银行客户经理的收入如何? 运营条线由什么构成?运营就是由防弹玻璃窗后面那些漂亮的美眉构成。运营条线的兵就是,再加两个会计主管和一个运营部主任。又分为做储蓄业务的桂圆和做对...
就业待遇
运营条线由什么构成?运营就是由防弹玻璃窗后面那些漂亮的美眉构成。运营条线的兵就是,再加两个会计主管和一个运营部主任。又分为做储蓄业务的桂圆和做对公业务,储蓄主要服务个人客户。
储蓄的工作涵盖:开储蓄卡、开网银、开手机银行、更改密码,办理存取款,支付。办理结售汇,开存款证明,帮助理财经理完成客户买理财、保险等。另外有一部分营销类的工作,大多数情况下不是强制的,但是,完成有奖励,例如营销一张白金信用卡有90块奖励,营销一个贵宾客户有300块左右奖励(大多数情况下资产达到30万就算贵宾,贵宾可以享受一部分免费或者便捷的服务,例如免费打印一年以上流水,例如刷vip号不需要排队等,银行大多数情况下都设有vip窗口)。
对公的工作涵盖:开对公账户,开承兑汇票,支付,同城票交等与公司有关的业务。
考查很简单:主要看你做的业务的速度还有是不是有差错。银行会按照你做业务的笔数还有难度大小计分,这里大多数情况下超级难拉开差距。对收入影响最最重要,要优先集中精力的是一年一次的等级考试。考试的主要内容主要是三项:打字速度,打传票速度(就是录数字的速度),还有识别假钞(大多数情况下十张里面会有两三张),每一年考试前都要抽时间练盲打。考试成绩高加上工作年限长,等级就越高,岗位工资越高。在广州一个大多数情况下的工资到手在6000左右。
再说一下桂圆的升迁路径:假设留在运营条线,既然如此那,升迁路径就是会计主管,大多数情况下快,也要两三年才可以做到。会计主管再做个三五年有机会升迁营业部主任。营业部主任基本就到顶了,最多再升个支行副行长。极少数能去分行运营部做副手。
另外一条出路就是转岗,做理财经理或者对公客户经理。有没有可能转岗要看你平日间的营销业绩怎么样,是否有客户资源。当然最最重要,要优先集中精力的还是支行行长觉得你有做营销工作的能力。故此,想转岗的桂圆要积极营销,另外要多跟领导汇报工作,表达想法。大多数情况下校招进银行的都要从桂圆岗位做起,涵盖研究生,故此,不少研究生最后没有出众就慢慢的一直停留在岗位,严重浪费了教育资源。
银行之故此,有这个规定,那是因为做过的客户经理,可以解答客户的一部分平日业务的操作流程,减少沟通成本,给客户一种专业的印象。没做过的客户经理时常不少业务都不懂,总要去问后面才可以答复客户。此外做过的客户经理大多数情况下风险意识很强。你想想,坐在那狭窄的空间里,有摄像头盯着,有会计主管监督,有神秘人(银行外包给第三方的监督人员)巡视,故此,抠个鼻屎都不敢。离开座位没锁屏,马上扣分。故此,广大去银行办事的要对美眉客气点。
再来说一下会计主管这个职位:他的职责主要是授权办一部分业务,例如提现超越5万,支付超越50万,开户人脸识别不可以通过之类的。每天下班后要复合每天的业务传票,流水。看是否有漏掉客户签名。要复合的重要空白凭证(指空白的银行卡、存单之类的)是不是符合。最后就是具体安排桂圆的班次,还有每天具体安排两个(银行的不少业务都要双人复核)等押运公司的人来把现金还有重要的空白凭证取走。这样一天的营业就结束了。
主管的考查主要是:整个网点的业务量、差错占总数比例、是不是有客户投诉等。会计主管的工资大多数情况下比高往年左右,在广州到手大约8000左右。
营业部主任的工作:主要传达分行营业部的一部分指示,故此,参与会议非常多,主要有关反洗钱、银行卡账户诈骗之类的。另外一个方面就是要帮助支行行长在合规和客户便捷方面去权衡。因为支行行长基本都是站在客户的视角的,而营业部主任是站在合规的视角的,还营业部主任的薪酬升迁等基本与支行行长关系不大。这样做的目标主要是根据防范风险考虑。假设支行行长与营业部主任勾结犯罪,会出现很大的威力。营业部主任的工资到手在15000左右,考查主要是整个网点的合规方面是否有被扣分,比没有根据流程办业务,例如网点桂圆是否有被监控抓到抠鼻屎之类的。另外还有一些考查是对营部主任的打分,影响不大。
分行的运营部门主要职能一个方面是监督检查支行运营条线、检查分行职能部门,具体安排支行的培训等,另外一个方面做一部分分行部门上收的业务,例如对外汇款的后续处理等。第三个就是支行与总行当中的桥梁作用,涵盖一部分信息的传达等。
总而言之,运营条线基本的功能主要是在合规的基础上帮客户办理详细业务,基本不出现利润。银行的运营条线就先写到这里,假设各位考生有需求再写其他条线!
对公篇
对公是银行最为重要的业务,也是银行股投资者最关心的业务。因为银行主要的资产还是企业贷款。这点可以从支行的人员配置可以看得出来来,支行的行长基本都是做对公业务出身的,故此,想需要在分支行方面带来一定发展,从对公客户经理做起比其他选择要好,另外最好当然是选一家家底厚的支行做对公客户经理,待遇好,升职快。支行的对公业务大多数情况下的构成是:支行行长、对公副行长、对公客户经理。
支行行长的详细职责当然是主持整个支行的工作。但是,支行行长大多数情况下都会把精力花在对公业务方面,零售和运营大多数情况下直接甩给管零售的副行长。因为对公业务规模起的快,有规模才有利润、在分行才有地位,才有升迁的可能。故此,各位考生不要对银行的规模情结奇怪!
另外支行的营销费用还有行长可以分配的业绩,也是与支行的kpi还有创收能力挂钩的。对公规模做的大,利润多,营销费用多。营销费用多,才可以更好的开发和留住客户。例如每个季度都要采购茶叶、粮油、糖果等,用来维持与大型客户经办人员的关系,另外一些用来开发和回馈个人的贵宾客户。经费越多,才可以与客户把盏,才可以更好的维护这些关系,才可以进入正循环。一个业绩好的支行每个季度的营销费用在15万左右。
对公行长在对公业务方面的主要职责就是:出面对接一部分大型或者重要客户的一把手,这些业务对公客户经理是搞不定的。特别是国有企业,大多数情况下讲究地位对等,一把手只跟一把手谈,对公客户经理就在旁边记要点,谈好了底下的小弟就负责去落实。银行这边就是对公客户经理去落实。
这是对外方面的,对内方面就是支行行长要去跟分行领导说明一部分项目标情况。假设他认为某个公司可以放贷或者续贷,某个项目可以做,既然如此那,他就去跟信审的老总聊,假设信审的老总不放心,就带去企业看。假设还不批,就去找分行分管对公的副行长、分管风险的副行长汇报,去加速逐步递次推动。
总而言之支行行长的职责就是对外搞定大客户,对内搞定大boss,提高项目逐步递次推动。故此,支行行长的信贷经验、判断能力、职业道德,对一个银行的对公坏账率有很大的影响。因为他身处一线,他的判断比报表、数字具有更多的有参考性,故此,在跟上面沟通时也更有话语权。一家效益好的支行的行长薪水在税前100万左右。
再来说一下对公副行长,对公副行长的职责就是管理整个对公团队Team,他的作用就是跟行长互补,行长管不过来的,对公副行长来管。他的升迁路径大多数情况下是等支行行长升迁或者调走了,接任。或者调到一家小一点的支行做一把手。
最后再来说一下对公客户经理。对公客户经理就是万金油,什么业务都要懂一点(银行基本上全部的业务都跟对公客户经理相关系,例如企业老板个人要理财,既然如此那,你要懂一点个人理财业务,例如他要发债券,既然如此那,你又要懂一点这个,再传达给分行金融市场部的人。例如他要质押股票等等)什么事都可以聊,什么牛都敢吹,当然不排除有对公客户经理不是这样,但是,做的好的客户经理基本都是这样。
对公客户经理的职责是什么?开发新客户、留住存量客户。至于怎么开发新客户,就是混各自不同的圈子,校友圈、老乡圈、俱乐部等等,一嗅到机会就去拜访,级别不够就拉着领导去谈,谈方案、谈金额、谈价格,看能不能达成共识。当确定一个项目或者贷款能做时就收集资料,写信贷报告,联系评估公司对抵押物进行评估。
这里说一下,贷款类型。最多就是流动资金贷款,就是用来周转的,期限一年。其他常见的还有,项目贷款,项目贷款就是例如企业要建厂房,一般要三年左右建成,三五年才可以出现现金流还贷。还有就是开发贷,能落在自己身上开发贷的房地产商大多数情况下需要在银行的白名单中,这里大多数情况下要求房地产商排名进入百强,故此,各位考生要理解地产商不要命做规模。其他还有一部分ppp项目、产业基金、股票质押贷款、委托贷款啊之类的,这些一般对应的是表外理财资金。
资料收齐了,信贷报告写好了,就提交给信贷审核查验部,一般要排队。故此,为了提高逐步递次推动,对公客户经理要跟审核查验人员搞好关系,多请别人吃吃饭,反正可以报销。当然这是分行方面的。大多数情况下贷款额度超越2亿就要提交总行审批,流程就可以很长,除非是重要项目,有分行领导出面。
对公客户经理方面的事情还有不少,这里仅仅说了贷前调查和一些贷中,贷后管理方面也有不少有趣的事,怎么跟客户、跟其他银行斗智斗勇,跟小贷公司,过桥公司周旋,可以写不少。
基本上银行的业务就是由千千万万个客户经理根据银行的规则来经营的,涵盖对公客户经理和零售的理财经理、个贷经理。但是,对公客户经理又是这里面最最重要,要优先集中精力的,因为对公资产占银行资产的绝对大头。当然像招行这样的零售银行除外。
说到对公客户经理,不可以不说他们的考查,因为考查就是一根指挥棒指引着对公客户经理的行为。对公客户经理的主要考查指标有:贷款规模、存款规模、创造的利润。其他还有一部分小指标例如新增有效户个数之类的(有效户是指开户后资产留存达到一定级别的客户:例如100万)五迷做客户经理那会,初级客户经理的考查标准是贷款日均余额4000万,存款日均余额5000万,年创造利润150万。
初级经理还是比较容易达到的。但是,薪水到手也就个七八千的样子。高级客户经理的月薪大约在2万到3万,资深就去到三万以上了。
以前说了贷款分为贷前、贷中、贷后。贷前调查就是初步洽谈感觉可以做后就实地考察工厂啊、公司啊。另外想要多提一点的是,贷款是如何定价的:大多数情况下的省级以上的国企或者其二级子公司,在资金充足时价格一般是基准利率下浮百分之10,上市公司或者评级AAA以上的未上市民营企业基本都是基准利率,
客户经理的收入主要看各银行的考查情况。
客户经理的收入主要由:基本工资+绩效考查+加班费+年终奖等等组成,
大多数情况下高工资的客户经理的绩效考查奖励拿的非常多,或者全年任务完成的很好年终奖非常多。
各银行的收入按照各支行的情况而定,有的支行客户经理拿几万到十几万,有的客户经理只领取部分基本工资!
谢邀,作为多年的银行从业人士,期望能用我具体经历和理解来回答这个问题。
第一我想明确你问这个问题的目标。1是想进入银行从业客户经理职位?2,纯粹想对这个行业人群的收入状况具体分析。
第一,大多数银行的客户经理详细有分为零售客户经理,对公业务客户经理。这都是属于非运营条线的(运营条线基本是指柜面业务人员)。
故此,基本的薪酬结构是:基本工资+绩效+节假日福利+年终奖(不涵盖五险二金,另一金是企业年金)
基本工资的定级又有分,每个级别都会差个几百,大多数情况下数字越小,级数越高。而定级大多数情况下会按照学历,工作年限,或者去年的整体考查情况。定级并不是只上不下,假设年考查不达标,也有一定概率下调级别。
绩效,这个构成很复杂,不管是零售还是对公,因为产品太多,但是,作为单位整体性的考查,管理部分会有季度性的倚重。故此,按照行内考查办法,目标业务的考查范围成绩计算加减,确定最后考查成绩,这是有针对性的客户经理才会了解的业务操作办法,既省力,评分又高。综合下来拿到的钱也就相对多了。
节假日福利啥的,大多数情况下大同小异。(我说的这些都是指编内人员,派遣的可能很少)
年终奖这个,大多是从季度性考查统筹具体安排部分至年底,还有整体机构本年的绩效完成情况,多出部分有奖励,还有平日一部分新业务的指标费用非常多啥的。
综合下来,客户经理的收入范围基本会稳定在8/20万这个区间居多,上不封顶…
故此假设你只是纯粹想要获悉,那大约就是这么个情况。
假设你是要从业,那要考虑的是成长性,承压性,还有你的资源性,缺一不可,这些都拥有,收入自然不需要担心。
期望我的回答能为你答疑解惑。
银行客户经理收入平均收入在银行职务里面属于中等水平,但普遍高于大多数零售行业,客户经理工资构成主要是底薪+计价提成,这当中计价提成占主要部分,说明了产品销售越多,工资越高。除开这个因素不说,还有其他一部分重要的影响原因:
一、资源禀赋。国有大银行品牌悠久,客户群体很多,在四大行当客户经理获客渠道很多,只要肯用心做好服务,钻研产品,努力勤奋,累积5年以上经验,基本在当地供车供房问题不大;
二、看宏观经济。在经济景气时,股市、楼市等牛市阶段,客户交易活跃,这个时候银行信贷、交易、经纪等业务需求旺盛,另外经济景气时,购车、保险、贵金属需求也上涨,这个时候银行客户经理销售收入会大幅增多,收入可能会是不景气时期的2、3倍;
三、看销售能力。任何行业都拥有金字塔顶端的人群。银行里面按级别划分,客户经理按等级从低到高划分为:助理级、初级、中级、高级、专家顾问级,专家顾问级的属于金字塔顶尖位置的,一部分股份银行的顾问级客户经理年薪达到百万以上也是有的;
四、隐性收益。这里说隐性收益不是说灰色收入,毕竟目前金融监管很严厉。这里指的隐性收益涵盖平台带来的人脉关系,银行平台自带人脉流量,人脉关系累积将会给客户经理带来不少社会优势,另外一个方面是信息优势,银行天然就是信息中心,在这里比其他行业更先了解行业、经济运行情况,这些有用的信息带来的价值不可估量。
银行基本工资低 福利好 我考生在银行 福利30天可以2 3000 年终奖柜员有的可以拿10w+ 客户经理估计差很少 大堂经理就不好说了。。
这工作啦,就是靠拉单子,每个月都要催这个催那个,求爷爷告奶奶,让他们转点钱过来,哪么只是转过来半小时都行。还需要会和各个财务打好关系,我认识财务A,怀孕了,有一个光大的客户经理中秋送了一篮子螃蟹,A很生气,那个月就没给他转钱。反正就是虽然是甲方,但是,干着乙方的事。做好了很赚钱,我还认识一个客户经理B,iphonex用着,奥迪开着,每一次请A吃饭都很大方。年龄不大才27-8岁。
你好,你应该说了解是哪个地区的哪个银行的,因为不一样的地区不一样的银行是有差别的。不过,说句实在话,银行客户经理这碗饭不好吃,不管是公司客户经理还是零售客户经理,收入待遇都是和自己名下的业绩直接划等号的,其实就是常说的说,你的名下有多少存款、贷款、产品什么的,你就可以拿到对应的收入,业绩越好,收入就越高,甚至超越行长都拥有可能;业绩越差,收入就越低,达不到入行门槛的,甚至有可能被淘汰,故此建议选择这个岗位一定要三思。
杭州银行在杭州的确,待遇算不错的,相比中信、浦发、浙商稍微差一点,收入么,正式工在没有存款的情况下一年十万高效,但是,你想做客户经理,目前大多数银行都差很少的,3000W是底线,也是你工作的准入标准,后面有了做信贷的资质后面逐年加码,当然收入也是快速爬升的。
理财经理大多数情况下全部在银行上班,大多数都是跟公司的销售人员一样,收入涵盖底薪加提成的方法,按照你的业绩考查决定你的收入,只是很累,加班是家常便饭,推销的理财产品多了收入也多,目前因为国家的政策变化,不允许设立保本型的理财,故此,买理财的相对少了不少,这也就导致了理财经理的收入相对变少。
自己应聘的是平安银行广分的理财经理岗,应届生刚入职,还是没有转岗,从支行的的视角来看,理财经理挺忙挺累的,加班是常事,外界所说的“卖保险”也确实有,不过银行加班已经很不稀奇,理财经理卖保险也很常见是一个趋势,因为没有完备了解或体会过其他银行的理财经理怎么样,故此,主观感受上个人认为平安银行的理财经理挺忙的,营销压力也挺重,离职率也挺高,但是,平安银行给理财经理的薪资待遇不会低,不一样于某些银行,在平安你营销的每笔理财,拉的每一个存款,卖的每一次保险,所给你的绩效提成都是固定的反映在所下发的工资里的,不需要担心被领导克扣啥的。故此,和相当大一部分银行相比,平安银行的理财经理这个岗位没有太多区别,尤其是和招商光大兴业浦发这些同一类型银行相比,各位考生都压力挺大,职业前期艰难,沉淀一定时间后面业绩才会有大的提高。非要有区别,那就是保险任务重一部分吧☆
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