题目作答的亮点和逻辑，进一步可以加分。还有的考生题目作答声音发抖，这个没有必要慌张，每天抽出一小时时间大声朗读你的面试资料。还可以学会利用丹田发音，通过腹部收缩发车的声音格外浑厚。 题目作答时间久了便可以克服一切慌张带来的烦恼。☆ 二，焦虑感，语速快，总眨眼睛。要以一个颗平常心来对待每一次的题目作答，要自然一部分。要专注，曾国藩说"慎终如始，则无败事"，因为这个原因要把全心投入在题目作答的整个过程，可以有效克服你的焦虑心，做到心外无物的境界。有一颗真诚惠容的心，坦诚的心，有一个建议是把对面的考官当作七个农民工，把你的面试的具体内容真诚自然的分享给每一个考官听。为了处理总眨眼睛的问题，平日间应对着自己镜子里的自己刻意练习，试着去放松你的眼睛。☆ 最后，分享一个心灵鸡汤，通往成功之路并非平坦的，梅兰芳小时师傅说她生的一副死鱼眼，不愿意收他。他从此发奋努力，通过让眼睛紧跟鸽子和金鱼的方式，把自己的眼睛训练的熠熠生辉，自己也变成了著名京剧大师。故此通过刻意练习去处理你的外在形式问题是很重要的。荀子有言："道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成"，相信自己并坚持下去，坚信付出多少就可以收获多少。☆ [

事业单位招聘卫生系统的面考试试卷及答案？

事业单位卫生系统面试

第一组

1、作为一名医务人员，你觉得你有什么优势和不够？

答：我是一名医务人员，从事医务工作，可以接触各式各样的人，常常处理一部分紧急事件，这个问题就使我具有很强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事仔细、稳重、耐心详细。我有比很强的团队Team精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作仔细努力，可以及时完成，还很乐意帮同事，乐于担负本职工作以外的工作，而且，在工作中这样的精神得到了提升和完善。老话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不够之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，唯有通过自己持续性地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才可以克服缺点，持续性完善自己。

2、你在值班时，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？

答：（1）在工作中碰见这样的事情是正常的，我应该冷静，快速，妥善地处理这件事，不应该出现所紧张。

（2）马上检查这位病人的生命特点，看是不是稳定，还同时将这一情况汇报医院总值班医生。

（3）若患者病情稳定，既然如此那，我将和值班护士一起对这位患者的情况作出对应的对症处理。

（4）若患者情况危急，比较严重，我应该马上联系其他科室已经在值班的医生，请求帮助治疗。

（5）治疗途中，不可以擅离职守，更不可以自行具体安排替班，若是患者做检查等需我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

3、你被录用以后，假设抽调你去下乡支农，你会做什么准备工作？

答：（1）作为新录用的医生，到基层进行锻炼是很必要的，而且，基层的工作也很重要，因为这个原因我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过本次锻炼可以丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。

（2）查阅有关资料，深入了解国家农村政策和措施。

（3）通过相关部门了解本乡镇的经济发展整体状况，如卫生局等。

（4）深入田间地头了解实质上情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划和工作中的重点问题。

第二组

1、自我评价一下你自己，最大的优点还有最大的缺点，另外你的人生规划是什么？

答：我热爱生活，积极看待人生，针对不少东西都拥有旺盛的求知欲，愿意从任何人身上学习我不懂的东西，我也很喜欢交朋友，乐于在一个团结友好的大团队Team之中开展工作。总结历次经验来说，热情，好学，还有良好的沟通协调能力是我的最大优势。当然我也有不少缺点，因为年龄的关系，我看一部分问题不够深入，有的时候，候做事情未免急躁，不过我可以虚心听取意见，相信在开展工作之时，可以发挥我的特长还出色完成任务。

2、你是一名急诊医务工作者，在你值班时，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？

答： （1）认真询问亲戚好友，了解急事的详细情况、性质等，再作出对应的判断。

（2）若是这件急事跟我的职业有关，例如亲戚身体不适，或者受伤等，我会按照当时值班的请款，按照病情的轻重缓急来处理，先处理严重的患者，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚。

（3）若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，一定要坚守岗位，不可以擅离职守，看是不是可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友可以理解。

（4）若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并具体安排相关人员替代后，才可以离开值班岗位。

3、你如何看待很小一部分医务人员违反规定收受红包？你假设碰见这样的情况，你会怎么做？

答：（1）收受红包这样的情况是存在，但是，这样的情况是很小一部分，而不是普遍的，相当大一部分医生是拒收红包的。最近几年来，卫生主管该项目的部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话号码，到设立廉洁账户；从请来社会监督员暗访；《中华人民共和国执行医师法》中规定：医师不可以利用职务之便，索取、非法收受病人财务或者牟取其他不正当利益，收红包的问题最近这些年已经有了很大的改变。

（2）医院大多数都是公有制，医生的正常收入是考资历、职称来定。有能力的医生，干工作就多，拿的依然不会多，这样就致使心理不平衡，也是收受红包的因素之一。社会大环境导致了医生收受红包，实际上收受红包的根子也不在医生。患者时常有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会仔细看病，实际上这是误解。

（3）当我碰见这样的情况，我会跟病人说明绝对不收红包，还跟他说明，真正的患者，不送红包，医生也会仔细看病的，医生不会拿患者的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。

第三组

1、你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，常常叫你做这做哪，让你无可适从，你会咋办，应该如何处理？

答：第一人各带来一定长，领导的对技术操作不熟悉，但他(她)的领导组织、协调能力确比我强，在实质上工作存在这样的情况不够为奇，应该承认和接受这样的情况;

第二因为领导是决策和组织者，我是执行者和我详细任务完成者，对领导的工作计划具体安排和下达的任务大多数情况下情况下要尽可能适从;

第三假设领导的工作计划具体安排和下达的任务违反技术操作规程，漫无目的执行可能导致损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行;

第四要和领导常常进行沟通，和他(她)交流讨论相关技术方面的知识和技术操作规程，促使他(她)熟悉有关技术方面的知识和技术操作规程，在每项工作计划具体安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他(她)参考。

2、恩格斯说：“从一部分小事，可以看得出来一个人的优良品质。”请结合护士工作特点讨论一下体会。

[思路指导建议]

对护士工作来说，小事确实非常的重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。针对一个一开头工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为：“一部分小事可以看得出来一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词是由很多的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才，重要是要用对地方。

3、医生经常对患者隐瞒病情，你如何看待？

[思路指导建议]

观点一：从心理学的的视角来看，相当大一部分患者在得知自己身患绝症后都会陷入绝望，甚至会拒绝继续接受治疗。因为这个原因，对患者一定程度上隐瞒病情促进配合治疗，但是，假设患者已经带来一定察觉并坚持询问病情，医生就应该尊重患者的知情权，采用委婉的方法告诉其病情，同时多加开导，帮其渡过心理重难关卡。

观点二：第一，我觉得医生不应该对患者隐瞒病情，因素很简单，因为根据医德，医生不可以隐瞒病情。此外假设不把病情告诉患者，怎么能得到患者的配合呢?重要在于医生具体是什么时候，采用哪种方法告诉患者。在哈佛曾碰见这样一个例子：一个患者患了癌症，医生考虑了好久，决定慢慢地透露给患者这个不幸的消息。于是医生在每天治疗时，一边鼓励患者，一边由浅入深地给他讲解治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地，患者对自己的病情有了真正了解，也平静地接受了这个事实，最后安详地离开了人世。医生对患者的家属也做了非常多详细的工作，获取了他们的配合。

第四组

1、在你值班时，假设发现群体性亚硝酸中毒你如何做？

答：（1）马上向院级领导汇报这一情况，涵盖中毒的总体人员数量、地址位置、严重情况等。（2）马上与总值班医生联系，汇报详细情况后，请求总值班医生公告医院各个科室，做好抢救非常多患者的准备。（3）抢救患者应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，一定及时与病人家属获取联系。（4）公告医院保安人员维持规则和程序，还注重安抚家属情绪，防止事态进一步恶化。（5）这一过程有哪些情况要随时向上级汇报。

2、你认为你所实习的医院有什么地方不是很合理，你是什么样处理的？

答：（1）在实习的途中，我发现我实习的医院中，对残疾人提供的设施很少。（2）针对这一情况，我会和考生一起先作出调查，例如计算一周内进入医院的残疾人人员数量，请残疾人在内容框中填写一部分问卷调查等。（3）调查结束后，我会具体地写一份调查报告交给医院，分析患者的满意程度和需添加的设备，提出真真切切可行的方案供医院参考，期望这些情况可以得到医院的处理。

3、国家已经在大力发展社区卫生，我市卫生局决定，从今年起，全部新录用医务工作者，一定要到乡镇社区卫生院服务5年，你觉得在社区你的作用大还是在市级医院作用大？

答：（1）国家大力发展社区卫生服务事业，这是利国利民的政策，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是很必要的，而且，基层的工作也很重要，因为这个原因我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼。（2）发挥作用的大小，我觉得要辩证地看。到基层去工作，可以丰富我的基层工作经验，可以提升我的基本业务水平是为了以后更好地做好工作打下良好的基础。（3）然而，市级医院可以接触到的病种多样，锻炼的机会相对也多，业务水平能得到很大的提高，因为有了以前在社区累积下的经验，可以发挥更大作用。

第五组

1、假设你在门诊，突然发现一个患者疑似H1N1，你该怎么处理？

答：（1）第一要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院碰见这样的患者很正常。（2）以委婉的语气告诉患者他需做别的检查，然后带他去另一间房间进行隔离。（3）马上将这一情况汇报上级，还说明已经对患者进行隔离。（4）口气委婉地告知这个患者，他可能患有HIN1，要确诊还需要进行别的检查，期望他可以配合我们的工作，进行隔离，不要到处走动。

2、现如今的H1N1流行，你是卫生局的人，搞一次宣传活动，如何组织？会碰见什么重点问题？

答：（1）现目前H1N1的流行，导致了全球蔓延，我们在思想上第一要重视这个事情，一定要大力宣传如何预防，还告之一部分常见的处理原则。（2）拟定计划，就活动时间、地址位置、对象、需协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的详细形式、详细内容，报领导批准。（3）做好准备工作，早一点协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门，请他们帮助本次工作。还印发一部分宣传册，方便当场发放。

（4）在开展的途中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行。（5）活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。

3、请结合我市农村卫生工作现状，讨论一下你对加强农村卫生工作的设想？

答（1）提高农村三级医疗、预防、保健机构建设步伐。（2）争取各级财政对农村卫生工作的经费投入。（3）加强农村卫生队伍的建设，持续性提升其业务技术素质（4）努力推广农村合作医疗及各自不同的保健保偿制度。

第六组

1、你期望公司里面的人事关系是什么样子？假设其实不是你所希望的，你会怎么样？

答：我期望公司能有一个和谐的人际关系，我相信贵公司也一定是如此，因为唯有各位考生精诚合作的条件下，才会有如此出色的业务成绩。假设在一部分地方有部分小小的不如意，我不会介意，第一我觉得完成我的本职工作是最最重要，要优先集中精力的，在这里基础上，我一定会真诚对待每一位同事，相信各位考生来公司工作都拥有共同的奋斗目标，在这个大前提之下，我不觉得有哪些矛盾是没办法调和地。

2、某年冬季夜间，你接到卫生厅值班室电话号码报告：郊区某工厂一车间出现化学试剂爆炸，现场已救出十多名伤员。你作为卫生厅值班副厅长，将采用什么措施？

答：（1）马上组织急救队伍赴现场抢救，并公告相关医院做好接收伤员的准备；（2）随时将情况报告厅长及上级政府部门；（3）赶到现场组织抢救，按伤情缓急具体安排转送患者；（4）与现场指挥联系，全面掌握并熟悉伤亡情况。

3、现目前医疗卫生行业改革中应重点处理什么重要问题？

答：（1）掌握并熟悉和运用社会主义市场经济发展途中医疗卫生服务的供求规律，区分并适应人民群众不一样层次的卫生需求，及时调整卫生服务行业的规模与结构，提升卫生资源利用效益。（2）建立和完善适应社会主义市场经济和卫生投入和补偿机制。（3）研究卫生发展的调控机制，正确引导医疗卫生服务的竞争行为。

第七组

1、某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系还其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就可以按比例提成，在准备送你红包时，这个时候刚好同事进来，你该如何处理？

答：我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务人员，我有最起码的职业道德。（2）积极跟同事沟通，说明这样的事情是首次出现，还向同事请教，下次再碰见这样的事情要如何处理。（3）进行自我反省，看看自己平日间是不是言语或者行为方面带来一定不妥，给药代导致了错误的印象，导致了误会。（4）假设这样的收红包的情况确实出现，我应该向医院建议健全相关制度。

2、目前我们国内各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题，请你简述一下出现这样的情况的因素？

【参考答案】现目前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是各种因素长时间的累积导致的，导致这样的情况的重要因素有以下几点：

(1)医疗卫生事业发展不均衡。现在，全国的医疗资源80％在城市，20％在农村；医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。

(2)财政投入严重不够，还呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家，而且，也低于相当大一部分发展中国家。

(3)医疗保险发展缓慢。往年，医疗保险中城镇职工数占1．3亿，另外，5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职工，约两亿的城镇居民有医疗保证。农村参与新型合作医疗的人口很少，保证能力很有限。

(4)药品和医疗器械生产流通规则和程序混乱。全国有4000多家药品生产企业，8000多家药品批发企业，还有12万家药品零售企业。这些企业的成本都需通过市场经营来维持，药品价格不可能不节节攀高。

(5)公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向。一个方面是政府每一年的拨款仅占医院总收入的7％～8％，其余90％以上都是靠医院自己组织医疗服务得来的；另外一个方面，政府对医院的收支又不管，任凭医院自由收取的费用和分配。

(6)政府对医疗市场的监管力度缺失。

3、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是什么样看待的？

答：（1）医疗纠纷及医疗事故的出现是没有任何办法去避免的，尤其是最近几年来受很多原因的影响，医疗事故的出现率呈明显上升趋势。（2）分析最近几年来出现的各种型医疗纠纷及事故，基本上都可以从责任方面找到教训。如工作不仔细，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因为这个原因，我认为要做好防范医疗纠纷工作，就一定要强化各级各种人员的责任意识。（3）谁也不愿意看到医疗纠纷的出现，因为医患双方的意愿都是完全一样的。作为医生，跟病人患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，病人第一要信任并遵循医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一部分疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的病人，建议作有关检查和治疗时，要向家属交待了解。这样才可以从主观上防止纠纷的出现，以此保证医疗工作的顺利进行，让病人得到及时治疗，及时康复。

第八组

1、因为人口密集，活动集中，学生缺少有关防范知识等因素，学校存在着出现各自不同的突发公共卫生事件的透因。作为一名卫生从业人员，请你讨论一下应该从什么方面来做好预防工作？

【主要测试目标】职业水平、分析能力

【评分参考】

好：对这个问题有着较为深入透彻和独特的见解，能看到问题的实质和根本，能辩证地分析问题。如应该加强对突发公共卫生事件的防范，建立良好的公共卫生、食品卫生制度，改善有关设条件，加强对老师、炊事员、学生进行传染病防治、食品卫生方面的健康教育等。

中：对这个问题有着一定的认识和理解，能看到问题的部分，有一定的处理办法。

差：缺乏对社会热点问题的特别要注意关注程度，表达一些肤浅的看法，浮于表面，完全没有深入透彻的研究和分析。

2、假设你意外发现一个重病病人的死亡可能主要是因为同某医生诊疗不当导致的，这个时候你该如何处理？

【主要测试目标】应急处理能力

【评分参考】

好：对事件有了解的认识，处理过程满足逻辑，可以从事件的处理中认识到深层次的问题，提出自己独到有什么不一样的看法。一、事件处理过程满足情理；二、反映医疗卫生工作者的职业素养，涵盖专业能力和职业道德等；三、满足医疗责任和监督制度的处理；四、突发事件的沟通处理技巧能力。

中：对该事件有一定的认识和处理能力，但不够全面，不够深入透彻，没有看到剖析事物本质，更加深入底层的问题。

差：没办法正确地理解该事件，提不出对应的处理方式。

3、最近几年来，看病难、看病贵的问题越来越突出。因为看病难和贵，很多人有病不敢进医院。“小病拖、大病挨，要死才往医院抬”的情况比较普遍。请问你有什么看法待这种情况？

【主要测试目标】综合分析能力

【评分参考】

好：对医疗体系中实质上的困难有较为深入透彻和独特的见解，能看到问题的实质和根本，能辩证地分析问题。百姓看病主要有二个问题：一、看病难，重要因素在医疗资源配置的不合理：医疗资源远离了以人为本，医院分布严重“两极化”，资源配置严重的“重城轻乡”。二、看病贵，主要重要的是医疗费增长过快，医院存在过度检查、过度用药和药价虚高等问题。分析问题全面，结合现目前对医疗体系的改革，提出针对性的改革措施，见解合理独到。例如，一、设定更公正合理的医改方案；二、合理配置城乡医疗资源、大医院和社区医院资源等；三、处理药品虚高问题，达到药品“阳光交易”；四、建立完善医疗保证和求助机制等。

中：对这个问题有着一定的认识和理解，能看到问题的部分，有一定的处理办法。

差：缺乏对社会热点问题的特别要注意关注程度，表达一些肤浅的看法，浮于表面，完全没有深入透彻的研究和分析，缺泛深入透彻的了解和分析问题的能力，没有提出详细的可行措施。

第九组

1、你在值班时，手里已经有不少事务，护士长又交给你一件重要的事。你咋办，应该如何处理？

参考答案：作为护士难免会碰见这样的情况，这个问题就要求我们想方设法，克服困难，及时保质地完成任务。

（1）应该相信这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。如几项工作时间上不出现冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。

（2）假设可能，在处理新任务时，第一调整手头上的事务，看看是不是可以挤出时间完成，假设加班可以处理，就加加班。

（3）实在不行，向领导说明情况，由同事来帮助或担负其他工作。假设，由我来做最适合，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。

2、医疗工作者被觉得是救死扶伤的天使，给予大家生命的期望，但最近几年来医疗系统却暴露出不少不满足天使形象的事件，例如医生不负责任频出意外事故等，你对这样的情况有什么看法待？你觉得该如何去改进？

【主要测试目标】认识和了解能力和综合分析能力

【评分参考】

好：对该情况有着较为深入透彻的理解，能比较透彻地从宏观方面如医疗体制和微观方面如医疗工作者个人素质来分析具体是什么原因导致，能结合对医疗工作了解和自己的实质上情况，对医疗卫生工作有着正确的认识，提出可行的改进方案，见解独到，方案可行。

中：对这样的情况有一定的理解，具备一定分析能力，能一定程度上联系自己实质上，提出对应的做法。但不够全面，不够深入透彻。

差：没办法正确地理解该情况，提不出比较可行的方式。

3、希尔顿酒店的老板每到一处他的酒店，所做的演讲主题总是同一个，那就是：今天，你微笑了吗？请结合实质上，讨论一下你的理解。

【评分参考】

好：服务意识强，能微笑地对待每一项工作，对待工作有热情，上进心强，能很好地结合工作实质上，从热情微笑到服务意识、人际交往等，论述周密，理解深入透彻。

中：有一定的服务意识，不就事论事，能结合自己的工作实质上来论述。

差：服务意识谈薄或就事论事，不可以结合自己工作实质上来论述。

第十组

1、据你了解现目前我们国内城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有什么？

答：（1）推行区域卫生规划，严格收入制度，实行卫生全行业管理。（2）把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理，非营利性医院政府一定程度上给予经费补助，并享受税费政策，医疗收取的费用执行政府详细指导价格。营利性医院自主经营，价格放开。（3）理顺卫生执法监督体系，成立卫生监督所，强化卫生执生监督职能。成立疾病控制中心，加强预防保健工作。（4）医院药品采购实行统一招标，门诊药房收支实行两条线管理。（5）卫生事业单位人事制度改革，实行领导任期目标责任制和全员聘用制，进行劳动分配制度改革。

2、最近这些年来，社会上频频产生因食品卫生引发的恶性事件，你作为一个报考公共卫生部门的学员，请讨论一下你觉得应该如何提升食品安全水平？

【参考答案】食品安全是一个关乎民生的大问题，从“大头奶粉”到“苏丹红”，从“雀巢奶粉”到“福寿螺”，全都一次次刺激着大家的神经，也在拷问着商家的责任心。我觉得，要提升食品安全卫生，一定要注意以下哪些方面：

(1)积极开展农副产品，瓜果蔬菜以及农家牲畜标准制定工作。往年，农业部门以制定促进农副产品，瓜果蔬菜以及农家牲畜公平贸易的标准、保证质量安全的市场准入标准和方式标准、主要农副产品，瓜果蔬菜以及农家牲畜生产准则等通则类标准为重点，提高农业国家标准、行业标准体系建设。推动基地建设规模化、产地环境无害化、生产过程标准化、质量控制制度化、产品流通品牌化、生产经营产品化。

(2)积极推动农副产品，瓜果蔬菜以及农家牲畜检验检测体系建设。农业部门根据国家“十一五”发展规划纲要的重点工程，落实农副产品，瓜果蔬菜以及农家牲畜质量安全检验检测体系规划，进一步加强物质体系建设和完善，全面提升检验检测能力和水平。

(3)继续强化农业投入品监管。控制农副产品，瓜果蔬菜以及农家牲畜源头污染是搞好农副产品，瓜果蔬菜以及农家牲畜质量安全监管的第一道关口。农业部门据点农业投入品监管与农副产品，瓜果蔬菜以及农家牲畜质量安全管理有机结合起来，完善农业投入品监管制度，深入开展农业投入品专项整治工作，坚决打击制售和使用假冒伪劣农业投入品行为，净化农业投入品市场。采取连锁经营等现代流通方法，提升高质量投入品的市场占有率。

(4)大力逐步递次推动农副产品，瓜果蔬菜以及农家牲畜市场准入制度建设。农副产品，瓜果蔬菜以及农家牲畜市场准入制度是新形势下逐步递次推动“无公害食品行动计划”、真真切切强化农副产品，瓜果蔬菜以及农家牲畜质量安全监管的主攻方向和有效途径。

(5)突出抓好农村食品安全。要加强把农村食品安全工作作为建设社会主义新农村的重要任务，努力建立农村食品市场质量安全防控体系，持续性完善和规范农村食品销售的设施和条件，促进农村食品市场的繁荣稳定与安全。

3、安徽华源生物药业公司生产的“欣弗”不仅没有给病人带来幸福，反到是掀起了全社会针对药品质量管理的质问。对这件事，你有哪些看法？

【参考答案】最近几年来，医药领域大案要案频发，已经成为全社会特别要注意关注的焦点问题。我们也由此认识到医药领域实质上的困难并非某一个环节的问题，而可能是系统性的，其实就是常说的整个医药管理体系、制度乃至从业者二监管者观念的问题，详细到药品质量管理领域也是如此。药品质量管理问题的处理，一定要转变药品质量管理的传统观念，明确药品管理任何一个环节有关主体的责任，理顺整个医药管理的机制。 国家的监管并非质量管理体系的都，生产经营乃至医疗机构及其医疗工作者都一定要对药品质量承担起应有的责任。唯有在责任明确的基础上，才可以提升有关主体的责任意识，以此促使责任人在所负责的环节上真正起到药品质量监督的作用，将会针对规模巨大的药品质量监督检查工作分解落实到各个环节、各个主体身上。因为这个原因，唯有从根源处上理顺药品监管机关、生产经营者、医疗机构及医疗工作者当中的利益关系、权责关系，才可以让老百姓用上放心药，才可以防止各自不同的类似事件的频繁出现。

第十一组

1、手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说“我是主任还是你是主任”，讨论一下你有什么不一样的看法？

参考答案：第一应该肯定护士这样的仔细负责的态度是正确的，假设一块纱布真的被遗忘在患者体内，后果将是不堪设想的。而对患者负责的态度就是医生应该具备的基本医德。针对医生来说在自己没有十分把控掌握的情况下要验证护士所说，的正确性，本着为患者着想的态度。医生和护士的关系就基本上等同于领导和下属的关系，由此引申出作为领导，对下属提出的建议要仔细分析，正确的建议要予以采纳，而作为下属针对领导的不一样意见要冷静对待，正确分析。非原则性问题上服从领导，重要原则性问题要向上级反映。假设自己正确的意见没有取得采纳，也不因为这个原因消极工作。

2、智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解？

答：把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。碰见误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才可以化干戈为玉帛，不管别人碰见困难或是获取成功时都可以感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于担负。自己的责任绝不推脱给别人，针对别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。总来说之，得到愉快的人是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不可以别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。

3、我市某大学学生食堂出现近千人食物中毒，轻者头昏、腹痛、上吐下泻，重者昏迷、血压下降，情况十分紧急。对这一，上级指示我市卫生局组织全市各大医院医护工作者全力抢救。市局决定选择你负责组织抢救工作，请你提出开展工作的措施。

【答案要点】

(1)以最快捷的通讯方法紧急公告各大医院，说明任务，及时准备，应诊抢救。

(2)与公安及其他方面配合，调查中毒因素，分析鉴定确定毒物，为针对性抢救提供依据。

(3)组织、分配、运送病员。

(4)在未查明毒物前进行对症性抢救(如吸氧、输液等)，在查明毒物后公告各医院进行针对性抢救。

(5)尽早知晓病情发展及治疗情况，如组织专家会诊，调拨药品等。

(6)报告国家卫生部，接受批评与详细指导，通报全市各个相关机构，引以为戒。

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