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2022年国家公务员考试报名条件、报名时间、考试时间、成绩查询时间

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[经验交流] 2019国家公务员面试人际题如何展现“高情商”

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  • TA的每日心情
    难过
    2019-4-26 11:23
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    贡士

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    发表于 2019-3-11 10:18:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
    之所以有很多同学感觉到面试困难,是因为缺少两样“面试法宝”,一是日常知识的积累沉淀,二是令人点赞的高情商表现。知识的积累并非一蹴而就的,但是给考官展现出较高的情商却是有一些“小窍门”,今天中公教育专家就着重在这方面和大家分享经验。

    在面试中有一类题目主要测查的是考生的人际交往意识与技巧,而很多同学却疲于应对,甚至会“感觉身体被掏空”。人际题目命题原理是围绕着工作相关的人际关系来命题,形式上伴随着诸多人际矛盾,一方面考查怎么看待,一方面考查怎么化解。这种题目本质上测查的就是一个人的情商,而在小博老师看来,往往高情商的人都有一个共性的表现,那就是“换位思考”。

    “换位思考”不只是明白对方想什么,而是会考虑对方的立场、需求、困难等,再适时地给予力所能及的帮助、鼓励赞扬,进行有效的沟通交流。

    在考场上,考官会通过考生现在的表现来推测他的未来工作,如果你不懂得跟同事换位思考,只是站在个人角度去理解同事和领导,那就今天的求职场景来说,用人单位也不会对我们青睐有加。这样说可能有些抽象,给同学们举个最简单的例子。

    中公例题:如果你和小刘参与一次临时任务,小刘消极怠工,领导批评你们,小刘还找借口推卸责任。你怎么办?

    首先,站在领导的角度看看,领导为什么要批评我们,最主要是因为工作没干好。在机关单位的领导往往都是以工作结果为导向的,既然我和小刘共同承担一项工作,我们就是一个团队,工作没干好的话我也难辞其咎吧?所以面对领导的批评我们就得虚心接受,并且道歉。但光有诚挚的道歉也是不够的,领导需求的就是工作顺利完成,那么表明态度、限时办结工作是不是也很重要呢?

    其次,还有一个主体就是同事,也是引发这次矛盾的“罪魁祸首”。我们也别嫌累,替他也“思考”一下。虽然他现在的表现是消极怠工,但在题干中有两个关键词汇:一是临时任务,二是推脱,思考问题产生的原因就可以从这两个词入手,为什么临时任务会推脱呢?如工作分配不合理,生活确实遇到困难,工作开展不顺利等都可能是他消极怠工的原因。而要想解决问题还要主动出击,化解人际矛盾最好的方式就是沟通,所以我们有必要和同事进行一次有效的沟通,了解他的困难,给予帮助,最终齐心协力共同完成好领导交办的任务。

    带着这样的理念来处理问题,可以向考官展示出我们是一个遇到问题不抱怨、有担当、正能量的好青年。同时也不仅把题目中的矛盾解决,也展现出你别人更高的情商,而这正是考官关注的一点。

    总而言之,中公教育专家提醒同学们在面对人际矛盾的时候也别嫌“累”,多站在别人的角度来思考问题,处理好应然和实然之间的关系。相信大家一定能够向考官展现出一个既真实又优秀的自己,现在同学们可以找一道人际的题目来牛刀小试一下。更多山东公务员考试信息,请查看淄博公务员考试网(zibo.offcn.com)

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  • TA的每日心情
    萌哒
    2020-7-30 09:09
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    秀才

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    发表于 2019-3-11 10:34:07 | 显示全部楼层
    楼主太厉害了!楼主,I*老*虎*U!我觉得博宇论坛真是个好地方!我会向跟多人推荐论坛
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  • TA的每日心情
    萌哒
    2020-6-6 11:39
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    发表于 2019-3-11 10:39:43 | 显示全部楼层
    很难得的资料,能在这里看到最新资源可以免费下载真是太好了,祝博宇论坛越来越好!么么哒
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  • TA的每日心情
    萌哒
    2020-6-6 15:16
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    发表于 2019-3-11 10:42:03 | 显示全部楼层
    论坛不能没有像楼主这样的人才啊!有你我们就可以获得跟多的免费学习资料,我会一直支持博宇论坛
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  • TA的每日心情
    萌哒
    2020-7-30 09:05
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    童生

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    发表于 2019-3-11 10:50:53 | 显示全部楼层
    楼主,我太崇拜你了!总是能在我最需要你的时候给我想要的百度网盘链接,我想我是一天也不能离开博宇论坛
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  • TA的每日心情
    萌哒
    2020-6-25 11:25
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    发表于 2019-3-11 10:56:19 | 显示全部楼层
    既然你诚信诚意的推荐了,那我就勉为其难的看看吧!哈哈,好的学习资料总是不嫌多的嘛。博宇论坛不走平凡路。
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  • TA的每日心情
    萌哒
    2020-6-6 15:19
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    发表于 2019-3-11 10:57:36 | 显示全部楼层
    楼主发贴辛苦了,资料很有用,我会努力认真学习的,谢谢楼主分享!我觉得博宇论坛是注册对了!
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